Как получить компенсацию за путевку в детский лагерь?

Кто может получить компенсацию за детский лагерь

Компенсация за лагерь — это возврат части средств, потраченных родителями на отдых ребёнка. Сама эта процедура, её региональные условия и особенности — в компетенции местных органов власти.

Кому положена компенсация за детский лагерь

«Принимать меры… по обеспечению максимальной доступности услуг организации отдыха детей и их оздоровления» — прямая обязанность государства, на это есть Федеральный закон № 124 «Об основных гарантиях прав ребёнка в РФ».

В числе мер поддержки — компенсация стоимости путёвок, на которую вправе рассчитывать все граждане Российской Федерации. Основные условия её получения — ребёнок отдыхал на территории РФ и не больше одной смены в году (максимум 21 день и 24 дня для санаториев).

Денежная компенсация стоимости путевки в детский лагерь варьируется от 20 % до полного покрытия расходов семьи.

Полную стоимость обычно возмещают:

• родителям-одиночкам;
• многодетным семьям;
• семьям, в которых один родитель (или оба) — инвалид I или II группы;
• родителям — военнослужащим или государственным служащим, потерявшим трудоспособность при исполнении обязанностей;
• вынужденным переселенцам;
• если детям требуется санаторное лечение.

Но все конкретные нормативы и условия, льготные категории, размеры компенсаций (суммы и проценты), а также возраст детей, родителям которых полагается возврат за лагерь, устанавливают региональные власти. Н апример, в Ростовской области деньги за самостоятельно купленную путёвку вернут родителям детей от 6 до 18 лет (на момент поездки), а в Санкт Петербурге — от 6,5 до 15 лет.

Полной информацией владеют в местных органах власти — отделах образования, управлениях социальной защиты и МФЦ.

Это общий порядок, действующий уже много лет. А есть новшество: для держателей карт «Мир» компенсация за лагерь в 2022 году заработала ещё и в рамках кэшбэка от Ростуризма.

Какие документы готовить для получения компенсации

Полный список бумаг уточните на месте. Например, в некоторых регионах требуют от родителей справку с места работы. Но в любом случае, чтобы оформить возврат за путевку в детский лагерь, вам потребуются:

• паспорт заявителя (родителя или опекуна);
• свидетельство о рождении и/или паспорт ребёнка;
• справка с места жительства ребёнка;
• обратный талон из лагеря;
• квитанция об оплате путёвки;
• документы, подтверждающие право на льготу (если имеется);
• банковские реквизиты (наличными возврат не делают);
• заявление.

Обратный талон — документ строгой отчётности, исправления и помарки в нём не допускаются. Едва ли не самая частая проблема с тем, как получить компенсацию за лагерь ребенка, — неверно оформленные талоны. Да, обычно отказ возможно оспорить, но зачем тратить время и нервы? Будьте внимательны.

Куда и когда обращаться с заявлением

Это тоже местные порядки. Региональные власти сами решают, от какого органа пойдёт оформление компенсаций за путевки в лагерь: от соцзащиты или от отделов образования администраций. Практически везде документы принимают в МФЦ, а вот через Госуслуги подать заявление пока невозможно.

Еще один важный аспект в том, как получить компенсацию за детский лагерь, — не пропустить положенные сроки. Обратиться с документами необходимо в течение 30 дней после окончания смены.

Сколько денег возвращают

Это самые частые вопросы: какую сумму компенсируют, можно ли вернуть путевку в лагерь целиком или хотя бы большую часть и т.д. Размер компенсации зависит от того, есть ли у семьи льготы и какие, и от средней стоимости путёвки в вашем субъекте РФ. Её рассчитывает региональная служба по тарифам на базе средней стоимости отдыха в регионе. Имейте в виду: учитываются расценки в той области или крае, где живет ребёнок, а не там, где расположено детское оздоровительное учреждение.

Вероятные причины отказа

Основания возможны следующие:

• заявка подана во второй или третий раз в течение одного года;
• смена длилась дольше 21 дня (24 в санатории);
• возраст ребёнка не попадает в региональные нормы на компенсацию;
• ребёнок прописан в другом регионе;
• лагерь не имеет лицензии, т.е. не зарегистрирован в Едином реестре юридических лиц РФ;
• отсутствие необходимых документов;
• наличие у семьи действующего авансового сертификата на оздоровление (такая практика есть в некоторых регионах);
• несвоевременное обращение.

Что делать, если отказали

Если отказ обоснованный (например, ребёнок не подходит по возрасту), то попробуйте оформить возврат НДФЛ или налоговый вычет за путевку в детский лагерь или санаторий. Если лагерь образовательный, то и за образовательные услуги возможен 13-процентный возврат, а в санатории — за медицинские услуги.

В случае когда отказ, по вашему мнению, неправомерный, сначала выясните все обстоятельства и причины и обратитесь в турфирму, в которой покупали путёвку. Возможно, там вам смогут помочь. Если нет — пишите жалобу в вышестоящие инстанции (региональный департамент соцзащиты) или в прокуратуру. Как крайний вариант — в суд.

Обязательно сохраните копии (сканы) всех документов, которые подаёте на компенсацию.

Как вернуть от 50 до 90% стоимости путевки в ДОЛ и получить льготную путевку

Каким детям из Московской области полагаются льготные путевки в детские оздоровительные лагеря (ДОЛ), где их оформить и как компенсировать стоимость за уже оплаченный отдых, читайте в материале mosreg.ru.

Какие льготы предусмотрены

Калькулятор, бумаги, ручка

В качестве мер социальной поддержки отдельных категорий несовершеннолетних граждан в Подмосковье выступают предоставление льготных (бесплатных) путевок на отдых и оздоровление детям, а также полная или частичная компенсация стоимости уже оплаченной родителями путевки для детей.

Воспользоваться правом на получение бесплатной путевки или компенсации за детский отдых можно раз в год на каждого ребенка, который подходит под льготную категорию.

Кому положены льготы

Право на получение бесплатных путевок в организации детского отдыха и санаторно-оздоровительные учреждения имеют следующие категории граждан, не достигших 18 лет и проживающих на территории Московской области:

• дети с хроническими заболеваниями, которые находятся в стационарных учреждениях образования, социального обслуживания, социально-реабилитационных центрах, приютах;
• дети-инвалиды, а также сопровождающее их лицо;
• дети-сироты и также дети, которые остались без попечения родителей;
• другие категории детей, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

Правом на полную или частичную компенсацию стоимости оплаченной путевки в ДОЛ могут воспользоваться родители или законные представители следующих категорий несовершеннолетних граждан:

• дети из многодетных семей;
• дети погибших военнослужащих;
• дети-инвалиды, а также сопровождающее их лицо;
• дети госслужащих;
• другие категории детей, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

Условия для компенсации

Источник: ©, пресс-служба Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области

Размер компенсации определяется с учетом среднедушевого дохода семьи ребенка и прожиточного минимума на душу населения, установленного для Московской области.

Полная компенсация стоимости путевки предоставляется детям из семей, где среднедушевой доход не превышает величину прожиточного минимума. При этом сумма не должна превышать величину стоимости путевки, установленную в МО для расчета компенсации.

Частичная компенсация стоимости путевки предоставляется детям из семей, где среднедушевой доход превышает величину прожиточного минимума. Возврат может составить от 50 до 90% (в зависимости от размера дохода семьи).

Компенсации подлежат путевки длительностью не более 24 дней пребывания в организациях детского отдыха и оздоровления.

При расчете компенсации в стоимость путевки не включаются транспортные расходы (доставка ребенка к месту отдыха и обратно), а также затраты на экскурсионные мероприятия, организованные во время отдыха.

Где и как получить

Депутат Мособлдумы Андрей Голубев проверил, как соблюдаются требования санитарно-эпидемиологической безопасности в МФЦ в Кашире,

Заявление на получение льготной путевки или возмещение стоимости оплаченной путевки на детский отдых, вместе с пакетом необходимых документов родитель или иной законный представитель ребенка может подать через:

• территориальный орган соцзащиты населения;
• любое отделение МФЦ Московской области;
• в электронном виде через портал РПГУ.

Срок постановки в очередь на льготную путевку – не более 6 рабочих дней с момента регистрации заявления в органе соцзащиты. Путевки предоставляются исходя из их наличия и в порядке очереди в зависимости от даты поданного заявления.

Срок рассмотрения заявления на компенсацию – не более 10 дней с момента регистрации заявления. Компенсация выплачивается на указанный заявителем его расчетный счет в течение 10 дней со дня принятия решения о выплате.

Какие документы нужны

Пакет документов на получение бесплатной путевки:

• заявление установленного образца;
• паспорт или иное удостоверение личности заявителя;
• свидетельство о рождении ребенка до 14 лет;
• паспорт несовершеннолетнего старше 14 лет;
• документ, подтверждающий место жительства ребенка в МО;
• документы, подтверждающие право на получение льготной путевки.

Пакет документов на получение компенсации за путевку:

• заявление установленного образца;
• паспорт или иное удостоверение личности заявителя;
• свидетельство о рождении ребенка до 14 лет;
• паспорт несовершеннолетнего старше 14 лет;
• документ, подтверждающий место жительства в МО;
• договор на приобретение путевки;
• чек/квитанция, подтверждающая оплату путевки;
• талон, подтверждающий пребывание ребенка в ДОЛ или санатории;
• документы, подтверждающие частичную компенсацию стоимости путевки из иных источников (при наличии);
• документы, подтверждающий право на получение компенсации;
• справки о доходах семьи за три месяца до месяца подачи заявления
• банковские реквизиты законного представителя ребенка.

Когда могут отказать

В постановке в очередь на получение льготной путевки или выплату компенсации за оплаченный детский отдых могут отказать в ряде случаев, если:

Возврат денег за детский отдых: инструкция

19 мая 2022 г. на совещании Правительства с Президентом РФ В.В. Путиным обсуждался запуск программы возврата стоимости детских путевок. Возврат за детский отдых Путин предложил осуществлять в размере 50% от стоимости путевки в лагерь. Если программа кэшбека за внутренний туризм нацелена на развитие туристического продукта внутри страны, то ввод льгот по детскому отдыху должен обеспечить выполнение другой ключевой задачи – повышение доступности оздоровительных процедур для подрастающего поколения. Особенно актуальна такая программа поддержки семей для жителей северных регионов. Самым популярным направлением для отдыха детей стали южные субъекты РФ.

Возврат за детский отдых 2022: условия кэшбека

Программа льготного отдыха и оздоровления детей в лагерях стартовала 25 мая текущего года и продлится до середины сентября. Законодательная регламентация оформления возвратов по оплате путевок в детские лагеря осуществляется Постановлением Правительства от 19.05.2022 г. № 759. Воспользоваться льготой могут все жители России при выполнении ряда условий:

• детский отдых должен быть организован на базе стационарных объектов размещения, где дети находятся круглосуточно на протяжении всей смены;
• лагерь может осуществлять деятельность как сезонно, так и круглогодично (т.е. к палаточным лагерям это не относится);
• выбранный лагерь функционирует в статусе юридического лица или ИП и включен в реестр организаций отдыха и оздоровления детей субъекта РФ;
• возврат за детский отдых возможен только при полной предоплате – платеж проводится с банковской карты «Мир»;
• срок действия путевки должен заканчиваться не позже 15 сентября 2022 года.

Сумма возврата – 50% от стоимости путевки, но максимальный размер выплаты ограничен 20 000 руб. Ограничение, конечно, не покроет 50% от стоимости путевки, простой поиск предложений по детскому отдыху цен в 40 тыс. за путевку не выдает вообще. Средний чек путевки – 50-60 тыс. рублей на стандартные 20 дней отдыха. Но даже 20 тыс. из них в виде возврата, – это неплохая экономия.

По текущим правилам возврат денег за детский отдых в 2022 г. привязан к дате оплаты путевки – платеж должен соответствовать временному диапазону действия льготной программы. Если путевка была куплена ранее 25 мая, а смена начинается после этой даты, деньги по кэшбеку получить не получится. Но Президент на совещании с членами Правительства 19 мая поручил проработать вопрос возврата денег за детский отдых в России на общих основаниях и тем, кто оплатил путевку на первую смену детского лагеря, то есть до старта программы. Так что есть шансы получить деньги и более «ранним пташкам», кто оплатил путевки до 25 мая.

Размер компенсации и ограничения по ней приведены в расчете на одну путевку за одного ребенка. Количество операций по оплате путевок в детские лагеря по банковским картам «Мир» не ограничено – если семья отправляет на отдых несколько детей, оплата может быть проведена как с одной карты, так и с разных, на размер возмещения или сроки перевода средств это не влияет.

Внимание! Компенсация начисляется только на стоимость путевки, дополнительные затраты на проезд до места назначения и обратно не учитываются.

Возврат денег за детский отдых в лагере возможен при стопроцентной предоплате банковской картой, участвующей в программе лояльности. Акция не распространяется на оплату наличными или банковским переводом через кассу в банке. Важно учесть и ограничения по пребыванию в лагере:

• лагерь должен быть стационарным, то есть размещение детей, например, в палатках не подходит, о чем мы уже писали;
• компенсируется стоимость путевки минимум за одну смену;
• возврат денег за детский отдых ограничен периодом пребывания ребенка в лагере – смена должна завершиться не позже 15 сентября текущего года;
• лагерь находится на территории Российской Федерации, выбор региона для отдыха не имеет значения.

Возврат за детский отдых в 2022 году доступен и по льготным сертификатам на путевки. Кэшбек в этом случае будет распространяться не на общую стоимость путевки, а только на сумму, которую родители заплатили с карты «Мир». Требования к возрасту детей не озвучены, следовательно, программа распространяется на всех несовершеннолетних.

Как получить возврат за детский отдых по России 2022

Претендовать на возмещение могут только те лица, которые оплачивают путевки банковской картой «Мир». Причем, платеж должен пройти одной суммой, не допускается погашение стоимости путевки частями. Одной картой можно расплатиться за путевки на разных детей – рекомендуется сделать это отдельными платежами по каждой путевке, тогда компенсация будет зачислена по всем проплатам. Возврат 50 процентов за детский отдых осуществляется в пятидневный срок после даты оплаты путевки (учитываются только рабочие дни).

Алгоритм приобретения путевки с кэшбеком:

1. Регистрации банковской карты «Мир» в программе лояльности. Карта, которой будет оплачиваться стоимость отдыха, может быть оформлена как на имя одного из родителей ребенка, так и на третье лицо. Возмещение зачисляется на банковскую карту, с которой проведена оплата.

2. Возврат за отдых в детском лагере возможен только по организациям, которые будут представлены в перечне на сайте Мирпутешествий.рф. Выбрать подходящий вариант можно в разделе подбора туров, где следует выставить фильтр на детские лагеря, сравнить варианты и перейти на сайт понравившегося предложения.

3. Оплата выбранной путевки зарегистрированной в программе лояльности картой «Мир».

После того, как оплачен детский отдых, возврат средств будет произведен автоматически в течение 5 рабочих дней на карту, с которой была проведена соответствующая платежная транзакция.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Как получить компенсацию за детский лагерь

В 2018 году я впервые отправила сына на каникулах во всероссийский детский центр «Смена». А государство вернуло мне часть денег за путевку.

Лагерь я оплачивала самостоятельно через турфирму. Путевка обошлась мне в 40 740 Р . Когда подписывала договор, мне сказали, что я смогу компенсировать часть денег за счет государства. Мне вернули 14 352 Р — это около 35% от суммы, которую я заплатила за лагерь в 2019 году.

В статье я расскажу, как вернуть часть денег на путевку в детский лагерь и не получить отказ из-за неточностей в документах.

Кто может получить компенсацию

Государство выплачивает компенсацию любому родителю — гражданину РФ, который самостоятельно оплатил путевку в детский лагерь. Деньги возвращают региональные власти, и условия в разных субъектах отличаются.

По закону правительство в регионе должно следить за работой детских оздоровительных лагерей и обеспечивать бесплатные путевки — и денежные компенсации тем, кто оплатил лагерь самостоятельно. Условия компенсаций регулируются постановлением правительства на уровне субъекта РФ.

Я из Ростова-на-Дону. В Ростовской области основные условия компенсации за самостоятельно купленную путевку в лагерь такие:

1. Воспользоваться правом на компенсацию можно только один раз в году.
2. Смена в детском оздоровительном лагере должна длиться не более 21 дня, а в лагере санаторного типа — не более 24 дней.
3. Ребенку должно быть от 6 до 18 лет на момент поездки.

В разных регионах возрастные рамки различаются. Например, в Санкт-Петербурге возраст ребенка на момент поездки должен составлять от 6,5 до 15 лет включительно. Остальные условия компенсации за путевку в детский лагерь такие же. Проверяйте требования в вашем регионе самостоятельно.

Какие бывают детские лагеря

Детские лагеря бывают двух типов: оздоровительные и санаторные.

ГОСТ Р 52887-2007 «Услуги детям в учреждениях отдыха и оздоровления»PDF, 201 КБ

В оздоровительном лагере дети отдыхают и поправляют здоровье. Они бывают стационарные и палаточные, загородные и городские, круглогодичные и сезонные. Всероссийский детский центр «Смена», где отдыхал мой сын, считается круглогодичным загородным стационарным лагерем.

В детских лагерях санаторного типа работают дополнительные медицинские корпуса. Такие лагеря бывают только стационарными. В них для каждого ребенка составляют индивидуальную лечебную программу.

Сколько денег возвращают

В разных городах сумма компенсации может сильно различаться. Это зависит от местных нормативных актов и того, какие затраты на возмещение может позволить местный бюджет. Размер компенсации зависит от средней стоимости путевки в регионе и доходов семьи.

В Ростовской области малоимущим возместят 100% от стоимости поездки, семьям со среднедушевым доходом менее 150% прожиточного минимума — 90%. Остальным родителям возместят 50%, но не больше средней стоимости путевки, заявленной в регионе. Прожиточный минимум на второй квартал 2018 года в Ростовской области составлял 9816 Р . В 2022 году он составляет 11 895 Р в расчете на душу населения.

Среднюю стоимость путевки в каждом регионе рассчитывает региональная служба по тарифам.

Средняя суточная стоимость путевки в детский лагерь в Ростовской области в 2018 году

Средняя суточная стоимость путевки в детский лагерь в Ростовской области в 2022 году

Я заплатила за лагерь 40 740 Р . Государство компенсировало мне примерно 35% от этой суммы — 14 352 Р . Такие расчеты получились, потому что доход на члена моей семьи превышает 150% прожиточного минимума, то есть больше 14 724 Р . А стоимость путевки в ВДЦ «Смена» была выше средней стоимости, установленной в Ростовской области. Размер компенсации, которую я получила, соответствует средней стоимости путевки в загородный стационарный оздоровительный лагерь.

В Москве компенсацию за самостоятельно приобретенную путевку в детский лагерь могут получить две категории граждан.

За путевки для сирот или детей, оставшихся без попечения родителей, полагается компенсация в размере 100% от стоимости путевки.

Малоимущие жители, которые получают ежемесячное пособие на ребенка, могут рассчитывать на компенсацию в размере 50% от стоимости путевки. При этом максимальная сумма частичной компенсации путевки не должна превышать 5000 Р .

Ежемесячное пособие получают граждане РФ, проживающие в Москве, если среднедушевой доход семьи не превышает величины, которую ежегодно устанавливает правительство Москвы и которая не может быть ниже прожиточного минимума в Москве. В 2022 году он составляет 18 714 Р в расчете на душу населения.

Полный список льготных категорий граждан, которые могут претендовать на бесплатную путевку, приведен на официальном сайте мэра Москвы.

Какие документы готовить

Чтобы получить выплату за детский лагерь, нужно подготовить пакет документов:

1. Паспорт родителя или законного представителя.
2. Свидетельство о рождении ребенка — или паспорт, если ему исполнилось 14 лет.
3. Обратный талон из лагеря.
4. Справку с места жительства ребенка.
5. Квитанцию об оплате лагеря.
6. Полные банковские реквизиты карты, на которую перечислят компенсацию.
7. Заявление на предоставление компенсации.

Эти документы требуют в Ростовской области. В других регионах список сильно не отличается, но все равно лучше уточнить в местной соцзащите, какие документы необходимы.

К паспорту родителя и свидетельству о рождении ребенка нужно приложить их ксерокопии — они подаются вместе с оригиналами заявления, обратного талона и квитанции об оплате лагеря. Заявление на компенсацию я писала на месте, в управлении социальной защиты населения по месту жительства, по установленному образцу.

Справку с места жительства заявителя управление социальной защиты населения или МФЦ должны сами запрашивать в порядке межведомственного обмена информацией. Но на практике родители берут такие справки самостоятельно, чтобы ускорить процесс рассмотрения заявки.

В некоторых регионах просят приложить договор с турфирмой, путевку в лагерь или справку с места работы родителя, но мне ничего из этого не потребовалось. А, например, в Рязани в числе обязательных документов еще требуется справка с места работы.

Сложности могут возникнуть с обратным талоном к путевке в детский лагерь. Он подтверждает, что ребенок пребывал в лагере. Обратный талон — основной документ, который необходим для получения компенсации. Его выписывают на фирменном бланке лагеря, каждому талону присвоен уникальный номер. Когда будете получать талон, обратите внимание, чтобы он был заполнен без ошибок и помарок.

От руки вписывают ФИО, адрес прописки, номер телефона и дату рождения ребенка. Дату начала и окончания смены и стоимость путевки пропечатывают. В моем талоне дата завершения смены была вписана ручкой — это неправильно.

Куда обращаться с заявлением

Я подавала документы в управление соцзащиты населения Пролетарского района Ростова-на-Дону . Такие управления есть в каждом районе города. Кроме соцзащиты выплатами занимаются МФЦ, департамент образования, отдел попечительства. Куда обращаться конкретно в моем случае, подсказали в туристической фирме.

В большинстве регионов, в том числе в Ростовской области, подать документы на получение компенсации за самостоятельно приобретенную путевку можно только лично либо через законного представителя.

По своему опыту рекомендую сделать сканы квитанции об оплате, обратного талона и справки с места жительства перед тем, как отдавать документы на рассмотрение. Эти сканы пригодятся вам в случае отказа в выплате компенсации.

По какой причине могут отказать в компенсации

Главная причина для отказа в выплате компенсации — предоставление недостоверных сведений.

В Ростове-на-Дону причины для отказа могут быть такие:

1. Заявка на компенсацию подается второй или третий раз за год.
2. Смена в оздоровительном лагере длилась дольше 21 дня, а в лагере санаторного типа — дольше 24 дней.
3. Возраст ребенка не соответствует интервалу с 6 до 18 лет.
4. Ребенок не прописан в Ростове-на-Дону .

В некоторых регионах, например в Санкт-Петербурге, причиной для отказа может стать действующий сертификат на оздоровление и отдых детей. По нему родитель заранее получает скидку при оплате путевки в детский лагерь. Эта скидка заменяет компенсацию.

Использовать сертификат можно только в лагерях, которые включены в реестр поставщиков услуг по организации отдыха и оздоровления детей. В каждом регионе свой реестр.

Несмотря на ограниченный список причин, мне сначала тоже отказали — из-за помарки в обратном талоне. Обратный талон считается бланком строгой отчетности, поэтому исправления в нем недопустимы.

В моем случае никаких исправлений не было, но дату завершения смены вписали от руки. Это не может быть причиной для отказа, то есть были нарушены права родителя. Поэтому я не согласилась с отрицательным ответом соцзащиты о выплате компенсации.

Что делать, если отказали

По программе Ростуризма кэшбэк должен поступить на карту в течение 5 дней после оплаты. Если этого не произошло, обратитесь в службу поддержки клиентов программы лояльности для держателей карт «Мир».

По региональному законодательству. Получив официальный отказ в выплате компенсации, я обратилась в турфирму, которая оформляла путевку. Выяснилось, что отказали не только мне, но и другим родителям — на том же несуществующем основании.

Турфирма сделала запрос туроператору, который продает путевки, и в лагерь «Смена». В результате через две недели мне перезвонили из соцзащиты и сообщили, что нужно заново принести старые документы, потому что решение по выплате изменилось.

Мне не пришлось жаловаться на действия соцзащиты, но на всякий случай я успела изучить судебную практику. Похожий случай произошел в городе Кунгуре Пермского края в 2016 году. Соцзащита отказала заявителю в выплате частичной компенсации, сославшись на исправления в обратном талоне и отсутствие реквизитов счета заявителя. Суд принял решение в пользу истца. В результате компенсацию выплатили, а судебные издержки оплатила проигравшая сторона — соцзащита.

Если в выплате компенсации отказали без законных оснований, нужно писать жалобу в департамент социальной защиты населения и в районную прокуратуру. Обращаться к юристу необязательно — жалобу можно написать в свободной форме. Главное — указать, в чем заключается нарушение прав, и приложить к жалобе копию официального отказа в письменной форме и копии документов, которые вы подавали для получения компенсации.

Что в итоге

Мне выплатили компенсацию 26 ноября 2018 года — через 30 дней после того, как я повторно подала документы. Мне вернули 14 352 Р из 40 740 Р , которые я потратила.

Компенсация за лагерь для жителей Москвы

Жители Москвы могут уменьшить стоимость путевки в детский лагерь двумя путями: за счет компенсации самостоятельно приобретенной путевки или за счет полной или частичной оплаты путевки сертификатом “МОСГОРТУРа”. В этой статье мы подробно описываем процесс получения компенсации. Про особенности получения и использования сертификата читайте здесь. Про особенности компенсации в других регионах читайте здесь.

Краткое описание процедуры компенсации

Вы уточняете, что входите в категорию лиц, для которых предусмотрена компенсация. Также уточняете у выбранного лагеря, входит ли он в реестр лагерей, для которых предусмотрена компенсация (у нас на сайте такие лагеря отмечены значком Гос. компенсация). Далее вы самостоятельно приобретаете путевку в выбранный лагерь. В течение 60 дней после окончания смены приносите пакет документов в “МОСГОРТУР” и составляете заявление на компенсацию. В случае положительного решения, на ваш банковский счет или карту в течение 30 календарных дней поступит сумма компенсации.

Кто может получить компенсацию и на какие суммы

В 2022 году компенсация положена следующим категориям:

• Дети из малообеспеченных* семей могут получить компенсацию в размере 50% от стоимости путевки, но не более 5 тысяч на ребенка.
• Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, находящиеся под опекой, попечительством, в том числе в приемной или патронатной семье, могут получить 100% компенсацию, но не свыше размера трехкратной величины прожиточного минимума на душу населения в Москве на момент подачи заявления. В 2022 для детей он составляет 14889 руб., т.е. максимальный размер компенсации 44667 руб. Также компенсацию могут получить сопровождающие каждого ребенка взрослые.

Возраст детей: 0 до 17 лет включительно на момент подачи заявления.

*Малообеспеченные – это жители города Москвы, являющиеся получателями ежемесячного пособия на ребенка в соответствии с Законом города Москвы от 3 ноября 2004 г. № 67 “О ежемесячном пособии на ребенка”.

Как часто можно получать компенсацию

Один раз в год на каждого из детей.

За какие лагеря можно получить компенсацию

Российские лагеря, внесенные в единый реестр отдыха детей и их оздоровления и имеющие документы установленного образца. Возможность получения компенсации стоит предварительно уточнить у лагеря, в котором планируется отдых ребенка. На нашем сайте представлены детские лагеря с государственной компенсацией.

Куда, как и когда подавать документы

Заявление подается в офисе ГАУК “МОСГОРТУР” по предварительной записи на сайте Мэра Москвы или при личном визите в офис МОСГОТУР.

Подать заявление может законный представитель ребенка или уполномоченное лицо по нотариальной доверенности не позднее 60 календарных дней со дня окончания периода отдыха.

Адрес ГАУК “МОСГОРТУР”: г. Москва, пер. Огородная Слобода, д. 9, стр. 1. (смотреть на карте).

Какие документы необходимы

Для всех документов потребуются оригиналы и их копии (для паспорта – страниц с заполненной информацией)

1. Заявление (бланк получите в МОСГОТУРе).
2. Паспорт заявителя (законного представителя ребенка: родителя, опекуна, попечителя и т.д.).
3. Свидетельство о рождении ребенка и паспорт, если он старше 14 лет.
4. СНИЛС ребенка.
5. Документы, подтверждающие покупку путевки и факт присутствия в лагере: договор, чек или квитанция об оплате, обратный талон из лагеря.
6. Полные банковские реквизиты карты, на которую перечислят компенсацию.

1. Если в паспорте или свидетельстве ребенка не указано, что он проживает в Москве, потребуются другие документы, подтверждающие это: выписка из домовой книги, справка о регистрации, единый жилищный документ.
2. Документ, подтверждающий полномочия законного представителя – опекуна, попечителя, приемного родителя, патронатного воспитателя. Из предоставленных документов должно следовать, что заявитель – это законный представитель ребенка. Это может быть свидетельство о рождении ребёнка, свидетельство о смене ФИО, свидетельство о заключении брака, а для категории “дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей” – постановление, распоряжение об опеке, договор о приёмной семье, удостоверение опекуна, приемного родителя.
3. Нотариально заверенная доверенность на представление интересов, подачу заявления, в случае если заявление подается представителем заявителя (законного представителя ребенка).
4. Документы, удостоверяющие личность сопровождающего лица (при подаче заявления по категории “дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, находящиеся под опекой, попечительством, в том числе в приемной или патронатной семье”).

Образцы документов

Важно: примеры взяты из открытых источников и приводятся для ознакомления.

Как получить кешбэк за детский отдых летом 2022 года: полная инструкция

В Ростуризме подробно рассказали о правилах стартующей сегодня, 25 мая, программы кешбэка за детский отдых в летних лагерях. Собрали все нюансы в одном материале. Важно, что получить возмещение смогут и те родители, которые купили путевку в лагерь до начала программы.

Для удобства читателей сгруппировали все важные моменты в виде вопросов и ответов.

– Мы купили путевку ребенку в лагерь на это лето до начала программы «детского кешбэка». Сможем ли мы претендовать на какое-то возмещение?

– Да, сможете. Родители, которые приобрели путешествие в детский лагерь на летние смены 2022 года до старта программы детского туристического кешбэка, смогут подать заявки с 15 июня на сайте Госуслуг, предъявив документы об оплате. Родителям вернется 50% от уплаченной суммы, но не более 20 тыс. р.

– Есть ли ограничения по возрасту детей?

– Нет. Ограничений по возрасту детей нет. Но помните, что у разных лагерей есть свои условия приема (именно там может быть ограничение).

– Мы собираемся купить ребенку путевку в детский лагерь. Когда мы сможем это сделать?

– Программа детского туристического кешбэка, которую проводит Ростуризм, стартует в 00.00 часов по московскому времени 25 мая. Приобрести (полностью оплатить) путевку в детский лагерь, получив кешбэк, можно с 25 мая и по 31 августа 2022 года.

– На какие даты заездов распространяется программа?

– Путевка должна быть с датами заезда начиная с 25 мая и любыми другими в течении всего лета. Но при этом дата возвращения ребенка из летнего лагеря должна быть строго не позже 15 сентября.

– Каков размер кешбэка? Сколько вернется мне на карту?

– В рамках программы можно получить возврат в размере 50% оплаченной суммы, но не более 20 тысяч рублей. Должна быть произведена оплата в размере 100% стоимости. Деньги затем автоматически вернутся на карточку «Мир», с которой была совершена покупка, максимум через 5 дней.

– А если у меня несколько детей (и путевок, соответственно), у меня будет несколько возвратов?

– Да. Вы можете оплатить несколько путевок с одной карты «Мир» (ограничений по количеству транзакций нет). При этом, карта «Мир» не обязательно должна принадлежать родителю ребенка. Например, у вас трое детей. Вы оплачиваете с одной карты три путевки и за каждую путевку вы получите кешбэк. В течение 5 дней вам на карту автоматически будет зачислен возврат в размере 50% от суммы, но не более 20 тысяч рублей за путевку.

– Я могу получить кешбэк несколько раз за лето, если мой ребенок отдыхает, скажем, два или три раза?

– Да. Количество поездок на одного ребенка не ограничено, можно поехать на любое количество смен.

– Оплата путевки, как и в случае обычного кешбэка, должна быть только картой «Мир»?

– Да. Поездку в лагерь тоже нужно оплатить только картой «Мир», причем зарегистрированной в программе лояльности платежной системы. Зарегистрировать карту в ней нужно на сайте www.privetmir.ru.

– А я могу оплатить путевку в лагерь карточкой «Мир» прямо при заезде или в офисе туроператора (турагента) с помощью обычного POS-терминала?

– Нет. Кешбэк вы получите только за онлайн-оплату. Путевку можно приобрести на сайте туроператора, онлайн-агрегатора или на сайте самого лагеря, участвующего в программе. Полный список – на сайте мирпутешествий.рф.

– Я могу купить ребенку путевку в любой детский лагерь и получить возврат?

– Нет, не в любой, есть нюансы. В программе участвуют как государственные, так и коммерческие лагеря детского отдыха, но только стационарные.

Обратите особое внимание: палаточные, городские или лагеря дневного пребывания в программе не участвуют!

– Где мне увидеть точный список участников? Из скольких лагерей я могу выбрать?

– К программе уже присоединилось около тысячи детских лагерей по всей стране, процесс подключения продолжается и список лагерей – участников будет пополняться.

Полный список участников программы «детского кешбэка» и их предложения опубликованы на сайте мирпутешествий.рфв отдельном разделе «Детские лагеря», где можно выбрать и оплатить предложение лагеря, туроператора или агрегатора.

При выборе путевки непосредственно на сайте лагеря, необходимо убедиться, что он является участником программы. А при покупке на сайте туроператора или агрегатора – убедитесь, что выбранная путевка участвует в программе (на предложениях должна стоять соответствующая маркировка).

– Если у меня уже есть сертификат на льготу для детского отдыха, могу ли я тоже воспользоваться программой кешбэка?

– В этом случае можно получить возврат половины той суммы, которую вы самостоятельно доплачиваете к сертификату, но не более 20 тысяч рублей. Например, путевка в лагерь стоит 20 тысяч рублей. На 10 тысяч рублей у семьи есть социальный сертификат. Если семья доплатит оставшиеся 10 тысяч рублей с помощью карты «Мир», то на карточку вернется 50% – 5 тысяч рублей.

– Если я передумал отправлять ребенка в лагерь, средства, полученные на карту, надо будет вернуть?

– Если вы отменили забронированную и оплаченную путевку в детский лагерь, то возврат средств будет происходить так же, как происходит при обычной интернет-оплате. Кешбэк будет автоматически списан с карты покупателя в полном объеме.

– У меня есть другие вопросы по покупке путевки в рамках кешбэка. По какому номеру мне позвонить, чтобы поговорить со специалистом?

– Задать любой другой вопрос можно в онлайн-чате на сайте мирпутешествий.рф или по телефонам горячей линии: 8 800 200-34-11.

Редакция «Вестника АТОР»

ВНИМАНИЕ:

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в “Академии АТОР”.