Приложение “Европротокол ДТП” – как официально оформить ДТП по телефону?

Бланк

Нажмите, чтобы скачать бланк Евпропротокола.

В протоколе следует заполнить все необходимые графы, в том числе вписать:

Где скачать приложение «ДТП. Европротокол»?

Приложение «ДТП. Европротокол» – это официальное приложение Российского союза автостраховщиков. Поэтому бояться его не стоит. Главное – скачать официальную программу на свой смартфон. Сделать это можно, просто вбив в App Store, если вы владеете iPhone или у вас есть iPad, название приложения «ДТП. Европротокол». Точно так же ищется приложение на устройствах Android, в Google Play пишите те же два заветных слова.

Или просто перейдите с соответствующего устройства по одной из ссылок. Для iPhone и iPad в App Store:

Для устройств Android посетите страницу для скачивания приложения через Google Play:

Использование программы при оформлении по европротоколу

Авария онлайн

Напомним, что с июня лимит выплат по Европротоколу, то есть оформлению аварии без вызова ГИБДД, увеличился до 100 тысяч рублей. Напомним, что оформить ДТП по Европротоколу можно, только если в аварии участвовали два автомобиля, владельцы которых застрахованы по ОСАГО, при этом нет пострадавших и не причинен ущерб третьим лицам. А также между водителями есть согласие по поводу обстоятельств аварии.

Это согласие не потребуется, если данные о ДТП должны быть некорректируемые и зафиксированы либо техническими комплексами на основе ГЛОНАСС, либо с помощью специального мобильного приложения. Которое также передаст эти данные в некорректируемом виде в автоматизированную систему ОСАГО.

Более того, в четырех регионах – Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область – лимит по Европротоколу равен лимиту по ОСАГО. То есть 400 тысячам рублей.

Однако рассчитывать на него можно только в том случае, если есть согласие водителей и есть эти устройства или мобильное приложение.

Но “черные ящики” пока еще не устанавливаются массово на автомобили. А соответствующее мобильное приложение перестало работать, как только поправки в правила оформления Европротокола были приняты. И вот, наконец, оно заработало. То есть теперь больше автомобилистов смогут воспользоваться возможностью оформить ДТП по Европротоколу.

Напомним также, что с октября следующего года, когда вступит в силу вторая часть поправок в правила оформления Европротокола, фиксация информации о ДТП только этими устройствами станет обязательной при любом оформлении аварии без ГАИ. Правда, и безлимитная выплата распространится на все регионы.

Приложение можно скачать в App Store для Iphone или в Google play для Android бесплатно. Называется оно “Европротокол.ДТП”. В этом приложении надо зарегистрироваться. Создать логин и пароль, указать данные машины, а также номер полиса ОСАГО.

Но если у вас две или больше машин, то вам придется под каждый автомобиль заводить свои учетные данные. В том числе свой логин и пароль. Под одной учетной записью – одна машина.

Как пояснили в Российском союзе автостраховщиков, это программное обеспечение готовилось в спешном порядке и еще будет дорабатываться.

Итак, если вы попали в мелкое ДТП и решили оформить его со своим оппонентом по Европротоколу, то вы просто запускаете это приложение. Оно попросит предоставить даты выдачи полисов ОСАГО.

Следующий шаг – фотографирование происшествия. Первое, что потребует от вас сфотографировать приложение, это заполненное извещение о ДТП. Такое извещение вам в любом случае понадобится заполнить. Это единственный документ, который вы предоставите страховщику об аварии.

Кстати, в разработанных РСА требованиях к мобильному приложению, которые сейчас рассматривает Банк России, фотография заполненного извещения не предусмотрена. Все равно это извещение надо заполнять и предоставлять страховщику.

Но пока, если участники аварии не имеют согласия или повреждения могут превысить лимит в 100 тысяч рублей, придется, не убирая машины с дороги, оформить извещение, сфотографировать его, а после этого сфотографировать все остальное, что требуется.

А что требуется сфотографировать и каким образом – приложение подскажет. У него довольно понятное меню. Кроме того, если вы чего-то не сделаете, оно не даст перейти к следующему шагу. Снимать придется общий план ДТП, с номерами машин, конкретные повреждения крупным и общим планами.

Все эти фотографии будут отправлены в АИС ОСАГО с указанием даты и времени съемки, а также координатами, где съемка сделана. Именно поэтому сначала придется заполнить извещение и его сфотографировать. Ведь определение координат места ДТП – это следующий шаг.

Также стоит обратить внимание, что сделанные с помощью приложения фотографии не будут доступны ни водителю, который их сделал, потому что недобросовестный водитель мог бы скорректировать, подправить что-то на этих изображениях. Мобильное приложение хранит историю фиксации данных о ДТП, и эти фотоснимки всегда можно повторно посмотреть. Страховщики получают их из АИС ОСАГО при урегулировании страхового случая.

После всех этих процедур дорогу можно освободить. Еще раз напомним, что после этого в течение пяти дней необходимо подать извещения о ДТП в свои страховые компании. Причем обоим участникам. Понятно, что пострадавшему это надо, чтобы получить деньги на ремонт. А виновнику – чтобы избежать регрессных требований со стороны страховщика.

Несмотря на то, что сегодня требования к “законному” мобильному приложению для фиксации данных о ДТП Центробанком еще не согласованы, мобильное приложение “ДТП. Европротокол” уже работает для упрощенного оформления аварий. И страховщики принимают данные, которые зафиксированы с его помощью – это подтвердили “РГ” в Российском союзе автостраховщиков.

После всех этих процедур дорогу можно освободить. Еще раз напомним, что после этого в течение пяти дней необходимо подать извещения о ДТП в свои страховые компании. Причем обоим участникам. Понятно, что пострадавшему это надо, чтобы получить деньги на ремонт. А виновнику – чтобы избежать регрессных требований со стороны страховщика.

VIII. Виновник ДТП при оформление Европротокола обязан:

1. Совместно со вторым участником ДТП заполнить лицевую сторону Извещения о ДТП (Европротокол).

Далее Извещение о ДТП разделяется на два равнозначных листа — каждому участнику ДТП по одному одинаковому листу (самокопир считается полностью идентичным первому листу).

2. На своем листе Извещения о ДТП заполнить обратную сторону.

3. Свой экземпляр Извещения о ДТП обязательно отправить в свою страховую компанию по адресу, указанному на полисе ОСАГО — не позднее 5-ти дней с момента ДТП.

4. Не ремонтировать и не утилизировать свой автомобиль до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП. Это делается, что страховая компания при необходимости могла осмотреть повреждения автомобиля.

5. Предоставить машину на осмотр в свою страховую компании, если она этого потребует, не позднее 5 дней со дня получения такого требования.

Лицевая сторона первого листа совместно заполняется и подписывается обоими участниками ДТП.

Что нужно уточнить перед оформлением ДТП?

Если участники регистрируют аварию самостоятельно путём оформления Европротокола, то учитываются возможные обстоятельства причинения ущерба третьему лицу.

Следует убедиться в том, что:

  • Нет повреждений сооружений придорожного использования.
  • Нет повреждения соседних транспортных средств.
  • Нет людей, получивших ранения.

В случае присутствия третьей стороны виновник ДТП обязан оплатить расходы. Если не достигнуто обоюдное соглашение, то оформление ДТП невозможно. Европротокол представляет собой бланк извещения, оформив который вы получаете страховые выплаты. Применяется если полис страхования ОСАГО, присутствует у обоих участников.


Следует убедиться в том, что:

Оформление ДТП по Европротоколу

Европротокол при ДТП появился в России только 1 июля 2015 года. Тогда для водителей изменились все условия оформления столкновения, но некоторые люди все еще не привыкли к этому. Автовладельцам пора познакомиться с новыми принципами, которые остаются полезными по разным причинам. Составление документа дает колоссальные возможности, упрощающие процесс урегулирования разногласий между участниками аварии, что делает его незаменимым.

Юристы часто участвуют в оформлении европротокола. Юридическая сила представляемых данных обеспечивает выплаты со стороны страховых компаний. Если же автовладельцы не могут самостоятельно справиться с деталями, лучше воспользоваться профессиональной помощью. Для этого достаточно набрать номер телефона, указанный выше.


Юристы часто участвуют в оформлении европротокола. Юридическая сила представляемых данных обеспечивает выплаты со стороны страховых компаний. Если же автовладельцы не могут самостоятельно справиться с деталями, лучше воспользоваться профессиональной помощью. Для этого достаточно набрать номер телефона, указанный выше.

Правила заполнения извещения

Чтобы страховая фирма не придиралась к заполненному бланку европротокола, важно особое внимание уделить его составлению. В 2020 году образец заполнения извещения о ДТП по ОСАГО подразумевает соблюдение следующих требований.

  • Заполнение разрешено ручкой с синим стержнем, никаких цветных линий и карандашных пометок.
  • Важно писать печатным шрифтом, чтобы указанное было легко читать.
  • При описании следует избегать пространных выражений, жаргона, употребления нецензурных выражений. Все излагается четко и по факту.
  • Сведения вносятся в строго соответствующие им поля.
  • Пометки, исправления без подписей водителей о том, что они согласны с внесенными в бумагу изменениями, строго запрещены, документ в страховой фирме вправе не принять к рассмотрению.
  • Слишком детальный рассказ про обстоятельства ДТП не требуется, обо всем в подробностях расскажут фотографии и схема.


Таков порядок действий при оформлении ДТП по европротоколу в 2020 году. Если кто-то из людей пострадал, например, сильно ударился головой или сломал руку, необходимо немедленно вызвать «скорую» и наряд ГБДД. Не следует скрывать случившееся. Ведь впоследствии произошедшее подтвердят свидетели, записи с камер наружного видеонаблюдения, показания пострадавшего.

Оформление европротокола VS оформление ДТП сотрудниками полиции. Что важно знать про европротокол? Когда им можно воспользоваться?

Пошаговая инструкция: как вести себя во время ДТП и оформить все документы.

Вы попали в ДТП. Выключаем панику и включаем голову. Не каждый сразу понимает, что нужно делать на месте аварии? Какой порядок действий? Куда и кому нужно позвонить? Какие документы оформить? И как это сделать?

– за пределами города – на расстоянии 30 метров.

Что представляет собой европротокол

Европротокол — это бумажный бланк, который нужно заполнить при упрощенном порядке регистрации аварии. Правильно такой порядок называется оформлением водителями ДТП без участия уполномоченных сотрудников полиции.

В правилах дорожного движения содержатся обязанности водителя при ДТП. Обязанности эти обширны, но мы сосредоточимся только на двух пунктах:

  1. При ДТП водители обязаны зафиксировать обстановку, не перемещать транспортные средства и создать все условия для того, чтобы сотрудники ГИБДД, прибыв на место происшествия, могли разобраться в нем и все правильно оформить.
  2. После совершения ДТП водители обязаны принять меры к скорейшему возобновлению проезда и очистке проезжей части.

Когда происходит ДТП, каждый водитель опасается, что виновным в происшествии будет назначен именно он. Поэтому, когда ожидают сотрудников ГИБДД, второй из перечисленных нами пунктов правил дорожного движения практически никогда не выполняют, хотя за это и полагается наказание.

Естественно, это ведет к созданию заторов на и без того загруженных дорогах. ДТП происходят часто, сотрудников ГИБДД не так много. Поэтому ожидание регистрации происшествия иногда растягивается на часы.

В настоящее время водитель не имеет права садиться за руль машины, не имея при себе действующего полиса ОСАГО. Соответственно, материальный ущерб до 400 тыс. рублей, нанесенный виновником ДТП другим транспортным средствам погашается страховой компанией. При ущербе ниже этой суммы виновник происшествия часто готов признать себя виновным, а это позволяет обойтись без вызова сотрудников ГИБДД. Дорога освобождается быстро, количество вызовов ГИБДД сокращается, сокращаются и расходы полиции. Следовательно, экономит и государство.

Именно для того, чтобы добиться таких результатов, и была введена возможность оформить ДТП с использованием европротокола без привлечения сотрудников ГИБДД. Однако оформить ДТП таким способом можно не всегда.

Теоретически, у двух водителей их должно быть два, поэтому проблем с наличием документа возникнуть не должно. На чьем именно бланке будет оформлено ДТП, не важно. После заполнения первой страницы бланк разделяется на две половины, каждый водитель заполняет вторую страницу своей части, а полностью оформленный протокол сдает в свою страховую компанию.

Приложение «Европротокол.ДТП» заработало в России

Фото: РГ/Сергей Михеев

Заработало мобильное приложение, с помощью которого можно оформить аварию по безлимитному Европротоколу. То есть без вызова ГИБДД. Но при этом лимит выплат будет максимально возможный по ОСАГО, сообщила Российская газета.

“С июня лимит выплат по Европротоколу, то есть оформлению аварии без вызова ГИБДД, увеличился до 100 тысяч рублей. Напомним, что оформить ДТП по Европротоколу можно, только если в аварии участвовали два автомобиля, владельцы которых застрахованы по ОСАГО, при этом нет пострадавших и не причинен ущерб третьим лицам. А также между водителями есть согласие по поводу обстоятельств аварии”, – говорится в сообщении.

Отмечается, что согласие не потребуется, если данные о ДТП должны быть некорректируемые и зафиксированы либо техническими комплексами на основе ГЛОНАСС, либо с помощью специального мобильного приложения. Которое также передаст эти данные в некорректируемом виде в автоматизированную систему ОСАГО.

Однако рассчитывать на него можно только в том случае, если есть согласие водителей и есть эти устройства или мобильное приложение.

“Но “черные ящики” пока еще не устанавливаются массово на автомобили. А соответствующее мобильное приложение перестало работать, как только поправки в правила оформления Европротокола были приняты. И вот, наконец, оно заработало. То есть теперь больше автомобилистов смогут воспользоваться возможностью оформить ДТП по Европротоколу. Напомним также, что с октября следующего года, когда вступит в силу вторая часть поправок в правила оформления Европротокола, фиксация информации о ДТП только этими устройствами станет обязательной при любом оформлении аварии без ГАИ. Правда, и безлимитная выплата распространится на все регионы”, – пишет “РГ”.

Приложение можно скачать в App Store для Iphone или в Google play для Android бесплатно. Называется оно “Европротокол.ДТП”. В этом приложении надо зарегистрироваться. Создать логин и пароль, указать данные машины, а также номер полиса ОСАГО.

“Но если у вас две или больше машин, то вам придется под каждый автомобиль заводить свои учетные данные. В том числе свой логин и пароль. Под одной учетной записью – одна машина. Как пояснили в Российском союзе автостраховщиков, это программное обеспечение готовилось в спешном порядке и еще будет дорабатываться”, – говорится на сайте издания.

РГ поясняет: если вы попали в мелкое ДТП и решили оформить его со своим оппонентом по Европротоколу, то вы просто запускаете это приложение. Оно попросит предоставить даты выдачи полисов ОСАГО. Следующий шаг – фотографирование происшествия. Первое, что потребует от вас сфотографировать приложение, это заполненное извещение о ДТП. Такое извещение вам в любом случае понадобится заполнить. Это единственный документ, который вы предоставите страховщику об аварии.

Кстати, в разработанных РСА требованиях к мобильному приложению, которые сейчас рассматривает Банк России, фотография заполненного извещения не предусмотрена. Все равно это извещение надо заполнять и предоставлять страховщику.

Но пока, если участники аварии не имеют согласия или повреждения могут превысить лимит в 100 тысяч рублей, придется, не убирая машины с дороги, оформить извещение, сфотографировать его, а после этого сфотографировать все остальное, что требуется.

А что требуется сфотографировать и каким образом – приложение подскажет. У него довольно понятное меню. Кроме того, если вы чего-то не сделаете, оно не даст перейти к следующему шагу. Снимать придется общий план ДТП, с номерами машин, конкретные повреждения крупным и общим планами.

Все эти фотографии будут отправлены в АИС ОСАГО с указанием даты и времени съемки, а также координатами, где съемка сделана. Именно поэтому сначала придется заполнить извещение и его сфотографировать. Ведь определение координат места ДТП – это следующий шаг.

Также стоит обратить внимание, что сделанные с помощью приложения фотографии не будут доступны водителю, который их сделал, потому что недобросовестный водитель мог бы скорректировать, подправить что-то на этих изображениях. Мобильное приложение хранит историю фиксации данных о ДТП, и эти фотоснимки всегда можно повторно посмотреть. Страховщики получают их из АИС ОСАГО при урегулировании страхового случая.

Как отмечают эксперты “РГ”, после всех этих процедур дорогу можно освободить. Еще раз напомним, что после этого в течение пяти дней необходимо подать извещения о ДТП в свои страховые компании. Причем обоим участникам. Понятно, что пострадавшему это надо, чтобы получить деньги на ремонт. А виновнику – чтобы избежать регрессных требований со стороны страховщика.

Несмотря на то, что сегодня требования к “законному” мобильному приложению для фиксации данных о ДТП Центробанком еще не согласованы, мобильное приложение “ДТП. Европротокол” уже работает для упрощенного оформления аварий. И страховщики принимают данные, которые зафиксированы с его помощью – это подтвердили “РГ” в Российском союзе автостраховщиков.

Все эти фотографии будут отправлены в АИС ОСАГО с указанием даты и времени съемки, а также координатами, где съемка сделана. Именно поэтому сначала придется заполнить извещение и его сфотографировать. Ведь определение координат места ДТП – это следующий шаг.

Как правильно уведомить страховую о европротоколе и ДТП?

Итак, оба участника ДТП по состоянию на 2020 год всё ещё обязаны отправить бланк извещения европротокола в страховую компанию в течение 5 рабочих дней. Если убрали последствия, то сама обязанность есть до сих пор.

Если для потерпевшей стороны всё просто – так как он или она будет обращаться за выплатой или ремонтом в свою страховую, то в этот период и предоставит свой бланк, то для виновника нужны отдельные действия для этого.

Заполненный бланк европротокола подаётся виновником именно в свою страховую компанию. При этом, недостаточно просто позвонить в организацию или отнести извещение в этот срок. Необходимо именно направить заполненный бланк ОСАГО – передать его страховщику и обязательно получить доказательства вручения европротокола.

И здесь возможны 2 варианта такого вручения:

  • отправка европротокола по почте (при этом, датой уведомления будет считаться дата отправки письма),
  • вручение его лично в офисе страховщика.

В первом случае необходимо вложить извещение в конверт и отправить письмо с описью вложений, объявленной ценностью и желательно с уведомлением о вручении. Квитанцию, уведомление о вручении (в том числе полученное после такого вручения) и опись вложений ни в коем случае не терять и хранить в течение 3 лет – это общий срок исковой давности.

Если Вы решили самостоятельно добраться до офиса страховщика, то это не лучшее решение. Возможно, проблем с этим не будет, а, возможно, будут, если работники страховой откажутся фиксировать сам факт вручения и давать Вам какие-либо подтверждения принятия бланка европротокола. Вам нужно получить входящий номер уведомления или акт принятия документа. Это также очень важно, потому что если у Вас не будет доказательств передачи извещения, то суд Вы проиграете, а если страховщик понимает, что не вручал Вам ничего взамен принятого европротокола, то вполне может воспользоваться таким Вашим упущением.


И здесь возможны 2 варианта такого вручения:

О европротоколе

Оформить европротокол можно при соблюдении ряда условий:

  • в ДТП участвовали только два автомобиля,
  • нет пострадавших и вред не причинен другому имуществу, кроме автомобилей участников.
  • Оба водителя должны быть застрахованы по ОСАГО.
  • Лимит выплаты по европротоколу составляет 100 тыс. рублей, при этом в Москве, Петербурге, Подмосковье и Ленобласти он может быть увеличен до 400 тыс. рублей в случае фиксации обстоятельств ДТП с помощью технических средств контроля (например, системы ГЛОНАСС).
  • Для выплаты в пределах 400 тыс. рублей необходимо согласие участников ДТП о том, кто его виновник.
  • Для выплаты в пределах 100 тыс. рублей возможны разногласия.
  • Водители должны направить заполненный бланк извещения о ДТП своему страховщику в течение пяти рабочих дней после аварии.


Владимир Александров вице-президент Коллегии правовой защиты автовладельцев

Вызывать инспектора или оформить самостоятельно?

Статистика показывает, что большая часть аварий в пределах населенных пунктов проходит без тяжелых последствий, требующих капитального ремонта авто или длительной госпитализации потерпевших. Однако рассчитывать на возмещение вынужденных затрат страховой компанией без официального оформления нельзя. В таких случаях и требуется оформление европротокола при ДТП. Следовать европейскому протоколу, официально «извещение о ДТП», водителям разрешили с 2015 года. С начала октября 2019 года бланк стал доступен для заполнения через электронный сервис, удаленно: страховая компания получает необработанные фото и координаты через спутниковую связь.

Отсутствие мобильного приложения для фиксации обязывает вызвать на место сотрудника Госинспекции.

Форма заполняется на месте обоими участниками, дает право потерпевшей стороне обратиться за выплатой компенсации в страховую компанию виновника, или свою в случае заключения КАСКО. Основной целью введения упрощенного оформления происшествий, без присутствия представителей правоохранительных органов было — разгрузить улицы: самостоятельная фиксация сокращает время создавшейся на проезжей части помехи. Ошибочно полагать, что все несчастные случаи на дорогах допускается фиксировать самостоятельно, только заполнив бланк. Условия для использования формы в 2019 году, согласно ФЗ №40:

  • Два участника, два транспортных средства (автомобиль с прицепом — одно ТС);
  • Машины столкнулись на территории РФ (страховой полис не действует за пределами страны);
  • У каждого водителя есть действующий полис ОСАГО (если полис действует, но шофер не вписан в страховку — равносильно отсутствию страховки);
  • Нет потерпевших, не нанесен вред имуществу третьих лиц;
  • Полученный ущерб не превышает 100 000 рублей (400 000 рублей для городов федерального значения и областей);
  • Не возникает разногласий о том, кто виноват в случившемся и размере нанесенного ущерба.

Перечисленные условия должны соблюдаться, если обнаружены несоответствия даже по одному пункту, бланк европротокола при ДТП применяться не может, следует вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД. Составленная форма в двух экземплярах подписывается каждым автовладельцем, описание аварии должно совпадать.

Бесконтактные дорожно-транспортные происшествия в РФ под правила европротокола при ДТП не подходят, объясняется это необходимостью проведения экспертизы для выяснения степени виновности одного из участников. Возникновение спорных вопросов требует присутствия ГИБДД и составления протокола. Инспектор со слов водителей запишет ход аварии, после чего выполнит схему, сделает замеры, другие действия, позволяющие определить опасность выполненного маневра, факт нарушения ПДД, ставший причиной трагедии.

Перечисленные условия должны соблюдаться, если обнаружены несоответствия даже по одному пункту, бланк европротокола при ДТП применяться не может, следует вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД. Составленная форма в двух экземплярах подписывается каждым автовладельцем, описание аварии должно совпадать.

Страховые выплаты

Если автомобилист владеет полисом КАСКО, не имеет значения – он виновник инцидента, или нет. По полису добровольного страхования он гарантированно получит возмещение. Разумеется, при правильном оформлении документов и обращении в установленный срок.

Страховка ОСАГО покрывает ответственность водителя перед третьими лицами. Соответственно, если будет признан виновным – на выплату можно не рассчитывать.

Водитель может быть застрахован по двум договорам: обязательному (ОСАГО) и добровольному (КАСКО). Каким полисом воспользоваться, решает сам водитель. Если он будет признан потерпевшей стороной, ключевым моментом для принятия решения будет сумма ущерба.

С октября 2019 вступит в силу новое правило. Согласно закону «Об ОСАГО», чтобы зафиксировать происшествие без полиции, оба автомобиля должны быть оборудованы ЭРА-ГЛОНАСС или мобильным приложением «Европротокол.ДТП». Средства оповещения подтверждают факт ДТП, устанавливают координаты, производят сбор фотоматериала. Оборудование должно иметь дополнительный функционал для передачи данных диспетчеру системы и в страховую компанию.

Где взять форму европротокола

Вместе с полисом ОСАГО страховая компания должна выдать и бланк европротокола. Официально данный документ называется «Извещение о дорожно-транспортном происшествии». Если по каким-то причинам водитель не получил его бланк, он может обратиться за ним к страховщику в любое время.

Прочитав, как правильно заполнить европротокол при ДТП, образец бланка можно скачать в конце статьи. Здесь он представлен в последней, актуальной редакции.

Пункт 15 – замечание. Чтобы заполнить европротокол при ДТП 2019/2018 верно, в этом пункте один из водителей должен письменно признать свою вину (например, «Признаю, что виновен в ДТП»), а второй участник аварии фиксирует свою невиновность.

Ссылка на основную публикацию