Какой процент берут риэлторы при покупке квартиры

Сколько возьмут агентства за услуги при покупке квартиры

Услуги риэлтора при покупке квартиры: стоимость его работы определяется особенностями предстоящей сделки. Для сделки по недвижимости эконом-класса будет одна цена, для VIP-объекта – другая. На конечную сумму окажет влияние и регион нахождения жилья.

Сколько берут риэлторы за покупку квартиры – этот вопрос интересует многих желающих приобрести недвижимость. Самостоятельное проведение процедуры покупки может оказаться трудозатратным и длительным, в то время как опытный специалист поможет решить этот вопрос быстро и качественно.

Сколько стоят услуги риэлтора?

Существует два основных способа ценообразования на услуги риэлтора:

• Стоимость услуг фиксированная. При заключении договора с агентством недвижимости в нем сразу прописывается сумма, которую агент получит в случае доведения сделки до ее логического завершения.
• % от стоимости недвижимости. При покупке жилья процентная комиссия не превышает 6 %, чаще всего она колеблется в районе 2,5-3, а при продаже квартиры риэлторы взимают не более 2 %.

Услуга сопровождения покупки квартиры обойдется клиенту дороже, чем помощь при продаже, поскольку первая более затратна как по времени, так и по сбору необходимой документации. Для покупки требуется тщательный мониторинг всего рынка недвижимости. Когда выбор сделан, объект нужно проверить на предмет наличия обременений, убедиться, что недвижимость юридически чистая.

Это основные способы расчета стоимости услуг риэлтора, но не единственные. Существует также смешанный тип оплаты услуг. В этом случае риэлтор получает установленный процент от покупки квартиры и подготовки всех сопутствующих этой процедуре документов, а за подготовку дополнительных бумаг (приватизация, раздел, представительство в судах и т.д.) получает фиксированную сумму. Еще на этапе заключения договора нужно обсудить все моменты, связанные с объемом работы, которую он будет выполнять для конкретного заказчика.

Во избежание проблем в дальнейшем полную стоимость услуги риэлтора при покупке квартиры следует обозначить в договоре. В случае, если клиент одновременно является и покупателем, и продавцом, сумма вознаграждения суммируется по обеим сделкам.

Из чего складывается эта стоимость

Как мы уже выяснили, единого тарифа на услуги риэлтора при покупке квартиры не существует. Так из чего же формируется стоимость этих услуг?

Не последнюю роль играет стаж и опыт данного специалиста. Чем выше эти показатели, тем дороже будут стоить его услуги. Молодые специалисты берут минимальный размер оплаты своей работы.

При обращении к частному агенту у вас есть возможность сократить свои затраты, так как услуги агентства стоят дороже.

Стоимость самой недвижимости также скажется на конечной сумме. Естественно, услуги по покупке элитного жилья в престижном районе обойдутся клиенту дороже, чем помощь по приобретению небольшой «хрущевки» на окраине. Каждый объект элитного жилья индивидуален, среди них не так легко найти подходящее под все критерии покупателя. В то же время покупка недвижимости на «вторичном» рынке будет оцениваться выше, чем на «первичке», ведь при покупке новой квартиры не нужно изучать всю ее «историю», в том числе выяснять наличие коммунальных долгов.

Немалую роль в определении стоимости услуг сыграет и тот перечень услуг, которые заказчик желает получить от риэлтора. За дополнительные придется доплачивать.

Стоимость риэлторских услуг при покупке квартиры складывается из многих составляющих. Основная его задача – заниматься вопросами подбора подходящего запросам клиента жилья, проведение переговоров с продавцами, подготовка необходимых документов и непосредственное проведение всей процедуры сделки.

Стоимость услуг риэлтора должна быть соразмерна проделанному объему работы и быть адекватной. Нужно понимать, что даже самый опытный агент не спросит максимальный процент от стоимости квартиры ценой в 25 миллионов. Однако если специалист по недвижимости запросил слишком низкую стоимость и при этом согласен за эту цену выполнить массу дополнительных услуг, то есть повод задуматься: вполне возможно, что перед вами мошенник.

Чем выше уровень сложности предстоящей сделки, тем услуги риэлтора при покупке квартиры будут дороже. Например, если среди владельцев есть несовершеннолетние или престарелые граждане, то потребуются дополнительные документы, что также предполагает более усиленную проверку.

Негласно считается, что подбор жилья – более сложная и трудоемкая, а, значит, и более дорогая услуга, нежели его реализация.

Ведь чтобы найти оптимальный вариант нужно не только посмотреть на физическое состояние множества объектов, но и проверить юридическую чистоту тех, что заинтересовали. По каждой такой квартире нужно, как минимум, заказать выписку из ЕГРП, чтобы удостовериться в отсутствии обременений, в том, кто реально является ее собственником. На получение документа тратится время и деньги (400 рублей за 1 экземпляр).

Можно выделить несколько основных тенденций формирования стоимости услуг специалиста в сфере сделок с недвижимостью:

• комиссия возрастает до 6-10% от цены объекта (особенно в небольших городках), если речь идет о покупке бюджетного объекта (в пределах 1-1,5 млн рублей);
• ускоренное оформление сделки обойдется дороже ввиду увеличения сопутствующих расходов;
• если одному и тому же специалисту заказать продажу жилья с последующим приобретением нового, можно рассчитывать на некоторую скидку.

Если заинтересовала квартира в новостройке, то, чтобы не платить посредникам, стоит обратиться напрямую к девелоперу (застройщику). Иногда такие компании заключают договора о сотрудничестве с агентствами недвижимости, уплачивая им комиссию за каждого клиента.

Эти расходы включают в стоимость квадратного метра и оплачивает их фактически покупатель. Если объект реализует инвестор, который ранее заключил договор долевого участия, то, вероятнее всего, придется заключать сделку через агента, что предполагает уплату ему комиссионного вознаграждения.

Кто платит риэлтору – покупатель или продавец квартиры?

Ответ на этот вопрос очевиден. Услуги риэлтора оплачивает заказчик, заключивший с ним договор, но только в том случае, если сам договор не предусматривает иных вариантов. Так, при продаже квартиры стоимость услуг агентства может быть включена в стоимость объекта недвижимости. В этом случае платит покупатель, а заказчик – в данном случае продавец, не потратит на услуги риэлтора ни копейки.

Распространена схема, когда услуги риэлтора оплачиваются сразу после передачи покупателем аванса или залога. Расчет с данным специалистом в таком случае осуществляется непосредственно за счет этих, переданных продавцу, денег.

Если покупатель для подстраховки решит привлечь собственного специалиста (риэлтора или юриста), то его услуги он по умолчанию оплачивает самостоятельно.

Когда нужно платить за услуги риэлтора?

Конечно, каждый человек хочет получить свои честно заработанные деньги как можно быстрее. Многие риэлторы настаивают на выплате комиссии сразу же после подписания договора купли-продажи. В случае, если вы являетесь покупателем, учтите, что деньги риэлтору нужно отдавать только после получения из Росреестра документов, подтверждающих право собственности на приобретенную недвижимость.

В данном случае, как и в ситуации с размером оплаты, лучше прописать условия выплаты гонорара, чтобы предотвратить вероятные недоразумения на этой почве.

Нужен ли риэлтор при покупке квартиры?

Покупку можно провести самостоятельно, без посредничества агентства и риэлторов. В таком случае нужно быть готовым, что всеми вопросами, а их немало, придется заниматься самостоятельно и полагаться на собственный опыт и знания. Скорее всего, их может оказаться недостаточно для проведения данной процедуры от начала до конца самостоятельно, если только вы не покупаете по квартире каждый год.

Первая проблема, с которой сталкивается самостоятельный покупатель – подбор подходящего жилья. Мониторинг объявлений, обзвон продавцов, подробные расспросы о квартире – все квартиры не посмотришь, их слишком много.

Второй этап – просмотры. Отобранные в результате телефонных переговоров квартиры нужно осмотреть, чтобы сузить круг до минимума, а, может, и до единственной сразу.

После того как с выбором квартиры определились, нужно начать подготовку документов, и тут выясняется, что предыдущий этап был лишь разминкой. Потребуется собрать немало бумаг, заказать кучу справок, снять гору копий, прежде чем вы получите на руки документы из Росреестра на право собственности.

Плюсы самостоятельного поиска жилья для покупки очевидны: вы экономите на услугах специалиста; отсутствует угроза столкновения с безответственными риэлторами; вы вольны в своем выборе и сами договариваетесь с продавцом об окончательной стоимости квартиры. Минусы такой самостоятельности: на поиски подходящего предложения может понадобиться гораздо больше времени, чем вы предполагали, поскольку риэлтор обладает широкой клиентской базой и может предотвратить вероятные риски.

Какова ответственность риэлтора?

На законодательном уровне риэлторская деятельность никак не регулируется. В то же время существует профессиональное объединение риэлторов. Членство в нем не обязательно, но оно свидетельствует о том, что данный специалист дорожит своей репутацией, а его деятельность подконтрольна профессиональному сообществу.

В настоящее время общероссийским стандартом для риэлторов по умолчанию считается стандарт сертификации РОСС RU №И046.04 РН00 «Система добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости».

• Риэлтор обязан собрать всю информацию об объекте недвижимости, за ее достоверность он также несет ответственность;
• Как только квартира для покупки будет найдена – составить предварительный договор купли-продажи – он является гарантом для покупателя, что данный объект недвижимости достанется именно ему;
• Посредник готовит все документы, необходимые для проведения сделки;
• Проведение процедуры регистрации пакета документов на право собственности также ложится на плечи риэлтора;
• Специалист должен узнать всю информацию об условиях передачи денег продавцу;
• Информация обо всех выплаченных в процессе оформления документов пошлин риэлтором также должна быть предоставлена в полном объеме.

Если из-за халатности посредника документы были неправильно оформлены, и процедура оформления затянулась, это служит поводом потребовать уменьшения стоимости его услуг. Однако за нарушения договора непосредственными участниками сделки риэлтор не несет.

Если сделка предполагает ипотеку, то риэлтор:

• удостоверится в том, что объект соответствует требованиям банка и в принципе кредитование возможно;
• если специалист аккредитован кредитором, то он может напрямую общаться с банкирами, в том числе, предоставляя им документы по сделке;
• поможет с выбором страховщика.

Расходы на оплату комиссионного вознаграждения агента в договоре купли-продажи при ипотеке прописать нельзя, соответственно, данные расходы не получится напрямую покрыть за счет кредитных средств.

Как выбрать риэлтора или агентство

Недостатка как в частных риэлторах, так и в агентствах недвижимости, готовых помочь купить или продать квартиру в настоящее время точно нет. На что же стоит обратить внимание при выборе посредника для себя?

Нелишним будет поинтересоваться годом регистрации компании – чем дольше работает, тем больше вероятности, что здесь вас не обманут;

Обязательно спросите документы, на основании которых данная организация осуществляет свою деятельность;

Стоит потратить несколько часов на поиски отзывов о работе данного агентства, тем более что в интернете существует немало форумов на эту тему;

Лучше обращаться в организацию, с которой уже удачно сотрудничал кто-нибудь из ваших родных или близких, меньше шансов натолкнуться на недобросовестных посредников.

Если у агентства или фирмы есть сайт в интернете, это упростит процедуру знакомства с данной организацией. Наверняка на страничке выложена вся необходимая документация и сертификаты, а также имеются отзывы бывших клиентов. В том случае, если поиск в интернете ничего не дал по запросу фирмы, лучше от такого сотрудничества воздержаться.

Стоимость услуги риэлтора при покупке квартиры не является низкой, поэтому лучше заранее подстраховаться и потратить чуть больше времени на сбор всей информации об агентстве или риэлторе. Нужно выбирать максимально надежного посредника, который выполнит свои обязательства перед клиентом в полном объеме.

Если покупка недвижимости осуществляется с оформлением ипотеки, то стоит поинтересоваться у ипотечного менеджера, есть ли у них список аккредитованных специалистов в области недвижимости.

Обычно любых партнеров, прежде чем заключать договора о сотрудничестве, проверяет служба безопасности. При покупке жилья у «дружественных» застройщиков банки обычно делают скидку по ставке процента. Аккредитованные специалисты точно знают, как правильно оформить документацию по сделке, чтобы она удовлетворяла требованиям как кредитора, так и специалистов регистрирующих органов.

Как составить договор с риэлтором

Договор во многом определит, будет ли дальнейшее сотрудничество приятным или вы взвалите непосильный груз на свои плечи. Внимательно читайте договор с риэлтором до его подписания и не стесняйтесь задавать вопросы по непонятным вам пунктам.

• В нем должны быть четко прописаны все услуги, которые должно выполнить агентство перед вами;
• Сроки действия данного договора;
• В договоре обязательно должны быть прописаны требования к покупаемой недвижимости;
• Опись документов, принятых от заказчика также должна прилагаться;
• Четко обозначено, кто и какие справки предоставляет в процессе ведения сделки;
• Права, обязанности и ответственность сторон в договоре тоже должны иметься;
• Реквизиты как риэлтора, так и заказчика;
• Должен быть установлен порядок расторжения данного договора;
• Обязательный пункт – оплата услуг риэлтора, ее размер и сроки осуществления.

Если при прочтении договора заказчик не согласен с каким-то пунктом – может попросить подкорректировать его, добавить свое условие или убрать вовсе.

Особого внимания требуют пункты, прописанные мелким шрифтом, там может скрываться важная для клиента информация. Изучите договор на предмет скрытых комиссий. Уточните размер штрафа за расторжение договора – он может оказаться слишком большим.

Резюме

Минимальная стоимость услуг риэлтора в Москве и Санкт-Петербурге при работе по сделке эконом-класса составит 100 000 рублей. В небольших городах услуги таких специалистов обойдутся минимум в 50 000 рублей.

При определении стоимости обслуживания сделки VIP-уровня индивидуальный подход.

Важно, что при грамотно оформленной документации и самой тщательной проверке риэлтор не в состоянии гарантировать и фактически никак не отвечает за риск утраты права собственности на приобретенную недвижимость. Данные потери может компенсировать только титульное страхование.

Оформляем сделки грамотно: сколько стоит услуга риэлтора при покупке квартиры и кто ее оплачивает?

Покупка квартиры довольно трудоемкое дело, в нюансах и тонкостях которого не каждый человек достаточно осведомлен, особенно, если это первая покупка жилья. Есть компании недвижимости, риэлторы – люди и организации, которые помогают оформить сделку покупки недвижимости безопасно, правильно и максимально быстро. Разберемся в том, кто такой риэлтор и сколько он стоит?

Что входит в обязанности агента по недвижимости?

Работа риэлтора заключается в том, чтобы подобрать для покупателя подходящий вариант, учитывая его требования и пожелания. Есть много нюансов и вопросов, в которых должен разбираться опытный и грамотный риэлтор, среди которых – право, ведение документации, навыки общения с продавцом, нюансы ведения сделки.

Специалист занимается вопросами, решение которых значительно упрощает покупку, гарантируя ее безопасность для покупателя. Что делает риэлтор:

• Занимается поиском квартиры, анализируя рынок по уровню цен на данные объекты и подбирая необходимый вариант.
• Проверяет информацию в объявлениях на достоверность, прозванивая и отсеивая квартиры, которые уже проданы.
• Ведет переговоры с собственником и договаривается о просмотре квартиры.
• Проверяет объект и документы на юридическую чистоту и подготавливает полный пакет документов для совершения покупки.
• Оказывает сопутствующие услуги – помощь в переоформлении документов, поиск банка для получения ипотеки и прочее.

О том, нужен дли риэлтор при покупки квартиры и чем он занимается, мы подробно писали здесь.

Сколько в среднем составляет комиссия и от чего она зависит?

Итак, рассмотрим подробнее сколько стоит работа агента по продаже недвижимости. Некоторые риэлторы берут фиксированную плату, которая прописана в договоре, а некоторые берут процент, который в среднем составляет 2,5% от стоимости квартиры, но не более 6%. Уровень процента за покупку жилья выше, чем за его продажу. Это обосновано тем, что для покупки специалист просматривает множество вариантов, и ему нужно тщательно проверить документы, убедившись в юридической чистоте сделки.

Существует так же смешанный тип оплаты услуг при продаже недвижимости – когда риэлтор получает оговоренный процент от покупки и подготовки необходимых бумаг, а за оформление дополнительных документов (приватизация, раздел, представительство в суде и прочее) назначает фиксированную сумму.

ВАЖНО: На этапе заключения договора обсудите, какой объем работы требуется в вашем случае. Чтобы избежать проблем в дальнейшем – пропишите стоимость необходимых работ и ваш гонорар риэлтору/фирме.

Единого тарифа на услуги нет, поэтому следует обозначить, что влияет на её стоимость:

1. Стаж и опыт специалиста – чем выше эти факторы, тем дороже обойдутся услуги риэлтора. Молодые специалисты берут минимальную оплату за свой труд.
2. Услуги агентства стоят дороже, чем обращение к частному специалисту.
3. Стоимость покупаемой квартиры. Услуги покупки элитного жилья, обойдутся покупателю дороже.
4. Перечень дополнительных услуг для клиента.

• Скачать бланк договора на оказание риэлтерских услуг
• Скачать образец договора на оказание риэлтерских услуг

Новостройки

Покупка новостройки без риэлтора невозможна – у бригадира на стройке квартиру купить нельзя. В Москве, например, услуги риэлтора оплачивает не клиент, а сам застройщик. Иногда покупатель думает, что получить скидку на жилье проще у застройщика, но это не так.

Часто между ним и риэлтором заключен договор, и для покупателя услуги агента получаются бесплатными, т.к. за них агенту платит застройщик. В случае покупки новостройки с риэлтором, клиенту предоставляется персональный менеджер, который помогает подобрать вариант и подходящий способ оплаты. Если нужен кредит, то менеджер посоветует банк с наиболее выгодными условиями.

Риэлтор занимается оформлением права на собственность и представляет покупателя от его имени на основании возмездного договора по оказанию услуг.

ВНИМАНИЕ: Лучше обращаться не к частному риэлтору, а к сотруднику известного и зарекомендовавшего себя агентства – тогда ваши шансы на одобрение ипотеки значительно возрастут.

Вторичный рынок

Покупка квартиры вторичного рынка более трудоемкий процесс, чем покупка новостройки, поэтому услуги риэлтора будут стоять дороже. Средняя комиссия составляет 2-3%, но в случае сложной сделки комиссия может составлять 5-6%. В данном случае риэлтор отслеживает юридическую чистоту вторичной недвижимости, долги по ЖКХ, наличие собственников.

Ипотечный кредит

Агент берет на себя обязанности по ведению переговоров с банком, занимается оформлением и подготовкой документов для ипотечной сделки и страхования (о страховании купли-продажи квартиры вы можете прочитать тут). Гонорар риэлтора формируется, исходя из стоимости недвижимости, и составляет от 2% до 5%, а если у покупателя плохая кредитная история или он гражданин другого государства – цена может возрасти до 10-12% за услугу.

Военная ипотека

Лучше всего выбрать фирму и риэлтора, которые уже занимались подобными вопросами и знают, как правильно оформить военную ипотеку. Сколько им платят при оформлении данной сделки? Услуга риэлтора составляет 3-5% от стоимости жилья. Помощь агента зачастую очень необходима при оформлении военной ипотеке и позволяет покупателю избежать многих подводных камней.

Покупка доли

Существует множество нюансов при оформлении доли в собственность и, если в них не разбираться и оформить сделку неправильно, то это может стать причиной её отмены. Такая сделка считается самой сложной в сфере недвижимости – именно здесь услуги риэлтора будут стоить соразмерно вторичке и даже чуть выше. Но в этой сделке больше рисков и риэлтор нужен обязательно.

ВАЖНО: Если сделку о покупке признают недействительной, то деньги будет вернуть невозможно, поэтому никогда не приобретайте квартиру через договор о дарении.

Средняя стоимость работ

Итак, кто платит агенту? Предоставляемые риэлтором услуги оплачивает клиент – покупатель или продавец, который обратился за помощью и подписал договор. Редко встречаются сделки, когда сумма оплаты риэлтору включена в стоимость недвижимости, тогда услуги оплачивает покупатель, а не продавец.

В основном за продажу квартиры платит продавец, который, зачастую, интересуется вопросом о том, сколько берет агентство за оформление приобретения жилья своему клиенту. Как правило, стоимость, которую назначает риэлтор или агентство, может быть фиксированной, а может быть процентной, но с указанием минимальной суммы оплаты за услугу.

Например, частная фирма в Москве берет за свои услуги 2% от стоимости, но не менее 100 тыс. рублей, в случае, если покупатель у продавца уже найден – сумма составит 50 тыс. рублей. В среднем стоимость составляет 2-3%, максимальная составляет 6-7% от суммы за продажу квартиры. В остальных городах стоимость в процентах не сильно отличается – примерно везде она одинаковая.
Таким образом, мы ответили на вопрос о том, кто оплачивает работу агента при заключении сделки.

Ниже можно ознакомиться с тем, сколько стоят работы агентства недвижимости в разных городах.

Таблица риэлторских фирм в Москве:

Таблица риэлторских фирм в Санкт-Петербурге:

Таблица риэлторских фирм в городах-миллионниках:

ВАЖНО: В процессе продажи могут быть дополнительные затраты, которые продавец должен будет оплатить отдельно.

Услуги по сопровождению сделки купли-продажи квартиры могут оказывать не только риэлторы, но и нотариусы и юристы, о чем можно узнать на нашем сайте.

Заключение

Купить квартиру с помощью агентства недвижимости будет намного быстрее и безопаснее, чем если вы будете всё делать самостоятельно: специалист занимается этим делом не первый раз и знает много нюансов, которые помогут совершить сделку выгодно. Но важно тщательно подбирать риэлтора, выбирая человека опытного, честного и зарекомендовавшего себя в оказании требуемой вам услуги.

Сколько зарабатывают риелторы: комиссия растет или уменьшается?

Цены на недвижимость увеличиваются, логично предположить, что комиссии риелторов — тоже. Но не все так просто: опрошенные Циан.Журналом специалисты отмечают существенное снижение доходов.

Комиссия риелтора нередко становится яблоком раздора: подчас клиенты, получившие услугу, неожиданно вспоминают, что и сделал-то агент не так много, и опоздал пару раз, и вариант не сразу нашел, а сторговал — и вовсе всего ничего. Поэтому и гонорар ему — по заслугам (на взгляд клиента), а не тот, о котором договаривались на берегу.

У многих агентов доход состоит из комиссий от проведенных сделок, и тут события развиваются по разным сценариям: с одной стороны, недвижимость значительно выросла в цене (а значит, пропорционально увеличился и доход агента). С другой — доходы населения упали, поэтому многие клиенты изначально просят снизить процент (тут заработанное риелтором в лучшем случае должно остаться на прежнем уровне).

За информацией из первых рук Циан.Журнал обратился к независимым риелторам и сотрудникам агентств недвижимости.

Московский регион: демпинг и конкуренция с застройщиками

По подсчетам риелтора Юлии Лурье, за последние 10 лет комиссия московских риелторов снизилась примерно на 20%. Причина такого снижения — демпинг на столичном рынке: «“Залетные” сбивают цены. Квартиры готовы продавать за 50 тыс. рублей комиссии. У меня меньше 200 тыс. за сделку раньше никогда не было, а сейчас дай бог за 150 тыс. рублей продать — счастье», — подтверждает риелтор Елена Юнина.

Юлия Лурье считает, что снижение комиссии связано не только с демпингом частных маклеров, но и с прозрачностью и упрощением процессов подбора, проверки и продажи недвижимости.

Еще одна причина — растущая конкуренция с новостройками. В новых ЖК — свои отделы продаж, и риелторы часто не нужны. Но часть агентств переквалифицировалась и подбирает жилье на первичном рынке — те, кто успел это сделать, сейчас в выигрыше, уверена агент Наталья Рабинович.

Косвенным поводом для снижения комиссии становится и недовольство клиентов, скрупулезно высчитывающих, сколько процентов придется отдать при продаже изрядно подорожавшей недвижимости.

«Я как собственник не понимаю, чем вызван, на мой взгляд, высокий размер комиссии — особенно в процентах от стоимости. — возмущается Оксана О. — Если квартира стоит 20 млн рублей, то 5% от продажи — это 1 млн, почти годовая зарплата, если брать среднюю по Москве. Мне не кажется это правильным, тем более что рынок активный и при правильной цене само все продается».

Иногда квартира продается с первого показа, а иногда и целый год ждет, продолжает Оксана, но платят все одинаково. По мнению комментатора, комиссию стоит привязывать к стоимости квартиры примерно в таком формате: 100 тыс. рублей — с квартиры стоимостью до 5 млн рублей (2%), 200 тыс. — с квартиры до 10 млн (1%), 300 тыс. — до 20 млн (1,5%).

По словам Михаила Куликова, директора департамента вторичного рынка компании «Инком-Недвижимость», комиссия риелтора составляет обычно от 4 до 6% бюджета сделки, но бывают более сложные случаи, когда этот процент увеличивается (например, если риелтор занимается расселением коммунальной квартиры).

Комиссионные бывают и меньше — скажем, когда специалист занимается реализацией свободной квартиры, ему не нужно подбирать бывшим собственникам другое жилье, выстраивая одну или даже несколько альтернативных цепочек. В таком случае размер комиссии — примерно 3%, уточняет Михаил Куликов.

По мнению других экспертов, 5% для Московского региона — слишком роскошные условия. По словам Юлии Дымовой, директора офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet, в столице в большинстве случаев действует процентное соотношение гонорара и стоимости объекта. Только это не 5%, а 1,5–3% — зависит от сегмента, локации, а также от стоимости и вида объекта.

Официальные цифры

По данным сервиса Trud.com на июнь 2022 года, средний заработок риелтора в Москве составляет 66,4 тыс. рублей. При этом для 19,3% открытых вакансий работодатели указали зарплату в размере более 90,8 тыс. рублей, 18% объявлений предлагают зарплату больше 43,3 тыс. рублей и еще 17,4% — больше 71,8 тыс. рублей.

Что же касается регионов, то больше всех получают риелторы Ямало-Ненецкого автономного округа: там средний заработок за месяц составляет 88,7 тыс. рублей. Далее с небольшим отрывом следует Хабаровский край (85 тыс. рублей), а за ним — Ханты-Мансийский автономный округ (73 тыс. рублей).

Далее разброс становится минимальным: так, и в Московской, и в Ленинградской, и в Мурманской областях средние зарплаты агентов вполне сопоставимы с месячными заработками на Кубани и в Приморье — везде средний доход варьируется около 70 тыс. рублей (+/– 2 тыс. рублей).

За год зарплата риелторов немного уменьшилась: сказались пандемия и долгий период простоя, утверждают аналитики. Так, в июне прошлого года средняя ежемесячная зарплата агентов по сделкам с недвижимостью превышала 70 тыс. рублей.

Традиции регионов

В разных регионах положение дел принципиально отличается, поясняет Александр Иванов, ведущий аналитик федеральной компании «Этажи». В одних по традиции объявляют фиксированные суммы, в других применяют комбинированный подход: фиксированная сумма (к примеру, 30 тыс. рублей) плюс переменная (1% стоимости объекта недвижимости). Разумеется, при этом учитывается стоимость объекта недвижимости: чем он дороже, тем меньший процент берется при сопровождении сделки. Нередко эти два метода расчета практикуются одновременно на территории одного города — тогда клиенты сами выбирают выгодный для них формат.

«Мы тестировали дифференцированную оплату в нескольких крупных городах и выяснили, что большинство клиентов предпочитают формат “всё включено”, когда кроме подбора объекта риелтор проводит комплексную проверку, полное сопровождение сделки и дает бессрочную гарантию ее безопасности».

Александр Иванов, ведущий аналитик федеральной компании «Этажи»

Методики расчета вознаграждений за работу риелторов в последние годы принципиально не менялись, поскольку большинство применяет дифференцированный подход. Следовательно, размер вознаграждения индексируется вместе с ростом средней стоимости квадратного метра, продолжает Александр Иванов.

Но иногда особенности регионов вносят коррективы: многое зависит от стоимости квадратного метра. Допустим, в Челябинске, где этот показатель — один из самых низких среди городов-миллионников, вознаграждение риелтора при комбинированном подходе при покупке однокомнатной квартиры стоимостью 2 млн рублей составит 50 тыс. рублей (из них 30 тыс. — фиксированная сумма, а 20 тыс. — 1% стоимости объекта). А вот в Казани при стоимости квартиры 3,9 млн рублей и той же раскладке вознаграждения, гонорар составит уже 69 тыс. рублей.

«Комиссия выросла и расти будет»

Глава ставропольского агентства «Пригород 26» Виталий Федоренко заявил, что его комиссия за последние 10 лет выросла втрое: «Цена домов выросла в три раза, соответственно, и комиссия выросла. С ростом цен на строительные материалы за этот год вырастет еще на 40%», — утверждает он. На вопрос Виталий Федоренко ответил публично — в группе Facebook «Найди своего риэлтора. Спроси у риэлтора». Увидев такое признание, пользователи очень удивились и попросили Виталия рассказать о своем наблюдении поподробнее, на что получили такой комментарий.

«Михайловск, пригород Ставрополя. Постоянный приток населения — 4,5% в год. Заставили посчитать, и сам удивился. С конца 2014 года — в два с лишним раза (выросла комиссия. — Прим. ред.). Но это новостройки. “Вторичку” нужно смотреть. Три года назад советские “трешки” упали в цене с 1,5 к 1,1 (млн рублей. — Прим. ред.). Сейчас — 2,3. И у нас обычно покупка с риелтором происходит за несколько часов, редко за два дня».

Риелтор Сергей Прокофьев рассказал, что раньше за подбор объекта в Сочи он брал 100 тыс. рублей и бонус за торг, а с марта 2022 года поднял фиксированную часть оплаты до 150 тыс. рублей (бонус за торг сохранился).

Уберизация шагает по миру

Ситуация с заработками риелторов на фоне «угроз уберизации» (процесс замещения массовой услуги цифровыми платформами, сокращение затрат — удешевление ее для пользователей. — Прим. ред.), ничем не отличается от глобальных трендов в экономике, считает Евгений Коноплев, практикующий эксперт из Гильдии риелторов Москвы.

«Почитайте любой доклад по динамике заработных плат в США за последние десятилетия: зарплаты среднего класса стагнируют, а доходы “верхнего процента” неуклонно растут. То же происходит на рынке недвижимости: доходы “середняков” потихоньку сжимаются, так как, действительно, уберизация давит: когда все кругом стандартизуется (бюрократия, рынок, банковская среда), становится более стандартной и риелторская услуга».

Но рынок недвижимости был и остается сферой, где люди работают с людьми и решают уникальные и индивидуальные задачи: нет одинаковых квартир, нет одинаковых комплектов документов (на вторичном рынке), нет одинаковых людей и одинаковых поводов для сделки.

В итоге специалисты, чья компетенция выходит за рамки уберизации, только рады, что собирать справки и решать бюрократические вопросы теперь проще, что их клиенты сами могут зайти на сайты-агрегаторы, такие как Циан, и убедиться в обоснованности цен, которые озвучивает риелтор.

«Да, сегодня на продаже “секретных баз” и сборе справок риелтору уже не добиться прироста своего дохода, но хорошие эксперты зарабатывают не этим. За последние годы я не слышал жалоб на сокращение доходов ни от одного хорошего агента», — заключает Евгений Коноплев.

Риелтор вчера, сегодня, завтра

Список оказываемых риелтором услуг велик : помимо подбора варианта и организации просмотров агент должен отследить и адекватность предложения (чтобы объект продался быстро), и чистоту сделки, и решение организационных вопросов. Учитывая, что от части этих услуг некоторые клиенты отказываются, размер комиссии меняется.

Со временем формат риелторского бизнеса изменился, подводит итог Юлия Дымова. Риелтор начала 1990-х и риелтор сейчас — это совершенно разные профили профессии. Сегодня это консультант, который фактически определяет движение денежных средств клиента. Клиент может сказать, где он хочет оказаться через 10 лет, и хороший агент (подчеркнем — хороший) должен расписать эту дорожную карту с позиции недвижимости, пояснив, когда и во что инвестировать. А помощь финансового консультанта — это уже не только квартирный вопрос, не так ли?

Сколько стоят услуги риэлтора при покупке и продаже квартиры?

Стоимость услуг риэлтора при покупке квартиры зависит от ее цены. От суммы сделки удерживаются комиссионные. Они входят в стоимость, назначенную продавцом, или добавляются сверху. Рассмотрим, какие услуги оказывают риэлторы, что влияет на расценки, как производится оплата, а также плюсы и минусы обращения в риэлторское агентство.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 302-57-35 Бесплатный звонок для всей России.

В статье расскажем:

Какие услуги оказывают риэлторы?

Риэлторские агентства помогают покупателям найти интересующую их недвижимость, а продавцам – продать ее, за это взимается комиссия.

В среднем размер комиссии составляет 2-5% от стоимости жилья

Человек продает квартиру за 2 500 000 руб. Риэлтор приходит к нему с покупателем, через некоторое время стороны решают заключить договор купли-продажи. Из 2 500 000 руб. удерживается комиссия в размере 3%:

2 500 000 х 3% = 75 000 руб. Эту сумму получит риэлтор, из них часть денег возьмет себе за работу, остальное отдаст в кассу агентства. Продавцу останется 2 425 000 руб.

На цену влияет количество услуг, оказываемых риэлтором. Обычно они предоставляют полное юридическое сопровождение от поиска недвижимости до получения выписки из ЕГРН о переходе права собственности на покупателя.

Услуги при покупке квартиры в новостройке

Если клиент ищет недвижимость в новостройке, риэлтор может оказать следующие услуги:

• Подбор квартиры в соответствии с требованиями клиента. Например, если ему нужна однокомнатная квартира с большой кухней (от 10 кв.м.), искать в базе будут именно подходящие объекты. Жилье с маленькими кухнями предлагать и смотреть не будут.
• Согласование наиболее выгодных условий сделки с застройщиком. Риэлтор узнает о возможных акциях и скидках, по возможности договорится о скидке для покупателя.
• Проверка застройщика. Специалист проверит, законно ли работает строительная компания, запросит лицензию.
• Подготовка документов для сделки.
• Проверка юридической чистоты самого объекта. «Нечистые» новостройки встречаются редко, но для безопасности клиента специалист уточнит, не строился ли дом с нарушениями, отвечает ли он всем требованиям законодательства.
• Сопровождение при заключении договора и регистрации в Росреестре.

Важно! Точный перечень услуг зависит от конкретного агентства и требований клиента. Это влияет и на оплату. Например, если ему нужно просто подобрать квартиру, риэлтор возьмет за это свои проценты, но фактически все оплачивается за счет продавца. Если же покупателю нужны юридические услуги, за них может взиматься отдельная плата.

Услуги при покупке на вторичном рынке

Со «вторичкой» у риэлторов работы больше. Помимо поиска жилья для клиента, ему нужно:

• Проверить юридическую чистоту. Это обязательный пункт. Если с недвижимостью что-то не так, риэлтор скажет об этом клиенту, и убедит отказаться от сделки.
• Оформление предварительного договора купли-продажи при внесении задатка.
• Сбор и подготовка документов.
• Сопровождение во время сделки вплоть до получения выписки из ЕГРН на клиента.

Риэлтор может оказывать юридические услуги самостоятельно, или привлекать юристов агентства. Проверка юридической чистоты – один из важнейших этапов, от которого зависит регистрация сделки и деньги покупателя.

Пример из опыта автора, почему так важны юристы в сделках с недвижимостью:

Я сопровождала сделку купли-продажи дома, была с покупателем. Дом ему понравился, со стороны продавца был риэлтор. Он сказал, что никаких обременений на доме нет, юридически все оформлено правильно. Но на слова «вестись» бессмысленно, и я настояла на полной проверке всех документов продавца перед заключением сделки.

В итоге выяснилось, что у продавца есть дети. Потом она сама рассказала, что дом построен за счет средств материнского капитала, а доли детям не выделялись. По закону продавец обязана была это сделать, а затем получить разрешение органа опеки на продажу, предварительно выделив доли сыну и дочери на другой жилплощади (ст. 10 ФЗ от 29.12.2006 №256-ФЗ).

Если бы покупатель заключил эту сделку, ее могли бы оспорить представители органа опеки, прокуратуры, или сами дети по достижении совершеннолетия, т.к. продажа жилья, построенного частично на маткапитал, без выделения долей им – это незаконно и нарушает права несовершеннолетних.

Дополнительные услуги риэлтора

Риэлторы могут заниматься нотариальным оформлением сделок, работать вместе с юристами, самостоятельно заказывать государственные и муниципальные услуги. Все это уже входит в стоимость их работы, или оплачивается отдельно.

Какие дополнительные услуги могут понадобиться покупателю:

• Оформление нотариальной доверенности на сделки с недвижимостью.
• Получение согласия супруга на продажу общенажитого имущества.
• Получение разрешения органа опеки на продажу имущества несовершеннолетних или недееспособных.
• Оформление заявлений.
• Составление уведомления о продаже доли в недвижимости.
• Пересылка документов почтой.
• Оплата госпошлины за переоформление права собственности.
• Получение выписки из ЕГРН.
• Оформление технических документов на квартиру.
• Оформление предварительного договора купли-продажи.
• Юридическая консультация.

Важно! Некоторые услуги предоставляются не только риэлторами, но и нотариусами или юристами. Их работа оплачивается отдельно согласно прайсу. Исключение – юридическое сопровождение самим агентством: в этом случае стоимость услуг обычно закладывается в сумму, которую отдаст покупатель при выходе на сделку.

Пройдите опрос и юрист бесплатно расскажет как не допустить ошибок по сделке купли-продажи квартиры в вашем случае

Порядок оказания услуг и кто ее оплачивает?

Как говорилось ранее, стоимость комплексного сопровождения составляет 2-5% от цены недвижимости. Обычно все происходит так:

1. Риэлтор звонит продавцу, договаривается о встрече.
2. Во время просмотра риэлтор предлагает свои услуги и договаривается о форме оплаты. Цена услуг может быть заложена в изначальную стоимость жилья, или же добавлена сверху нее.
3. Продавец и покупатель выходят на сделку, вносится задаток по договору. Он остается у продавца. Если продается квартира в ипотеке, для снятия обременений может понадобиться большая сумма согласно остатку задолженности.

Размер задатка обычно составляет 50-100 тысяч рублей

Как показывает практика, оплата происходит после регистрации права собственности на квартиру . Услуги риэлтора оплачивает тот человек, который обращается за услугой.

№1. Стоимость услуг закладывается в цену квартиры.

Человек продает квартиру за 3 000 000 руб. Риэлтор предлагает ему сотрудничество, заключается договор. Его услуги стоят 3% (90 000 руб.). От продажи недвижимости продавец получит 2 910 000 руб.

№2. Стоимость услуг риэлтора закладывается «сверху».

Здесь все просто. По договоренности с продавцом риэлтор выставляет объявление с его квартирой на продажу и предлагает покупателям по цене уже в 3 090 000 руб. В итоге продавец получит 3 000 000 руб., как и планировал изначально. Фактически услуги риэлтора оплачиваются за счет покупателя.

Обратите внимание! Иногда риэлторы называют фиксированную цену своих услуг, обычно это 50 000-100 000 руб. В Москве или Санкт-Петербурге расценки могут быть выше. Но оплачивается все исключительно после перехода права собственности покупателю. Если сотрудник агентства требует деньги сразу, еще во время поиска квартиры, лучше не соглашаться на это и отказаться от сотрудничества.

Кто оплачивает услуги риэлтора при покупке и продаже квартиры?

Кто и какие несет расходы при покупке и продаже квартиры?

Госпошлина при покупке, продаже квартиры

Как выбрать риэлторское агентство?

При выборе риэлторского агентства рекомендуется обратить внимание на несколько моментов:

1. Репутация. Читать отзывы на сайте или в группе агентства смысла нет: там обычно публикуются только положительные, отрицательные удаляют. Могут быть опубликованы еще и заказные отклики. Лучше поинтересоваться у знакомых, обращавшихся в агентство недвижимости и успешно заключавших сделки. Еще один вариант – опубликовать обращение с просьбой подсказать хорошее агентство в сообществе своего города (например, Вконтакте). В комментариях будет и реклама, но есть шанс, что люди посоветуют действительно отличного риэлтора.
2. Регистрация в ЕГРЮЛ. Если агентство работает неофициально, связываться с ним не стоит. Запросить сведения из ЕГРЮЛ можно здесь.
3. Наличие исполнительного производства в ФССП. Посмотреть можно здесь. Если агентство фигурирует у приставов как должник, дело нечисто, и лучше отказаться от сотрудничества.
4. Предоставление юридических услуг. Во всех серьезных компаниях они оказываются.

Совет: некоторые агентства не дорожат репутацией, и даже наличие юриста в компании не уберегает от покупки проблемной квартиры. Например, так было у меня, когда сам риэлтор сказал продавцу, что не нужно сообщать покупателю о строительстве дома за маткапитал и невыделенных долях, дабы не отпугнуть его. Агентству выгодно быстрее выйти на сделку, оно является заинтересованной стороной, и покупателю за юридическим сопровождением лучше обратиться к независимому юристу.

Плюсы и минусы покупки квартиры через риэлторское агентство

Рассмотрим основные преимущества и недостатки сотрудничества с риэлтором при покупке недвижимости:

Как заключить договор с агентством? Пошаговая инструкция

Договор с покупателем заключается при обращении в агентство, с продавцом – при выходе на сделку. Как все выглядит пошагово:

1. Клиент обращается в агентство с просьбой о подборе квартиры, или находит объявление от компании.
2. Заключается договор об оказании услуг, где четко оговариваются обязанности сотрудника.
3. Риэлтор находит подходящее жилье, и тогда уже оформляется договор с продавцом.

Важно! Перед оформлением договора нужно определиться, какие именно услуги требуются. Клиент может заказать только поиск квартиры до встречи с продавцом, или полное сопровождение сделки.

Содержание и образец договора

С риэлторами обычно заключаются договоры смешанного типа, содержащие элементы договора об оказании услуг, поручения, эксклюзивного договора.

• Характеристики недвижимости, которую нужно найти: желаемая площадь, расположение, инфраструктура, количество комнат, этаж, тип и год постройки дома.
• Реквизиты сторон договора – клиента и агентства.
• Предмет договора – покупка квартиры.
• Обязательства сторон: кто собирает документы, проверяет объект с юридической стороны, проводит переговоры с продавцом, и пр.
• Стоимость услуг, порядок расчета.
• Порядок расторжения.
• Ответственность агентства за срыв или оспаривание сделки в суде.
• Сроки исполнения обязательств.

Последний пункт – один из самых важных. Рекомендуется заключить договор сроком до трех месяцев. Если сделать его бессрочным, есть шанс, что риэлтор получит аванс, но свою работу не будет спешить выполнять.

Важно! Если риэлтор предлагает оформить договор об оказании информационных услуг, лучше отказаться от сотрудничества. Такой договор обычно означает, что сотрудник агентства только предоставит клиенту адреса, по которым продаются квартиры, а смотреть и проверять их он будет самостоятельно.

Ответы юриста на частые вопросы

Может ли риэлтор брать аванс с покупателя?

Раньше такая практика была, законом это не запрещено. Но сейчас оплата услуг риэлторов сразу закладывается в стоимость недвижимости, т.к. далеко не все люди соглашаются оплачивать услугу, которая, возможно, не будет получена.

Можно ли расторгнуть договор с агентством?

Да. Согласно ст. 32 Закона №2300-1, отказаться от услуг можно в любой момент, оплатив ему фактически понесенные расходы: например, на размещение объявлений. Возмещение не потребуется, если договор расторгается по вине агентства.

Можно ли найти квартиру через риэлтора, а потом самостоятельно связаться с собственником, чтобы не платить комиссию?

В теории все возможно. Но если в договоре указано, что покупатель не имеет права контактировать с продавцом, это считается нарушением условий.

Квартира находится в Нижнем Новгороде, я в Перми. Мне нужно купить ее. Могу ли я это сделать через риэлтора?

Да, но для любых сделок с недвижимостью нужна нотариально удостоверенная доверенность. Оформите ее у нотариуса, указав паспортные данные риэлтора, а затем отправьте документ ему.

Собираюсь купить квартиру в Санкт-Петербурге. Какие документы мне нужны при обращении в риэлторское агентство?

С покупателей обычно запрашивают только паспорта.

Заключение Эксперта

1. Покупка квартиры через риэлтора безопаснее и происходит быстрее, если специалист действительно хороший.
2. Стоимость работы риэлтора зависит от услуг, которые нужны покупателю. Обычно это 50 000-100 000 руб. Разовые услуги обойдутся дешевле.
3. Оплата услуг риэлторов обычно закладывается в стоимость приобретаемой недвижимости.
4. Большинство агентств проверяют юридическую чистоту недвижимости. Это исключает риск покупки проблемного жилья.
5. Риэлторское агентство заинтересовано в быстрой сделке. Если оно работает недобросовестно, проблемы с недвижимостью от покупателя могут скрыть. В итоге он купит юридически «нечистое» жилье. Лучше обратиться к независимому юристу.

Расписка в получении задатка, залога, аванса при покупке, продаже квартиры

Какие вопросы задавать при покупке квартиры?

Что нужно знать при покупке квартиры через агентство недвижимости?

Сколько стоит оформление купли-продажи квартиры?

Когда передавать деньги при покупке квартиры?

Договор аванса при покупке квартиры

Если у вас остались вопросы, пишите в комментариях, мы разберем вашу ситуацию и дадим развернутый ответ

Все это лажа. Продавала квартиру без риэлтора. Покупатель пришелсо своим риэлтором, который мне после просмотра позвон л и сообщил, что она уговаривает покупателя купить у меня квартиру, а я ей за это также плачу 30 тысяч. Покупатель оставила задаток, а через неделю пришла и сказала, что её гарнитур в мою кухню не войдет. А риэлтора стояли улыбался. Я ему отказалась платить, он отговорил покупателя от сделки. Риэлторы нужны только в случае, если вы продаёте квартиру в другом городе, чтобы показывала, а так не за что им платить, вся их проверка, это выписка из егрн и никакой ответственности

© 2018-2022 Socprav.ru – правовой помощник. Все права защищены

Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей. Условия использования смотрите здесь.

Сайт не занимается деятельностью по предоставлению юридических услуг. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Socprav.ru обязательна.

Кто платит комиссию риэлтору при продаже квартиры

Риэлтор помогает собственнику продать, а покупателю — найти недвижимость. Кому больше нужен агент, как понять, кто должен оплатить его услуги? Разбираемся вместе с JCat.Недвижимость.

Казалось бы, ответ на этот вопрос очевиден: кто обращается в агентство и заказывает услуги риэлтора, тот и должен заплатить специалисту его комиссионные. Но на практике это не всегда настолько явно, и в момент оплаты каждый из участников сделки считает, что он платить не должен.

Предупредить такую ситуацию изначально можно с помощью договора — документа, в котором указывают все особенности и сроки оплаты. Такое соглашение гарантирует риэлтору положенное вознаграждение за его работу и предупреждает споры между сторонами.

Иногда в момент подписания договора купли-продажи оказывается, что участники сделки изначально не рассчитывали на дополнительные расходы, поэтому оплачивать 2–6% от суммы недвижимости не намерены.

Давайте разберемся, как не попасть в неприятную ситуацию и заранее определить, кто должен оплачивать работу агента.

Варианты сотрудничества с риэлтором

Для начала разберем, какие варианты работы риэлтора у клиентов в принципе могут быть:

1. Один риэлтор на обе стороны. Специалист получает двойное вознаграждение справедливо — его работа в этом случае очень сложная.
2. У обеих сторон разные агенты. Каждая сторона платит своему риэлтору.
3. Агент есть только у одной стороны. Именно в этой ситуации чаще всего возникает вопрос, кто платит риэлтору — продавец или покупатель.

На самом деле, услуги агента одинаково нужны каждой из сторон: у продавца и покупателя разные цели, но оба участника хотят заключить договор купли-продажи на выгодных условиях.

Зачем риэлтор нужен покупателю?

Несмотря на распространенное мнение о том, что риэлтор нужен преимущественно продавцу, часто в роли заказчика услуг агента выступает покупатель недвижимости.

• не тратить время на долгий выбор недвижимости;
• учитывать все нюансы при подборе квартиры или дома;
• не попасть на уловки мошенников;
• не получить ряд проблем при покупке недвижимости.

Кто платит риэлтору при продаже квартиры? Логичный ответ — покупатель, но только в случае, если он лично обратился к агенту, и они заключили договор.

В последнее время есть тенденция отказа покупателей от риэлторских услуг. Причин этому две:

• распространенное мнение, что специалисты агентства проверяют недвижимость, поэтому можно просто обратиться по объявлениям;
• приобретение квартиры за кредитные средства подразумевает, что сотрудники банка проводят проверку недвижимости на юридическую чистоту.

Обращаться к риэлтору или нет — это личный выбор каждого человека. Но в случае, если принято решение довериться специалисту, важно не забыть составить договор. Он будет гарантией качества услуг агента и поможет подстраховать себя на случай срыва сделки.

Зачем риэлтор нужен продавцу?

Собственники квартир и домов чаще обращаются за помощью при продаже: это связано с большим предложением на рынке. Чтобы объявление продавца не затерялось среди аналогичных вариантов, его нужно грамотно подать — этим и занимаются риэлторы.

• съемку объекта продажи;
• составление и размещение объявлений;
• проверку «юридической чистоты» недвижимости;
• консультации по всем возникающим вопросам;
• подготовку договора о купле-продаже;
• оптимальные условия расчета между сторонами сделки.

Также агент способствует подписанию договора и передает его на госрегистрацию.

Кто платит риэлтору при продаже квартиры? В случае обращения продавца к специалисту платит заказчик услуги. Агент и продавец договариваются о вознаграждении заранее: подробности о размере ставки, фиксированной оплате или комиссионных процентах и сроках должны быть указаны в договоре.

Какую ответственность несет риэлтор?

Все обязательства агента по недвижимости должны быть прописаны в договоре, иначе требовать их выполнения заказчик не сможет.

• подбор подходящих вариантов для желающего приобрести недвижимость и поиск покупателей для продавца;
• предоставление информации об объекте недвижимости;
• проведение юридической экспертизы объекта;
• консультационные услуги;
• оформление договора купли-продажи;
• помощь в организации оплаты сделки.

Риэлтор отвечает только за свою часть работы, при этом не несет ответственности за срыв сделки по вине покупателя или продавца.

Когда следует платить риэлтору?

Все подробности об оплате услуг агента по недвижимости должны быть указаны в договоре.

Есть несколько вариантов времени оплаты услуг риэлтора:

• по частям на каждом из этапов — такой вариант наиболее удачный в случае, если заказчик захочет досрочно разорвать договор;
• после подписания договора;
• после завершения всех этапов сделки — перехода прав собственности.

Надежнее всего заранее договориться об оплате в момент полного завершения дела. Если риэлтор работает со стороны продавца, лучше, чтобы он получил вознаграждение после расчета покупателя. В случае, если агент представляет интересы покупателя, завершенной сделка считается после официальной передачи права собственности — получения документов из Росреестра.

Когда возникают разногласия об оплате услуг риэлтора?

Если обе стороны подошли к делу грамотно, споров об оплате риэлторской работы возникать не должно. Но специалисты рассказывают, что конфликты часто возникают в таких ситуациях:

1. Услугу по факту не заказывала ни одна из сторон. Риэлторы часто звонят по номерам в объявлениях и предлагают свою помощь. Многие ошибочно считают, что такие услуги предоставляют бесплатно.
2. Риэлтор есть только у одной стороны. В такой ситуации продавец считает, что стоимость услуг агента он должен разделить с покупателем и наоборот.
3. Риэлтор работает одновременно с двумя участниками сделки. В таком случае и продавцу, и покупателю хочется, чтобы за работу платил не он.

Скрытая оплата

Иногда риэлторы обращаются по объявлению продавца или покупателя и предлагают бесплатную помощь при заключении сделки. Но, как известно, безвозмездно никто работать не будет: просто у агентов есть несколько лайфхаков, в которых они все равно получают свой процент.

Допустим, специалист нашел идеальный вариант квартиры для покупателя, который согласен на цену продавца. Но в решающий момент риэлтор говорит о том, что его услуги стоят определенную сумму. Покупателю и продавцу, которые уже настроились на заключение выгодного договора, сложно отказаться от подходящего варианта. Поэтому стороны вместе начинают продумывать, как выйти из ситуации.

Возможны такие варианты развития событий:

• покупатель настолько заинтересован в недвижимости, что соглашается заплатить больше;
• продавец не хочет терять покупателя, поэтому уступает ему — при этом он может считать, что это был простой торг, а на самом деле произошла оплата услуг риэлтора;
• сделка срывается, поскольку стороны не могут договориться между собой.

Договор «на берегу»

Чтобы избежать любых конфликтов и недопониманий, важно как можно подробнее составить договор с агентом. В пункте об оплате услуг важно указать стоимость работы, момент расчета, а также все условия оплаты залога или аванса и его «судьбу» в случае досрочного разрыва договора или срыва сделки.

Риэлтор со своей стороны должен сопровождать клиента на всех этапах заключения договора купли-продажи и проконтролировать передачу права собственности на недвижимость. При правильной организации сотрудничества с агентом специалист хорошо выполняет свою работу, а заказчику не жалко расставаться с деньгами на оплату его услуг.

Комиссия риелтора: сколько стоит его работа и что в нее входит

Кризис также способствует экономии: у граждан нет лишних денежных средств, к тому же, с ростом популярности электронных услуг клиенты агентств предпочитают многое делать самостоятельно, решая часть задач за специалистов. Адаптируясь к ситуации, риелторские агентства делают гражданам скидки и снижают стоимость своих услуг.

Воспользоваться ли услугами риелтора, доверить ему сделку целиком или все же взять часть работы на себя – решать покупателю. Если потребитель хочет найти профессионалов в своем деле, важно подыскать хорошего специалиста и заранее обо всем договориться. Риелторы же понимают, что сегодня никто не тратит денег просто так.

Комиссия риелтора: нижняя и верхняя границы

Сколько сегодня стоят услуги риелторских агентств? Цены, озвученные разными экспертами, существенно отличаются и составляют 2-6% от суммы сделки. Процентная стоимость зависит от практики агентства, сложности услуги, ситуации на рынке и договоренностей с конкретным клиентом.

Специалисты приводят немного разные данные. По оценке Константина Манченко, гендиректора агентства недвижимости «Теремок» (город Пушкино), комиссия составляет от 2% до 5%. По словам директора департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость» Михаила Куликова, – от 4% до 6%. Причем Куликов уточняет, что для тяжелых сделок (к примеру, если понадобилось расселять капризных жильцов коммуналки) оплата может возрасти. Либо снизиться до 3 процентов – в случае если риелтор лишь продает свободную недвижимость.

Но в сложившейся ситуации риелторы не лютуют. Как говорит управляющий партнер «Метриум Групп» Мария Литинецкая, в среднем риелтор получает 2% от суммы договора. Если недвижимость дорогая, сумма уменьшается до 1-1,5%, а для жилья массового сегмента комиссия составляет 2-2,5%. Таким образом, с приходом кризиса и ужесточения конкуренции среди агентств недвижимости риелторы стали меньше получать за свои услуги. Мария Литинецкая заключает, что если в 2013-2014 годах брокеру платили порядка 3%, то сегодня – в полтора-два раза меньше.

В некоторых компаниях применяется тарифицированная система оплаты. По данным Елена Мищенко, и.о. руководителя отдела городской недвижимости Северо-Восточного отделения компании «НДВ-Недвижимость», если сумма сделки с квартирой не превышает 6 миллионов рублей, риелтор получает 150 тысяч рублей, если стоимость недвижимости составляет более 6 миллионов – 2,5% от ее стоимости. При заключении альтернативных сделок (когда одновременно продают один объект и сразу же приобретают другой), клиентам делают скидки на покупку в размере 100 тысяч рублей за каждый подобранный объект.

По наблюдениям гендиректора LIANA, Москва, партнера КР «Мегаполис-Сервис» Никиты Орлова, в столице при заключении простой сделки риелтор получает 150-200 тысяч рублей, сложной, которая связана с альтернативой, – 250-350 тысяч рублей. В Подмосковье комиссии меньше: как утверждает эксперт, в некоторых городах области она равна 50-100 тысячам рублей.

Частные риелторы, которые работают в московском регионе, получают порядка 90-120 тысяч рублей за простую сделку и 180-200 тысяч – за альтернативную.

Кто платит – продавец или покупатель?

Платит на рынке недвижимости тот, кому больше необходимы услуги риелтора. Константин Манченко вспоминает, что в начале 2000-х, когда рынок шел в гору, услуги риелторов оплачивали покупатели, поскольку они больше, чем продавцы, нуждались в помощи специалистов: тогда квартиры активно продавались, и нужно было быстро «хватать» подходящий вариант. Сегодня ситуация обстоит с точностью до наоборот, поэтому, как правило, риелторам платят продавцы.

При альтернативной сделке клиент выступает как в роли продавца, так и покупателя, поэтому, вознаграждает риелтора, естественно, он.

За что мы платим на «вторичке»

Теперь рассмотрим детальнее, за какие услуги мы платим. На самом деле у риелтора много обязанностей, и они указаны в договоре, который клиент заключает с агентством недвижимости. Как уточняет председатель правления группы компаний «МИЭЛЬ» Оксана Вражнова, среди них и оценка состояния рынка, и анализ ценовой ситуации в необходимом районе, и подбор вариантов. Риелтор помогает клиенту оформить ипотеку, организует просмотры объектов, юристы компании проверяют документы и юридическую чистоту квартиры. Риелтор договаривается с клиентом и обеспечивает передачу денег за недвижимость (включая предоплату), подготавливает проект договора купли-продажи жилья. Также он занимается подписанием и подачей на государственную регистрацию договора купли-продажи, организацией передачи недвижимости своему клиенту по акту приема-передачи и прочим.

В случае продажи жилья риелтор оценивает рынок, ведет рекламную кампанию, проводит показы, договаривается об условиях покупки недвижимости; по поручению клиента принимает предоплату, собирает документы, подготавливает договор, обеспечивает передачу денег, организует подписание договора, подает документы на государственную регистрацию и контролирует передачу квартиры покупателю.

Рынок новостроек: комиссия ниже, чем на «вторичке»

При покупке первичного жилья услуги риелтора понадобятся в любом случае, поскольку у рабочих на стройке квартиру не купишь. Поэтому застройщики либо создают свое подразделение по продаже недвижимости, либо договариваются с риелторским агентством. Никита Орлов рассказывает, что при реализации московских новостроек действует стандартная схема, когда услуги риелтора оплачивает девелопер, а не клиент. При продаже лота бизнес-класса вознаграждение риелтора составляет 1%, массового сегмента (классов эконом и комфорт) – 2-3%. При продаже квартир в новостройках, расположенных в Подмосковье, комиссия может доходить до 5%.

Со своей стороны покупатель оплачивает услуги сопровождения сделки и оформления собственности. Как говорит Мария Литинецкая, комиссия в этом случае составляет 1-1,5% (как правило, 1%) от суммы сделки. По данным руководителя отдела продаж вторичного жилья компании «Азбука Жилья» Марины Пиатрович, вознаграждение составляет от 70 до 150 тысяч рублей.

Мария Литинецкая поясняет, что в каждом проекте действуют свои правила оплаты услуг риелторов: где-то в 1% может входить и сумма за бронь квартиры, которую потом включают в ее стоимость, где-то размер оплаты за сопровождение сделки – фиксированный, независимо от ее суммы.

По словам Оксаны Вражновой, как правило, покупатели первичных квартир считают, что риелтор – посредник, чьи услуги предполагают дополнительные затраты. Однако это не так: стоимость жилплощади у риелторов и застройщиков одинаковая. Некоторые покупатели думают, что с застройщиком проще договориться о дисконте и увеличить его размер, но это также заблуждение. Скидка от девелопера распространяется и на клиентов агентств недвижимости, и на клиентов строительной компании. Иногда у брокера скидка бывает больше – за счет комиссии, которую он получает от застройщика.

В пресс-службе компании «ИНТЕКО» подробно рассказали об услугах риелторов, которые оплачивает покупатель новостройки. Зачастую с клиентом работает персональный менеджер, который помогает подобрать подходящий вариант, удобный способ оплаты, при необходимости, оформить ипотеку, посоветует банк с наиболее выгодными условиями. На начальном этапе главным становится заключить договор резервирования, который гарантирует, что квартиру не продадут другому человеку.

Далее покупатель и застройщик подписывают договор долевого участия (ДДУ). Менеджер организует заключение договора, подготавливает документы, чтобы зарегистрировать ДДУ в Росреестре, проверяет документы на предмет недочетов и разночтений, представляет интересы покупателя в Росреестре. Наконец, клиент получает зарегистрированный договор.

Когда дом ввели в эксплуатацию, риелтор помогает в регистрации права собственности. Он действует от имени покупателя на основании доверенности, заверенной нотариусом, и заключенного с клиентом договора.

Комиссионные на арендном рынке также снизились

Тенденция к снижению цены наблюдается и на рынке аренды: уменьшилась стоимость найма, сумма залога и комиссионные.

Никита Орлов говорит, что проходной процент на московском арендном рынке сегодня не превышает 50%. Встречаются и объявления, где указана комиссия в размере 100%, но эксперт уверен, что при текущей экономической ситуации такую сумму клиенты не заплатят. Страховые депозиты (залоги) в большинстве случаев также уменьшились до 50% от месячного платежа. В Подмосковье аренда подешевела, следовательно, снизилась и комиссия риелторов, а залог здесь могут вообще не брать.

Как рассказывает Константина Марченко, который работает в подмосковном городе Пушкино, раньше комиссионные платили квартиросъемщики, но сегодня ввиду большого объема предложения и ужесточившейся конкуренции – наймодатели. Иногда арендодатель и арендатор оплачивают услуги риелтора поровну. Как утверждает Елена Танаева, сегодня комиссию риелтору все еще платит квартиросъемщик.

В столице, как правило, услуги риелтора по-прежнему оплачивает арендатор. По информации Никиты Орлова, наймодатель берет на себя такие расходы, если жилье стоит дорого и ежемесячная арендная плата составляет 60-100 тысяч рублей и выше.

Если клиентом риелтора является арендатор, специалист ищет подходящую квартиру – оценивает варианты, связывается с хозяевами, чтобы выяснить условия, организует просмотры, подготавливает договор найма. Арендодателю риелтор помогает найти квартиранта, размещает объявления и предупреждает возможные риски – неожиданный переезд, сдачу нанимателями квартиры в субаренду, использование недвижимости для других целей. В договоре указаны все эти пункты.

Замдиректора департамента аренды квартир «ИНКОМ-Недвижимость» Оксана Полякова добавляет, что агентство сотрудничает с клиентами и после заключения сделки – владельцам квартир предоставляют «Гарантийное обязательство». По условиям договора, агентство помогает урегулировать споры и поддерживает клиентов на протяжении всего срока аренды. Компания «ИНКОМ-Недвижимость» оказывает такие услуги бесплатно, поскольку заинтересована в постоянном пополнении своей базы данных. «Гарантийные обязательства» актуальны для клиентов-арендаторов и входят в комплекс услуг, оказанных по стандартной оплате.

Частные риелторы на рынке аренды просят за свои услуги примерно столько же. Однако не стоит забывать, что частники могут впоследствии требовать у клиента большую сумму, чем было оговорено изначально.

Почему интернет-сервисы не заменяют риелтора

За что ценится профессиональный риелтор и почему его не заменяют полностью онлайн-сервисы? Как говорит директор департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость» Михаил Куликов, риелтор может составить сложные цепочки из продавцов и покупателей при альтернативных сделках, которых на сегодняшний день заключается порядка 80-90% от общего количества.

Один из людей, входящих в цепочку, может неожиданно выкинуть фокус и даже отказаться от сделки накануне условленной даты. Куликов подчеркивает, что риелтор также должен быть хорошим психологом, который способен успокоить таких участников сделки и найти выход практически из любой ситуации. Эксперт добавляет, что онлайн-базы все еще не способны справиться с человеческим фактором и вряд ли когда-нибудь смогут.

Отдельный вопрос – проверка юридической чистоты вторичной недвижимости. Как говорят эксперты, железной гарантии, что в будущем с квартирой не будет неприятностей, не даст никто. Однако, воспользовавшись услугами юридической службы агентства недвижимости, покупатель значительно снизит риски. Марина Пиатрович говорит, что владелец может утаить важные факты о квартире: например, что на жилплощади до сих пор зарегистрированы люди или существуют нюансы с правоустанавливающими документами, вопросы, связанные с наследованием недвижимости, долги за коммунальные услуги и прочие.

Кроме того, риелтор умеет торговаться и может сэкономить деньги клиента, отмечает Пиатрович. Услуги посредника могут быть меньше, чем выторгованная скидка.

По словам Оксаны Вражновой, все, что сказано выше, характерно для рынка купли-продажи недвижимости – на рынке аренды интернет используется активнее. Часто арендаторы находят квартиру без помощи риелтора – через знакомых, пользуясь социальными сетями. Но это касается жилья массового сегмента. Если говорить об аренде более дорогих лотов, наниматели и владельцы, как и прежде, предпочитают пользоваться услугами агентств недвижимости.