Экспертиза товаров согласно требованиям Роспотребнадзора

Экспертное заключение Роспотребнадзора

Гигиеническая безопасность продукции удостоверяется в обязательном или добровольном порядке – в зависимости от конкретного типа изделия. Если речь идет о неукоснительной проверке, то она осуществляется в формате государственной регистрации. Если же обязательная оценка не предусмотрена, то предприниматель может обратиться к добровольной системе и оформить экспертное заключение Роспотребнадзора. Такой документ подчеркнет высокую безопасность продукции и позволит добиться хороших результатов на рынке.

Сроки действия и стоимость

В экспертных заключениях не указывается срок действия, они являются бессрочными. Стоимость их оформления зависит от конкретного типа товара и объемов работы. Точная стоимость устанавливается после обращения заявителя в наш центр, она фиксируется в договоре между заказчиком и сертификационным центром «Ростест Урал».

Кому нужна гигиеническая проверка продукции?

Заказать такой документ могут предприниматели, которые заняты производством, реализацией и импортом товаров. Необходимо, чтобы компания была зарегистрирована в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Нормативные акты

Оформить заключение можно на товары, которые вошли в первый раздел перечня Решения Комиссии ТС №299 от 2010-го года. На изделия из второго раздела данного перечня в обязательном порядке выдается свидетельство о госрегистрации.

Важно! Экспертное заключение требуется для оформления СГР.

Продукция на которую оформляется ЭЗ

Документ может быть оформлен на различные товары – строительную, отделочную продукцию, товары пищевого назначения, парфюмерию и косметику. Перечень товаров, для которых ЭЗ окажется полезным документом, довольно обширен – вы можете обратиться в «Ростест Урал» и узнать подробнее, есть ли возможность заказать такое разрешение на ваш продукт.

Преимущества оформления

К основным преимуществам, которые получает предприниматель, оформив ЭЗ, относятся следующие:

• Участие в тендерах и конкурсах на особых условиях;
• Повышение шансов на прием государственного заказа;
• Прохождение ведомственных проверок в более простом режиме;
• Усиление рыночных позиций;
• Возможность выложить ЭЗ на официальном сайте, использовать соответствующую маркировку на упаковке;
• Формирование благоприятного отношения со стороны потенциальных партнеров по бизнесу, потребителей;
• Повышение эффективности рекламных кампаний.

Нюансы экспертных заключений

Чтобы получить такое заключение, потребуется пройти полный комплекс процедур проверки. Как правило, оценка качества складывается из следующих этапов:

• Обращение предпринимателя в центр «Ростест Урал», предоставление нашими сотрудниками бесплатной консультации, идентификация товара;
• Заключение договора на оказание услуг, фиксация стоимости оценки качества;
• Подготовка пакета документов, их отправка в аттестованный орган;
• Отбор образцов продукции, проведение исследований в лаборатории, формирование протоколов испытаний;
• Составление разрешительного документа, присвоение ему личного номера.

Ответственность за отсутствие ЭЗ

Экспертное заключение не является обязательным документом, поэтому за его отсутствие не предусмотрены административные наказания. Однако этот документ не освобождает от прохождения сертификации и декларирования в системе ГОСТ Р и ТР ТС. В случае, если компания не прошла предусмотренные в отношении их продукции экспертизы, ее ждет штраф в размере от 100 тысяч до 1 миллиона рублей, приостановка деятельности на период до трех месяцев, изъятие товара.

Если фирма реализует изделия более низкого качества, чем заявлено, ее ждет штраф в размере от 20 до 30 тысяч рублей, а также изъятие товаров. Если же используется недостоверная разрешительная документация, штраф составит до 1 миллиона рублей. Отсутствие маркировки способно обернуться штрафом до 300 тысяч рублей.

Если из-за некачественной продукции пострадали потребители, может быть наложена уголовная ответственность.

Пакет необходимых документов

Чтобы пройти оценку, предприниматель должен предоставить комплект документации:

• Наименование и описание продукции, присвоенные ей коды ТН ВЭД;
• Название вашей организации, реквизиты, уставные и учредительные сведения, общий государственный регистрационный и идентификационный налоговый номера;
• Данные о поставке – сведения о поставщиках и изготовителях, договор на поставку, инвойс, спецификации;
• Документы на производственные помещения – договор аренды, данные о собственности;
• Технические документы, согласно которым производятся товары;
• Заявление на прохождение экспертной проверки.

Для оформления экспертного заключения, и чтобы воспользоваться бесплатной консультацией, обращайтесь в центр «Ростест Урал». Мы поможем вам на всех стадиях гигиенической проверки.

Как проводится экспертиза товаров по требованиям Роспотребнадзора?

Экспертизы товаром могут иметь разные варианты, которые зависят от видов продукции. Независимо от того, вы, как покупатель, имеете право заказать или потребовать от продавца проведение продовольственной или непродовольственной экспертизы.

Такое исследование в первую очередь позволит вам доказать тот факт, что товар имеет недостатки, а значит подлежит возврату в магазин. Всегда направляйте претензию максимально быстро, так как своевременность может существенно повлиять на итог возникшего с магазином конфликта.

Проведение экспертной оценки продукции по требованиям, предъявляемым Роспотребнадзором

Когда продукция имеет ряд дефектов, не позволяющих использовать товар, как это предполагает его назначение, вы можете обратиться в магазин с претензией, потребовав вернуть себе деньги, обменять товар или же отремонтировать его.

Отклонить вашу претензию продавец не имеет права, о чем прямо говорит закон. Однако нередко возникают ситуации, когда нужно доказывать наличие недостатков, в этом и помогает экспертиза, инициируемая, как вами, так и самим магазином.

Цель любого исследования – установить наличие недостатков, их характер и природу возникновения. Предъявите претензию продавцу и после этого, в течение конкретно установленных сроков, будет проведена экспертиза, а после удовлетворено ваше требование.

Вы имеете право принимать участие в исследовании, более того, задавайте вопросы и делайте замечания, если что-то неясно относительно процедуры. Изучайте каждый акт, который оформляется в процессе и в результате проведения экспертизы.

В законе дается разъяснение о том, что недостаток товара, это любое его несоответствие нормам права или же условиям договора, которые вы заключили с магазином. Сохраняйте все документы, которые были получены в результате сделки.

Несмотря на то, что отсутствие чеков не является препятствием, всегда подтверждайте тем или иным образом факт осуществления сделки, в том числе это будет необходимо, когда вы инициируете экспертизу, или требуете этого у продавца.

Если вы не удовлетворены тем результатом, который был получен в результате экспертизы, то направляйте повторную претензию и назначайте еще одну экспертизу. Главное – выбирайте другого эксперта или даже другую организацию, проводящую подобные работы.

Также вы можете подать иск в суд, который в процессе разбирательства все равно назначит еще одно исследование для установления факта недействительности результатов. Закон устанавливает также определенные периоды времени для того, что вы могли вернуть свои деньги обратно.

В течение этих сроков должны быть проведены все мероприятия, направленные на удовлетворение ваших требований, и зависеть они будут от требований, предъявляемых вами к магазину:

• Если вы требуете отремонтировать тот товар, чтобы приобрели ранее, то магазин должен уложиться в срок 45 дней;
• Если вы требуете обмена продукции на аналогичный ее вариант, то на это выделяется 20 дней;
• Если вы требуете возврата денежных средств, то срок существенно ниже, а именно 10 дней.

В случае нарушениях сроков обращайтесь в суд, который назначит магазину выплачивать неустойку, которая составляет 1% от стоимости товара за каждый день нарушения срока.

Осуществление экспертизы продукции продавцом

Когда назначается место и время экспертизы, в первую очередь требуйте, чтобы вам сообщили, где будет проводиться исследование, в какое время и, конечно, какая организация для этого была выбрана. Попросите сведения о специалистах, вплоть до изучения документов об образовании квалификации.

Также, как покупатель, вы имеете право участвовать в экспертизе, и как участник всегда пользуйтесь своими правами, к которым относят следующее:

• Задавайте вопросы относительно проводимого исследования;
• Делайте замечания, которые у вас имеются относительно товара и его состояния;
• Ходатайствуйте о том, чтобы в перечень вопросов были добавлены те, что интересует лично вас, но только в пределах знаний специалиста.

Ваше участие в экспертизе позволяет получить гарантии того, что результаты не будут подстроены и будут определены без нарушений.

Всегда обращайте внимание на то, какой уровень знаний и навыков у эксперта, иметь высшее образование, для него не достаточно. Потребуйте продемонстрировать сертификат о повышение квалификации, а если это частная компания, то и лицензию, позволяющие осуществлять рассматриваемую деятельность. Обращайте внимание на то, в каких условиях проводится исследование, так как от этого во многом зависит качество работы и сам результат.

О проведении экспертизы товаров и услуг читайте тут.

Не оплачивайте экспертизу самостоятельно, даже если вы являетесь ее инициатором. Данная обязанность законом возлагается на продавца. Только если вы предъявите требование, которое будет необоснованным, и этот факт установит эксперт, тогда возместите все расходы, которые понес магазин во избежание судебных разбирательств.

Стоимость любой экспертизы товара будет зависеть от того, сколько вы за него заплатили. Цена образуется в процентном соотношении, 10% от уплаченной ранее суммы.

Также экспертиза всегда ограничивается сроками. Требуйте от продавца их соблюдения, а в случае нарушения обращайтесь в судебные инстанции, которые возложат на магазин обязанность возместить вам все убытки. Как было указано выше, выделяют сроки проведения экспертизы варьирует от 10 до 45 дней, в зависимости от требования, которое вами было предъявлено продавцу.

Проводимые исследования всегда фиксируются актами. Требуйте их для ознакомления, как в процессе экспертизы так и по итогу.

Сначала всегда ведется протокол осмотра товара, куда обязательно должны входить следующие сведения:

• Место и время поведения исследования;
• Сведения о каждом участнике процедуры;
• Характеристики товара, отметка о наличие или отсутствие пломб и ярлыков;
• Недостатки, которые были установлены, их описание;
• Все заявления и замечания, которые поступили от участников экспертизы;
• Подписи.

Всегда проверяйте наличие указанных сведений, чтобы акт осмотра был полноценным и действительным.

Еще один акт, который вы должны получить на руки по итогу исследования, это заключение, которое содержит в себе те же сведения, что и акт осмотра, но при этом дополняется следующими моментами:

• Поставленные перед специалистом вопросы;
• Описание исследовательской части работы, с отражением методов и приемов, используемых экспертами;
• Выводы специалиста, который оформляются в виде ответов на ранее поставленные вопросы и излагаются в той же последовательности.

Изучайте документ внимательно и подробно, отсутствие какого-либо пункта может стать основанием для признания заключения недействительным или необоснованным.

Продавец обязательно должен вас уведомлять о том, что назначено исследование. Кроме того, убедитесь в том, что вам сообщили обо всех нюансах исследования, а также его результатов.

Если экспертиза будет проведена в вашу пользу, то магазин будет обязан удовлетворить предъявленное требования, если в пользу продавца, ты вы должны возместить ему все расходы, в том числе, за проведенную экспертизу. Если итог не устраивает вас, то оспаривайте его в судебном порядке, так как в такой ситуации в любом случае проведут повторную экспертизу, которая и покажет конечный результат.

Выполнение экспертизы купленной продукции покупателем

Вы, как потребитель, можете сами инициировать экспертизу. Чаще это происходит, когда магазин отказывается удовлетворить ваши требования, в том числе, по проведению исследования. В таком случае вам следует либо обратиться в суд, либо самостоятельно назначить независимую экспертизу. Но сначала получите отказ от продавца, чтобы в суде можно было подтвердить данный факт.

Если вы назначаете экспертизу самостоятельно, то используйте ее результата в следующих ситуациях:

• Когда нужно доказать тот факт, что ваш товар некачественный. Предъявите заявление продавцу, а если он откажет и в этом случае, составьте и направьте иск в суд;
• Когда нужно доказать свою правоту непосредственно в суде. В этом случае не обращайтесь к продавцу повторно, а сразу оформляйте иск.

Выбирайте организацию и специалистов самостоятельно, но при этом соблюдайте порядок действий, он практически не отличается от того, то предусмотрен при инициативе со стороны магазины.

Прежде чем проводить экспертизу, заберите товар у продавца вместе со всеми документами. Отказать вам не могут. Если товар каким-то образом поврежден, пломбы и ярлыки нарушены, то потребуйте от магазина письменного подтверждения того, что это было сделано не вами, и при передаче товара уже было.

Выбирайте только надежное экспертное учреждение, лучше обращайте внимание на государственные учреждение, которые длительное время осуществлять данный вид деятельности. Всегда требуйте документы и разрешения на работу, также уточните, нет ли у эксперта связи с продавцом.

Подавая заявку на экспертизу, сформулируйте точные вопросы для эксперта. Они должны быть составлены по существу и охватывать компетенцию специалиста. Чем больше вопросов, те больше вам придется заплатить за исследование.

При этом не задавайте слишком мало вопросов, не меньше трех, иначе выводы будут неполными. Также не задавайте большое количество вопросов, так как это может привести к путанице информации.

Лучше всего задавайте эксперту следующие вопросы:

• Есть у товара недостатки;
• Существенные эти недостатки или нет;
• Какова причина их возникновения.

Заранее обсудите все с экспертом, возможно, он подскажет вам, как лучше поставить вопрос или что еще следует дополнить.

Вы должны исполнить обязанность по уведомлению о результатах экспертизы заинтересованные стороны, а именно магазин. Уточните у эксперта, кто примет на себя эту работу. Специалист может оформить уведомление самостоятельно.

Порядок проведения исследование не изменяется. Участвуйте в исследовании, задавайте вопросы и делайте замечания относительно товара и его состоянии. Изучайте акты осмотра товара, сведения в которые не отличают от предыдущего варианта проведения экспертизы.

По итогу экспертизы получите заключение эксперта, которое также будет содержать в себе точные выводы в виде ответов на поставленные вопросы. В случае необходимости требуйте экземпляр акта, он может понадобиться в судебном процессе.

Важно указать о том, были ли нарушены эксперты какие-то пломбы и ярлыки, обращайте на это внимание, в противном случае результата может не помочь, так как произошло нарушение товарного вида продукции. Обратитесь к эксперту, чтобы тот разъяснил все сведения, содержащиеся в заключении. В некоторых ситуациях, вы можете привлечь его в качестве свидетеля в судебном процессе.

Исследуйте заключение и дополните информацию, если этого требует ситуация. Эксперт не может отказать вам в этом. Кроме того, обращайте внимание на язык, которым написан документ. Речь идет об избытке сухих терминов и неоднозначных предложений.

Подобный документ легко может быть оспорен, поэтому требуйте более ясного изложения сведений. Когда заключение подтверждает наличие дефектов у товара, то обязательно снимите с него копию, она послужит документированным доказательством того, что ваши требования к магазину обоснованы. Тоже сделайте с претензией и отказом, который поступил от магазина.

Экспертиза товаров согласно требованиям Роспотребнадзора

от 19 июля 2007 года N 224

О санитарно-эпидемиологических экспертизах, обследованиях, исследованиях, испытаниях и токсикологических, гигиенических и иных видах оценок

(с изменениями на 16 ноября 2018 года)

Документ с изменениями, внесенными:

приказом Роспотребнадзора от 12 августа 2010 года N 309 (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, N 38, 20.09.2010);

приказом Роспотребнадзора от 22 июля 2016 года N 813 (Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 28.09.2016, N 0001201609280009);

приказом Роспотребнадзора от 4 апреля 2017 года N 208 (Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 25.04.2017, N 0001201704250037);

приказом Роспотребнадзора от 1 декабря 2017 года N 1117 (Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 18.12.2017, N 0001201712180059);

приказом Роспотребнадзора от 16 ноября 2018 года N 950 (Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 25.12.2018, N 0001201812250064).

В соответствии с федеральными законами от 30 марта 1999 года N 52-ФЗ “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения” (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 14, ст.1650; 2002, N 1 (ч.I), ст.2; 2003, N 2, ст.167; N 27 (ч.I), ст.2700; 2004, N 35, ст.3607; 2005, N 19, ст.1752; 2006, N 1, ст.10; N 52 (ч.I), ст.5498; 2007, N 1 (ч.I), ст.21; ст.29; N 27, ст.3213), от 8 августа 2001 года N 134-ФЗ “О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного надзора (контроля)” (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, N 33 (ч.I), ст.3436; 2002, N 44, ст.4297; 2003, N 2, ст.169; N 40, ст.3820; 2004, N 35, ст.3607; 2005, N 19, ст.1752; N 27, ст.2719; 2006, N 1, ст.17; 2007, N 1 (ч.I), ст.29), Положением о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 года N 322 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 28, ст.2899; 2006, N 22, ст.2337; N 52 (ч.III), ст.5587); постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2005 N 569 “О Положении об осуществлении государственного санитарно-эпидемиологического надзора” (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 39, ст.3953), в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей, упорядочения проведения санитарно-эпидемиологических экспертиз приказываю:

1.1. Порядок организации и проведения санитарно-эпидемиологических экспертиз, обследований, исследований, испытаний и токсикологических, гигиенических и иных видов оценок (приложение N 1).

1.2. Порядок выдачи санитарно-эпидемиологических заключений (приложение N 2).

1.3. Положение о реестре санитарно-эпидемиологических заключений о соответствии (несоответствии) государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам видов деятельности (работ, услуг), продукции, проектной документации (приложение N 3).

2.1. ФБУЗ “Информационно-методический центр” Роспотребнадзора:

(Абзац в редакции, введенной в действие с 9 октября 2016 года приказом Роспотребнадзора от 22 июля 2016 года N 813. – См. предыдущую редакцию)

2.1.2. Ведение реестра санитарно-эпидемиологических заключений о соответствии (несоответствии) государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам видов деятельности (работ, услуг), продукции, проектной документации.

2.1.3. Организацию изготовления, распространение для нужд Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и ее территориальных органов бланков свидетельств о государственной регистрации, санитарно-эпидемиологических заключений, имеющих установленные степени защиты.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Н.В.Шестопалова.

в Министерстве юстиции

20 июля 2007 года,

регистрационный N 9866

Приложение N 1

УТВЕРЖДЕН
приказом Роспотребнадзора
от 19 июля 2007 года N 224

ПОРЯДОК
организации и проведения санитарно-эпидемиологических экспертиз, обследований, исследований, испытаний и токсикологических, гигиенических и иных видов оценок

(с изменениями на 16 ноября 2018 года)

I. Общие положения

1. Настоящий Порядок устанавливает требования к организации и проведению санитарно-эпидемиологических экспертиз, обследований, исследований, испытаний и токсикологических, гигиенических и иных видов оценок проектной документации, объектов хозяйственной и иной деятельности, продукции, видов деятельности (работ, услуг).

2. В Порядке используются следующие термины и определения:

Санитарно-эпидемиологическая экспертиза – деятельность Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, ее территориальных органов, структурных подразделений и федеральных государственных учреждений федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих государственный санитарно-эпидемиологический надзор в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, на объектах обороны и оборонного производства, безопасности, внутренних дел и иного специального назначения, в организациях отдельных отраслей промышленности (далее – органы и учреждения, осуществляющие государственный санитарно-эпидемиологический надзор), федеральных государственных учреждений здравоохранения – центров гигиены и эпидемиологии, а также других организаций, аккредитованных в установленном порядке, по установлению соответствия (несоответствия) проектной и иной документации, объектов хозяйственной и иной деятельности, продукции, работ, услуг, предусмотренных статьями 12, 13, 15 – 28, 40 и 41 Федерального закона от 30.03.99 N 52-ФЗ “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения”, техническим регламентам, государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам;

Санитарно-эпидемиологическое обследование – деятельность органов и учреждений, уполномоченных осуществлять государственный санитарно-эпидемиологический надзор, федеральных государственных учреждений здравоохранения – центров гигиены и эпидемиологии, других организаций, аккредитованных в установленном порядке, по установлению соответствия (несоответствия) требованиям технических регламентов, государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования, транспорта, технологического оборудования, технологических процессов, рабочих мест;

Санитарно-эпидемиологическое исследование – деятельность федеральных государственных учреждений здравоохранения – центров гигиены и эпидемиологии, а также других организаций, аккредитованных в установленном порядке, по определению свойств исследуемого объекта, его качественных и количественных характеристик, а также по установлению причинно-следственных связей между факторами среды обитания и здоровьем населения с использованием утвержденных методов, методик выполнения измерений и типов средств измерений;

Санитарно-эпидемиологическое испытание – установление соответствия (несоответствия) характеристик испытываемого объекта требованиям технических регламентов, государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов федеральными государственными учреждениями здравоохранения – центрами гигиены и эпидемиологии, другими организациями, аккредитованными в установленном порядке;

Санитарно-эпидемиологическая оценка – действия органов и учреждений, уполномоченных осуществлять государственный санитарно-эпидемиологический надзор, федеральных государственных учреждений здравоохранения – центров гигиены и эпидемиологии, других организаций, аккредитованных в установленном порядке, по установлению вредного воздействия на человека факторов среды обитания, определению степени этого воздействия и прогнозированию санитарно-эпидемиологической обстановки;

Санитарно-эпидемиологическое заключение – документ, удостоверяющий соответствие (несоответствие) государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам факторов среды обитания, хозяйственной и иной деятельности, продукции, работ и услуг, а также проектов нормативных актов, эксплуатационной документации;

Экспертное заключение – документ, выдаваемый федеральными государственными учреждениями здравоохранения – центрами гигиены и эпидемиологии, другими аккредитованными в установленном порядке организациями, экспертами, подтверждающий проведение санитарно-эпидемиологической экспертизы, обследования, исследования, испытания и токсикологических, гигиенических и иных видов оценок в соответствии с техническими регламентами, государственными санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами, с использованием методов и методик, утвержденных в установленном порядке, и содержащий обоснованные заключения о соответствии (несоответствии) предмета санитарно-эпидемиологической экспертизы, обследования, исследования, испытания и токсикологических, гигиенических и иных видов оценок государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, техническим регламентам;

Протокол исследования, испытания – документ, удостоверяющий факт проведения исследования, испытания, содержащий порядок их проведения и полученные результаты;

Метод исследований (испытаний) и измерений – правила применения определенных принципов и средств исследований, испытаний и измерений;

Методика исследований (испытаний) и измерений – организационно-методический документ, включающий метод исследований, испытаний и измерений, средства и условия испытаний, отбор проб, алгоритмы выполнения операций по определению одной или нескольких взаимосвязанных характеристик свойств объекта, формы представления данных и оценивания точности, достоверности результатов, требования техники безопасности и охраны окружающей среды.

3. Для санитарно-эпидемиологической экспертизы могут привлекаться научно-исследовательские и иные организации, аккредитованные в установленном порядке.

II. Порядок проведения санитарно-эпидемиологических экспертиз, обследований, исследований, испытаний и токсикологических, гигиенических и иных видов оценок

4. Основаниями для проведения санитарно-эпидемиологических экспертиз, обследований, исследований, испытаний и токсикологических, гигиенических и иных видов оценок могут быть:

– заявления граждан, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц о проведении санитарно-эпидемиологических экспертиз.

5. Санитарно-эпидемиологические экспертизы, обследования, исследования, испытания и токсикологические, гигиенические и иные виды оценок в целях государственного санитарно-эпидемиологического надзора, лицензирования, социально-гигиенического мониторинга проводятся без взимания платы на основании предписаний и определений, указанных в п.4 настоящего Порядка.

В иных случаях санитарно-эпидемиологические экспертизы, обследования, исследования, испытания и токсикологические, гигиенические и иные виды оценок могут проводиться по заявлениям граждан, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, органов государственной власти о проведении санитарно-эпидемиологических экспертиз на договорной основе.

6. Срок проведения санитарно-эпидемиологических экспертиз по заявлению гражданина, индивидуального предпринимателя, юридического лица определяется в зависимости от вида и объема исследований конкретного вида продукции, вида деятельности, работ, услуг и не может превышать двух месяцев.

Срок проведения санитарно-эпидемиологической экспертизы соответствия размещения объектов, указанных в части 3 статьи 4 Федерального закона от 01.07.2017 N 135-ФЗ “О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части совершенствования порядка установления и использования приаэродромной территории и санитарно-защитной зоны” (далее – Федеральный закон N 135-ФЗ, Объект) требованиям законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения не может превышать 20 дней.”.

Собрание законодательства Российской Федерации, 2017, N 27, ст.3932.

(Сноска дополнительно включена с 29 декабря 2017 года приказом Роспотребнадзора от 1 декабря 2017 года N 1117)

Срок проведения санитарно-эпидемиологической экспертизы проекта санитарно-защитной зоны не может превышать 30 календарных дней.

(Абзац дополнительно включен с 5 января 2019 года приказом Роспотребнадзора от 16 ноября 2018 года N 950)

7. При проведении санитарно-эпидемиологических экспертиз, обследований, исследований, испытаний и токсикологических, гигиенических и иных видов оценок необходимо руководствоваться техническими регламентами, государственными санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами и использовать методы, методики выполнения измерений и типы средств измерений, утвержденные в установленном порядке.

8. Результаты санитарно-эпидемиологических экспертиз, обследований, исследований, испытаний и токсикологических, гигиенических и иных видов оценок оформляются в виде экспертного заключения, акта обследования, протокола исследований (испытаний).

9. Санитарно-эпидемиологическая экспертиза включает:

– проведение экспертизы представленных документов;

– проведение лабораторных и инструментальных исследований и испытаний;

– обследование объекта (при санитарно-эпидемиологической экспертизе объектов).

10. Для проведения санитарно-эпидемиологической экспертизы продукции представляются следующие документы:

Для отечественной продукции:

– нормативные и/или технические документы (технические условия, технологические инструкции, рецептуры, стандарты организаций и др.) на продукцию, согласованные в установленном порядке, или нормативные и/или технические документы (технические условия, технологические инструкции, рецептуры и др.), ранее не согласованные, по которым предполагается изготавливать продукцию;

– санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии технических документов требованиям государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (при наличии);

– санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии условий производства требованиям государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (в случаях, предусмотренных законодательством в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения);

– протоколы исследований (испытаний) продукции (при их наличии);

– образцы продукции, необходимые для санитарно-эпидемиологической экспертизы;

– потребительская (или тарная) этикетка или ее макеты;

– акт отбора образцов продукции, поступившей на санитарно-эпидемиологическую экспертизу;

– выписка из Единого государственного реестра юридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.

Для импортной продукции:

– документы организации-изготовителя, по которым осуществляется изготовление импортной продукции;

– документы, выданные уполномоченными органами страны происхождения продукции, подтверждающие ее безопасность для человека;

– протоколы испытаний (исследований) продукции (при их наличии);

– образцы продукции в количестве, необходимом для санитарно-эпидемиологической экспертизы;

Экспертиза некачественного товара

Если покупатель приобрел товар, а потом обнаружил в нем недостаток, то продавец обязан принять возврат. Но иногда продавец считает, что недостаток несущественный или возник по вине покупателя. Может ли он сам сделать такой вывод? Как экспертиза товара поможет разрешить спор? За чей счёт её проводить и к кому обращаться? Давайте попробуем разобраться.

Когда необходима экспертиза

Иногда бывает неясно, есть в товаре изъян или нет. Например, мужчина купил в магазине набор кухонной мебели, а уже дома обнаружил на одном из шкафчиков пятно, которое бросается в глаза. По мнению продавца это не брак, а оттенок, который создает структура дерева. Покупатель же настаивает на том, что это недостаток ― мебель не соответствует стандартам качества.

Или бывает, что изъян очевиден, но возникает спор, кто в нем виноват: недостаток возник до передачи товара покупателю или сам покупатель повредил товар. Особенно часто такие споры возникают по поводу техники. Например, если ноутбук не работает, то у него изначально мог быть производственный брак, но может и покупатель чем-то его залил.

И в том и в другом случае, когда возникает спор, необходима экспертиза. Порядок ее проведения прописан в п. 5 ст. 18 Закона о правах потребителей.

Кто оплачивает экспертизу

Если брак обнаружен в пределах гарантийного срока, то экспертизу товара оплачивает продавец. Но если выяснится, что недостатки в товаре возникли по вине покупателя, он будет обязан компенсировать продавцу стоимость экспертизы. А кроме того — расходы на хранение и транспортировку товара.

Сохраняйте все документы, связанные с проведением экспертизы. Они понадобятся, если магазин будет взыскивать расходы с покупателя.

Если брак обнаружен уже после истечения гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента продажи товара, то экспертизу оплачивает покупатель. Если экспертиза покажет, что недостаток возник до продажи товара, то есть брак является производственным, продавцу придется компенсировать покупателю стоимость экспертизы ― п. 5 ст. 19 Закона о правах потребителей.

Если продавец не удовлетворит требования покупателя, то он может обратиться в суд, и он взыщет с магазина гораздо больше.

Женщина купила в магазине кожаные туфли, позднее обнаружила, что у правой отклеилась подошва. Гарантийный срок на момент обнаружения недостатка истек.

Покупательница обратилась в магазин с заявлением о возврате денег за туфли, но получила отказ. Она провела независимую экспертизу, которая показала, что дефект носит производственный характер.

Женщина вновь подала в магазин претензию о возврате стоимости туфель и возмещении расходов на экспертизу, но ответа не получила, поэтому обратилась в суд.

Суд согласился с выводами экспертизы и взыскал с магазина:

• стоимость туфель 43 950 ₽,
• расходы на оплату экспертизы 5 000 ₽,
• неустойку 25 000 ₽,
• расходы на оплату услуг представителя 5 000 ₽,
• почтовые расходы 1 230 ₽,
• расходы на оплату копировальных услуг 470 ₽,
• расходы на оплату услуг нотариуса 2 040 ₽,
• компенсацию морального вреда 1 000 ₽,
• штраф 20 000 ₽;
• госпошлину 2 568,5 ₽.

Так, вместо 48 950 ₽, которые покупательница просила возместить в претензии, магазину пришлось выплатить 106 258,5 ₽.

К кому обратиться за экспертизой

Для проведения экспертизы можно обратиться как в государственную организацию, так и в частную компанию, которые разбираются в специфике конкретного товара.

Чтобы оценить, насколько товар соответствует стандартам качества или кто виноват в его недостатке, эксперт должен обладать знаниями и опытом. Лучше обращаться в авторитетные компании, которые уже наработали деловую репутацию. Но если такой возможности нет, то при обращении в фирму проверьте дипломы и сертификаты. Если окажется, что эксперт недостаточно квалифицирован, то его выводы может оспорить сторона, не в пользу которой будет вынесено экспертное заключение.

Если дело дойдет до суда, и суд усомнится в выводах проведенной экспертизы, он назначит другую экспертизу.

Экспертиза товара должна быть независимой. То есть на заключение эксперта не должна влиять ни одна из сторон спора о качестве товара.

Некоторые магазины обращаются к одним и тем же экспертам и иногда договариваются с ними, чтобы те составили заключение в их пользу. Но покупатель может не согласиться с результатами. Что за этим последует ― расскажу ниже.

Может ли магазин ограничиться самостоятельной проверкой качества

Иногда продавцы полагают, что они могут сами оценить качество товара и не обращаться к независимому эксперту. Но Закон о правах потребителей это запрещает. Магазин может сперва сам оценить товар, но если покупатель стоит на своём, придётся всё равно идти к эксперту.

Мужчина вернул в магазин автомобиль для проведения гарантийного ремонта по обнаруженным недостаткам. При торможении машина скрипела, при езде по неровностям стучала и периодически внезапно глохла.

Магазин провел проверку качества автомобиля, по результатам которой заявленные недостатки не подтвердились.

В следующем месяце покупатель написал повторное обращение, в котором выразил свое несогласие с актом осмотра автомобиля, оформленным магазином, и указал на наличие прежних недостатков.

По жалобе покупателя к предпринимателю пришёл Роспотребнадзор. Проверка подтвердила, что магазин нарушил п. 5 ст. 18 Закона о правах потребителей ― не провел за свой счет экспертизу товара. Магазин оштрафовали на 10 тыс. руб. по ст. 14.15 КоАП РФ. Суд согласился с результатом проверки — и спор с покупателем автомобиля продолжился.

Срок проведения экспертизы

Экспертиза товара проводится в те же сроки, которые предусмотрены для удовлетворения требований покупателя, которые он заявляет при возврате товара. Срок считается с момента возврата товара и подписания акта о возврате товара.

Какие вопросы ставить перед экспертом

Вопросы, которые нужно будет задать эксперту, лучше подготовить заранее. Чем четче будут сформулированы вопросы. тем точнее будет заключение эксперта.

От количества вопросов зависит стоимость экспертизы ― чем больше вопросов, тем она дороже. Иногда для проведения экспертизы хватает двух вопросов: есть ли у товара существенный недостаток и по чьей вине он возник. Но поставленных вопросов должно быть достаточно, чтобы можно было разрешить спор с покупателем

Права покупателя при проведении экспертизы

Покупатель имеет право присутствовать при проведении экспертизы. Продавец должен сообщить ему, где и когда будет проходить экспертиза. Уведомить покупателя лучше письменно. Подтверждение понадобится если дело дойдет до суда.

В ходе проведения экспертизы покупатель может задавать эксперту вопросы, делать замечания и заявлять ходатайства.

Курс по онлайн-кассам

Расставим кассы по полочкам за 8 уроков

Что будет, если покупатель не согласится с результатами экспертизы

Если покупатель не согласится с выводами экспертизы, то он может оспорить ее в суде. При этом покупатель может обратиться к другому эксперту, принести его заключение в суд, а затраты на проведение экспертизы включить в сумму иска. Либо покупатель попросит суд провести повторную экспертизу.

Если магазин будет уклоняться от участия в экспертизе, назначенной судом (не предоставит экспертам товар, необходимые документы), то суд может признать установленным факт, что товар продан с браком ― п. 3 ст. 79 ГПК РФ.

В случае принятия судом решения в пользу покупателя все расходы на экспертизу, проведенную покупателем или по назначению суда, будут взысканы с магазина.

Статья актуальна на 15.12.2021

Получайте новости и обновления Эльбы

Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур

Экспертное заключение Роспотребнадзора

Экспертное заключение (вид 1) Экспертное заключение (вид 2) Экспертное заключение (вид 3) Экспертное заключение (вид 4)

Цена Экспертного заключения Роспотребнадзора – от 29 900 до 79 900 рублей
Сроки оформления – от 10 до 30 рабочих дней
Срок действия – не ограничен

Экспертное заключение Роспотребнадзора — документ, официально подтверждающий соответствие продукции (товара) Единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям или соответствие продукции Техническому регламенту (ТР) Таможенного союза, установленным на территории государств-членов Евразийского экономического союза (ЕАЭС).

Документ выдается Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), а также в его территориальных органах управлениях на ту продукцию, которая не попадает в перечень продукции, подлежащей государственной регистрации, но при этом подлежит санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю).

Заявитель должен быть юридическим или физическим лицом (если индивидуальный предприниматель), обязательно зарегистрированным на территории государства-члена Евразийского экономического союза (ЕАЭС) по всем законодательным нормам. Таким заявителем может быть производитель, импортер, продавец или уполномоченный договором представитель иностранного изготовителя.

Протокол испытаний, необходимый для оформления экспертного заключения, может выдавать только аккредитованная в определенной области испытательная лаборатория (или центр), которая включена в Единый реестр органов по оценке соответствия ЕАЭС.

Заявитель гарантирует и несет ответственность за достоверность предоставляемых в уполномоченный орган и указанных в документах сведений, необходимых для оформления Экспертного заключения. У этого документа нет срока действия (оно бессрочное). Действует он на территории всех государств-членов ЕАЭС.

В одном Экспертном заключении разрешается указывать указано несколько наименований однородной продукции, произведенной одним изготовителем по единым техническим требованиям, имеющей одинаковые компонентный (ингредиентный) состав, гигиеническую характеристику, область применения. Получение Экспертного заключения носит добровольной характер, в отличие от государственной регистрации продукции — это важно знать.

Есть 2 варианта получения Экспертного заключения:

• для целей подтверждения соответствия Единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям;
• для целей государственной регистрации — выдается Экспертное заключение для дальнейшего оформления Свидетельства о государственной регистрации продукции.

Оформление Экспертного заключения регламентируется Решением Комиссии Таможенного союза от 28.05.2010 № 299 (ред. от 03.08.2021) «О применении санитарных мер в таможенном Союзе» , утвержден Единый перечень продукции (товаров), подлежащей государственному санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) на таможенной границе и таможенной территории ЕАЭС, который состоит из трех разделов:

• раздел I продукция (товары), подлежащие государственному санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), на которые возможно оформить Экспертное заключение о соответствии единым санитарным требованиям;
• раздел II продукция (товары), подлежащие государственной регистрации, на которые требуется обязательное оформление Свидетельства о государственной регистрации;
• раздел III продукция (товары) из раздела II единого перечня, на которые не нужно представления Свидетельства о государственной регистрации вне зависимости от присвоенного кода ТН ВЭД ЕАЭС.

Вопросы-ответы по оформлению Экспертного заключения Роспотребнадзора

Цена и сроки оформления Экспертного заключения зависят от следующих факторов:

• количества наименований, составов, артикулов, торговых марок, типа и назначения продукции (товара);
• кода ТН ВЭД и области применения продукции (товара);
• наличия всех необходимых документов для оформления заключения;
• особенностей, количества и сложности лабораторных испытаний;
• от страны оформления (государств-членов ЕАЭС);
• цена от 29 900 до 79 900 рублей;
• срок оформления от 10 до 30 рабочих дней.

Окончательная цена по оформлению Экспертного заключения определяется экспертом ЦС «Рустест-М».

Для оформления Экспертного заключения заявителю необходимо представить следующие документы.

На продукцию, изготовленную на территории ЕАЭС:

• заявление на проведение санитарно-эпидемиологической экспертизы ;
• копии документов, в соответствии с которыми изготовлена продукция (технические условия, технологические инструкции, спецификации, рецептуры и (или) сведения о составе и иные документы), заверенные изготовителем этой продукции;
• документ изготовителя продукции о применении (эксплуатации, использовании) продукции (инструкция, или руководство, или регламент, или рекомендации) либо его копия, заверенная заявителем;
• копии этикеток (упаковок) продукции или их макеты, заверенные заявителем;
• акт отбора проб (образцов);
• протоколы лабораторных исследований (испытаний) и измерений продукции, научные отчеты, заключения;
• сведения о заявителе (реквизиты, учредительные документы, ИНН, ОГРН, выписка из ЕГРЮЛ);
• договор аренды или свидетельство о собственности на производственные помещения;
• образцы продукции (при необходимости).

На продукцию, изготовленную вне территории ЕАЭС:

• заявление на проведение санитарно-эпидемиологической экспертизы;
• копии документов, в соответствии с которыми изготовлена продукция (технические условия, технологические инструкции, спецификации, рецептуры, сведения о составе и иные документы), заверенные заявителем;
• документ изготовителя продукции о применении (эксплуатации, использовании) продукции (инструкция, или руководство, или регламент, или рекомендации) либо его копия, заверенная заявителем;
• копии этикеток (упаковки) продукции или их макеты, заверенные заявителем;
• паспорт безопасности MSDS, листы безопасности или спецификации на продукцию на русском языке;
• протоколы лабораторных исследований (испытаний) и измерений продукции, научные отчеты, заключения;
• копии документов, подтверждающих ввоз проб (образцов) продукции на территорию ЕАЭС, заверенные заявителем;
• сведения о заявителе (реквизиты, учредительные документы, ИНН, ОГРН, выписка из ЕГРЮЛ);
• образцы продукции (при необходимости).

Оформление Экспертного заключения состоит из следующих этапов:

• обращение заказчика в ЦС «Рустест-М»;
• проведение нашими специалистами бесплатной консультации;
• согласование возможности получения заключения и определение условий оформления;
• согласование условий сотрудничества, заключение договора и оплата наших услуг;
• подготовка и формирование необходимых документов и сведений;
• экспертиза и проведение анализа представленных заявителем документов;
• отбор образцов продукции и проведение испытаний в аккредитованной лаборатории;
• выдача протоколов испытаний;
• анализ полученных результатов и принятие решения о выдаче заключения;
• проверка, корректировка (при необходимости) и согласование с заявителем макета (черновика) заключения;
• после утверждения макета (черновика) заключения, оформление оригиналов;
• выдача заявителю готового Экспертного заключения и отчетные бухгалтерские документы;
• доставка оригиналов документов до заказчика курьерской службой или заказным письмом «Почтой России».

Организация, которая оформила Экспертное заключение, приобретает ряд следующих преимуществ:

Энциклопедия потребителя

Экспертизу, исходя из положений действующего законодательства РФ, можно определить как действие, состоящее из проведения исследований и дачи заключения экспертом по вопросам, разрешение которых требует специальных знаний в области науки, техники, искусства или ремесла.

В свою очередь заключение эксперта – это письменный документ, отражающий ход и результаты исследований, проведенных экспертом.

В делах о защите прав потребителей заключение эксперта довольно часто является ключевым доказательством, так как оценка качества проданного товара (работы, услуги) требует, как правило, специальных знаний.

Экспертиза, проводимая продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией, импортером).

Прежде всего, следует отметить, что возможность проведения экспертизы предусматривается как Законом РФ «О Защите прав потребителей», так и Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

Однако речь в этих нормативных актах идет о разных действиях. Закон РФ «О Защите прав потребителей» устанавливает, что при обнаружении в товаре недостатков и предъявлении потребителем какого-либо требования продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

То есть Закон РФ «О Защите прав потребителей» предусматривает возможность проведения экспертизы в рамках рассмотрения предъявленного потребителем требования после проведения проверки качества и только в случае спора о причинах возникновения недостатков товара (например, если потребителя, заявляет, что товар бракованный, а продавец утверждает, что недостатком проявился вследствие действий потребителя).

При этом если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Говоря об экспертизе товаров в рамках Закона РФ «О Защите прав потребителей» следует учитывать следующие аспекты.

Во-первых, в случае, если её проведение не разрешит спор, заключение в рамках рассмотрения дела в суде будет оцениваться как обычное письменное доказательство, а не как заключение эксперта по смыслу процессуального законодательства.

Во-вторых, проведение экспертизы в рамках рассмотрения требования потребителя не является обязательным условием для обращения в суд. Более того, это затягивает разрешение спора, а поэтому в абсолютном большинстве случаев и предприниматели и потребители этой возможностью не пользуется и порядок рассмотрения требования потребителей выглядит следующим образом.

Судебная экспертиза по делам о защите прав потребителей.

Гражданский процессуальный кодекс РФ устанавливает, что при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу.

При рассмотрении дел о защите прав потребителей такими вопросами, как правило, являются вопросы относительно качества товара (работы, услуги) в том числе о причинах проявления недостатков в товаре (работе, услуге).

Именно суд определяет учреждение (конкретного эксперта) которому будет поручено проведение экспертизы, а также вопросы, на которые нужно дать ответ.

Однако стороны, другие лица, участвующие в деле, имеют право просить суд назначить проведение экспертизы в конкретном судебно-экспертном учреждении или поручить ее конкретному эксперту; заявлять отвод эксперту; формулировать вопросы для эксперта; знакомиться с определением суда о назначении экспертизы и со сформулированными в нем вопросами; знакомиться с заключением эксперта.

Настоятельно рекомендуется потребителям пользоваться предоставленным правом и предлагать суду вопросы для эксперта и экспертные учреждения, которые пользуются доверием и имеют хорошую репутацию. Подобные предложения следует излагать в письменном ходатайстве.

Экспертиза по делам о защите прав потребителей проводится, как правило, вне судебного заседания по месту нахождения объекта исследования или по месту нахождения экспертного учреждения. Лица, участвующие в деле, вправе присутствовать при проведении экспертизы, за исключением случаев, если такое присутствие может помешать исследованию.

Сторонам, в том числе потребителю, не следует каким-либо образом препятствовать проведению исследования, так как уклонение от участия в экспертизе, непредставление экспертам необходимых материалов и документов для исследования может повлечь проигрыш дела.

После проведения исследования эксперт дает заключение в письменной форме и направляет его в суд.

Заключение эксперта должно содержать подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ответы на поставленные судом вопросы.

При необходимости эксперт может быть допрошен в судебном заседании, где каждая из сторон может задать эксперту вопросы.

В случаях недостаточной ясности или неполноты заключения эксперта суд может назначить дополнительную экспертизу, поручив ее проведение тому же или другому эксперту.

В связи с возникшими сомнениями в правильности или обоснованности ранее данного заключения, наличием противоречий в заключениях нескольких экспертов суд может назначить по тем же вопросам повторную экспертизу, проведение которой поручается другому эксперту или другим экспертам.

Эксперты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» имеют значительный опыт проведения экспертиз, назначаемых как по определению судов судебной системы РФ, так и на основании обращений граждан и юридических лиц.

Имеется возможность проведения:

• Экспертиз мебели; сложной бытовой техники, в том числе электротехнических и электромеханических устройств; экспертиза транспортных средств, их частей, узлов и агрегатов
• Экспертиз работ по отделке помещений (качество отделочных работ), объемов и стоимости строительно-монтажных и ремонтных работ, причин залития (затопления) квартир (помещений); экспертиз по определению размера ущерба, причиненного недвижимости залитием (затоплением), пожаром и т.п.; экспертиз технического состояния перепланированных и переустроенных квартир, домов; иные виды строительно-технических экспертиз.
• Экспертиз электронных устройств (в т.ч. смартфонов), компьютерной техники

Экспертные заключения ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» являются авторитетным, юридически значимым документом, который признается в качестве доказательства судами судебной системы РФ любой инстанции.

© Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
“Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области”, 2014-2022 гг.