Запись на прием в Пенсионный фонд через Интернет

Запись на прием в Пенсионный фонд России

Каждый гражданин знает о том, что на прием в государственные органы требуется предварительная запись. Это делается для удобства посетителей: таким образом удалось устранить живые очереди в учреждениях.

Посетитель, приходя точно к назначенному времени, попадает сразу на прием, тем самым экономя свое время. Сотрудникам организаций также приходится значительно легче — они заранее знают, сколько человек и по каким вопросам им придется принять в течение дня. Благодаря этому они могут выполнять свои обязанности на более высоком уровне.

ПФ РФ также практикует такую систему — прием граждан по предварительной записи. Не каждый гражданин знает, как можно записаться на прием в Пенсионный Фонд РФ.

В каких случаях можно записаться на прием

Пенсионный фонд координирует множество вопросов, но преимущественными направлениями являются:

  1. Прием заявлений на начисление пенсий — это основная работа ПФР.
  2. Работа с лицами пенсионного возраста, которые продолжают трудовую деятельность.
  3. Работа с гражданами, которые имеют право на получение материнского капитала.
  4. Работа с лицами, которые оформляют инвалидность.
  5. Прием документов и оформление пенсий по потере кормильца и прочих пособий, причитающихся в связи со смертью родственников.

Способы записи граждан в ПФР

Для облегчения работы и максимально эффективного взаимодействия с посетителями прием ведут:

  1. Сотрудники клиентской службы.
  2. Руководители и рядовые сотрудники специализированных отделов.
  3. Руководители подразделений ПФ.

Запись на прием к любому специалисту пенсионного фонда выполняется такими способами:

  1. По телефону. Так как на прием в ПФР зачастую записываются граждане преклонного возраста, этот способ не теряет своей актуальности. Для предварительной записи есть единый многоканальный телефон для приема звонков: 8-800-302-23-02. При установлении связи с оператором следует указать личные данные, местонахождения и суть вопроса. Благодаря этим сведениям оператор сможет определиться с подразделением ПФР, которое подойдет территориально. Также эти данные понадобятся для записи к конкретному специалисту. Клиенту указывается время и дата, когда нужно подойти в ПФ, а также обозначаются документы, которые нужно взять с собой.
  2. Личный визит. При посещении подразделения ПФ нельзя сразу же попасть на прием: в порядке живой очереди прием не ведется. Получится только взять талон в специальном терминале (это можно сделать самостоятельно или с помощью информатора, который должен всегда находиться в зале). Чтобы получить талон, надо указать ФИО, суть вопроса, дату и время посещения. В указанное число нужно будет явиться примерно за 10 минут до своей записи.
  3. Через интернет. Решение вопросов в режиме онлайн помогает существенно сэкономить время.

Записаться на прием в ПФР онлайн

Запись на прием в пенсионный фонд можно осуществить через интернет. Сделать это можно одним из двух способов.

Через сайт ПФР

Для записи с помощью официального сайта ПФ РФ потребуется выполнить такие действия:

Чтобы записаться, потребуется личный кабинет. Если его еще нет, нужно пройти процедуру регистрации. Это обычно не занимает много времени.

  1. Переходим в пункт «Запись на прием»: https://es.pfrf.ru/znp/.
  2. В открывшемся окне появляется бланк, обязательный к заполнению. В нем следует указать: вопрос обращения, личные данные, желаемые время и дату, адрес ближайшего подразделения ПФ.
  3. После этого обязательно следует поставить свое согласие на обработку персональных данных — без этого процесс не пойдет дальше.
  4. На экране появляется сообщение, в котором обозначены время, дата приема и сведения о заявителе. Бланк желательно распечатать или хотя бы сохранить себе, так как при визите нужен будет указать его номер.
READ
Что делать в случае публичного оскорбления в интернете

Через портал Госуслуги

Запись через портал Госуслуги выполняется по такому алгоритму:

  1. В первую очередь, нужно зайти в личный кабинет на портале: https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp. Для этого надо ввести данные своей учетной записи — логин и пароль.
  2. Переходим в раздел «Услуги».
  3. Далее в открывшемся меню надо найти раздел «Органы власти» и после этого вкладку «ПФР».
  4. Перед пользователем появится перечень услуг, предоставляемых ПФР. Из них надо выбрать услугу, которая актуальна в данный момент.
  5. Сделав выбор, пользователь автоматически перенаправляется на страницу описания указанной услуги. Здесь же есть кнопка «Запись в ведомство», а далее — «Записаться на прием».
  6. После этих действий высвечивается стандартная форма. В нее заносятся личные данные, которые есть в личном кабинете. Также выбирается время, дата, населенный пункт, суть вопроса и статус заявителя.
  7. Выполнив все действия, надо нажать кнопку «Записаться».

Заполнение бланка через Интернет: пошаговая инструкция

При электронной записи на прием в ПФР предусмотрено заполнение стандартного бланка. В нем насчитывается всего пять пунктов:

  1. Место приема. Здесь пользователь должен указать субъект РФ, где он проживает. После этого ему открывается целый перечень филиалов ПФР. Нужно выбрать тот, который подходит территориально (по месту жительства).
  2. Тема приема. Самостоятельно ничего придумывать не придется, так как есть стандартный перечень. Из него нужно выбрать актуальный вопрос и нажать на него —он отобразится в соответствующей строке.
  3. Личные данные. Обязательно нужно указать статус заявителя, ФИО, номер телефона.
  4. Дата и время. Для удобства заявителей есть календарь, в котором нужно выбрать месяц и дату. Немного ниже представлены те талоны, которые в данный момент остались свободными на этот день. Нужно выбрать один из них.
  5. Согласие на обработку персональных данных. Все, что нужно — это поставить галочку.

Только после выполнения всех этих действий можно получить талон, означающий, что запись на прием в ПФР успешно окончена.

Как отменить или перенести запись

Если визит не может состояться в указанное в талоне время, его можно отменить. Делается это там же, где осуществлялась и запись. Необходимо следовать такому алгоритму:

  1. Перейти по ссылке: https://es.pfrf.ru/znp/.
  2. Нажать сроку «Отменить/перенести запись».
  3. После указания субъекта федерации, где проживает заявитель, нужно написать номер полученного талона и номер телефона заявителя.
  4. После этого останется только нажать кнопку «Найти запись» и дождаться результатов поиска.
  5. В появившемся окне можно легко изменить параметры записи или удалить ее, если обращение уже утратило актуальность.
READ
Заявление в налоговую об уточнении платежа

Как принимают граждан по электронным номеркам

Каждый филиал ПФ на территории РФ работает по одной и той же системе. Те, кто все же решил прийти без предварительной записи, должны будут взять электронный номерок или талон в специальном терминале.

В каждом подразделении ПФР есть электронное табло, на котором высвечивается очередность. Гражданин, получив талон в терминале, может занять место в зале для посетителей и ожидать появления своего номера на этом табло. Это касается исключительно тех посетителей, которые приходят без предварительной записи. Все те, кто записался одним из указанных выше способов, электронный номерок не берут. Они подходят к осведомителю, который всегда находится в зале. Затем посетителя провожают к специалисту вне живой очереди, строго в указанное время.

Если гражданин, записавшийся предварительно, опоздал на прием более, чем на 5-7 минут, его могут не принять, так как будет нарушена дальнейшая очередность и могут пострадать остальные посетители. Один из вариантов, который ему будет предложен — перейти в живую очередь. Если на это нет времени, нужно записаться на прием заново.

Контакты ПФР

Прием жалоб и обращений граждан выполняется в круглосуточном режиме. Если связь не устанавливается, можно использовать номера:

Помимо этого, есть телефоны горячих линий в каждом отдельном регионе. По этим номерам граждане могут обращаться по всем интересующим вопросам в круглосуточном режиме и получить гарантированную помощь.

Запись на прием в ПФР

Главная цель создания онлайн-приёмной ПФР Москвы – повышение качества и скорости предоставления гражданам различных услуг. С её помощью пользователи смогут получить консультацию, ознакомиться с необходимой информацией, оставить обращение. Разберём подробнее, обратиться в ПФ столицы через онлайн-приёмную, расположенную на официальном сайте организации.

Онлайн запись на прием

Запись на прием в ПФР Москвы осуществляется через сайт ведомства с применением системы ЕСИА (от портала Госуслуг). Здесь можно подобрать приемлемую дату и время приема. При этом гражданин заранее обозначает тему приема.

Запись на прием в ПФР Москвы через Интернет

Официальный сайт Пенсионного Фонда обслуживает граждан дистанционно по всей России. Для работы по конкретному региону пользователь должен проставить его в верхнем правом углу экрана. Относительно Москвы выставляется регион «Московская область». Тогда можно будет посмотреть контактную информацию и записаться на прием в данном регионе пребывания.

После проставления региона откроется страница с отделением по г. Москве и Московской области. Информация для жителей Москвы расположена на странице ниже. Здесь в категории «гражданам» можно посмотреть контакты клиентских служб и главных управлений ПФР.

READ
Пособие на ребенка до 16 лет

Запись в ПФР через Личный кабинет

Зайти в личный кабинет Пенсионного Фонда можно исключительно при наличии верифицированного аккаунта Госуслуг. Здесь используется система аутентификации и идентификации, применяемая на сайтах многих государственных ведомств. Других вариантов входа для сайта ПФР по Москве или по другим регионам не существует. При отсутствии аккаунта Госуслуг придется сначала оформить его. Для этого понадобится пройти несколько стадий регистрации и добиться статуса проверенной записи на Госуслугах.

Чтобы авторизоваться в личном кабинете жителю Москвы, потребуется:

После этого открываются все доступные сервисы, по которым житель Москвы вправе прочесть интересуемую его информацию, заказать документы. Сервис записи на прием находится на панели внизу страницы.

Как жителям Москвы и МО действовать дальше:

Записаться на прием граждане Москвы и Московской области могут, не заходя на сайт. Но тогда информация по записи не будет отображаться в личном кабинете.

Запись в ПФР через Госуслуги

Портал Госуслуг предоставляет много функций и сервисов для жителей города Москвы и МО даже без захода в личный кабинет. Но при авторизации появляется больше возможностей.

Пользование услугами через сайт Пенсионного Фонда:

Многие из представленных здесь сервисов не предполагают необходимости оформлять запись на прием. Допустимо получение дистанционного формата услуг. Даже сертификат по материнскому капиталу можно получить через портал в электронном виде. Поэтому непосредственную запись на прием в ПФР лучше осуществлять непосредственно с сайта данного ведомства.

Через мобильное приложение

Мобильные приложения введены в пользование для жителей России (в т.ч. Москвы и МО) как от сервиса Госуслуг, так и от ведомства ПФР. Но для осуществления записи нужно пользоваться приложением от ПФР. Здесь принцип входа в личный кабинет идентичный тому, который используется на сайте. Для этого применяется система ЕСИА. Приложение бесплатно для скачивания и дальнейшего пользования.

Как действовать жителю Москвы для записи на прием в ПФР:

  • Скачайте приложение и откройте его. Первая страница предлагает вам войти в систему — нажмите кнопку «войти».
  • Систем предложит задать код доступа. Он не имеет отношения к логину и паролю. Просто выберете приемлемую комбинацию.
  • Откроется страница ЕСИА от Госуслуг. Введите логин и пароль, используемые для авторизации на данном портале. Нажмите «войти».

Дальше можно будет записываться на прием в личном кабинете ПФР, внимательно ознакомившись со всеми предоставляемыми здесь услугами.

Сервис записи доступен и без авторизации в персональном кабинете. Осуществить такую запись предлагается на главной странице приложения. Здесь предстоит ввести символы капчи, а дальше выбрать субъект для записи на прием, районный филиал, тему приема, дату и время. Минус такой записи состоит в том, что данная информация не отображается в личном кабинете. Если вы потеряете информацию по сформированному в конце электронному талону, не получится посмотреть ее снова (или отменить/перенести запись).

READ
Сколько могут держать в сизо под следствием

Как отменить запись

Когда житель Москвы уже записался на прием, для него доступен сервис переноса даты приема или его отмены. Сделать это разрешается сразу после совершения записи, нажав на соответствующую кнопку в левом верхнем углу формы записи.

Для отмены после закрытия формы нужно зайти в сервис записи. Отмена будет доступна здесь при осуществлении первоначальной записи в ЛК или без авторизации. Во втором случае надо обратиться к таблице слева и найти запись по номеру талона. Поэтому рекомендуется сохранять его в памяти телефона или компьютера.

Отмена записи доступна и на главной странице мобильного приложения. Это также возможно без авторизации в приложении или после осуществления данного шага. По той же логике можно также перенести имеющуюся дату и время приема всеми перечисленными выше способами.

В личном кабинете сайта ПФР на верхней панели имеется история обращений. Здесь отражаются все дистанционные обращения и записи на прием. Если запись состоялась или была отменена, значит она и ее состояние будет отражаться в таблице.

Как проходит прием граждан, записавшихся онлайн?

Явиться на прием житель Москвы должен с учетом информации, указанной по талону с указанием места и даты/времени обращения. Само ведомство также должно принять человека, основываясь на этих сведениях. Здесь очередность регулируется в электронном формате. Подойти на прием придется к специалисту, находящемуся в конкретном окне. Обычно на данном рабочем месте можно встретить одного и того же специалиста.

Вывод

Дистанционная запись на прием в ПФР Москвы упрощает процесс посещения ведомства для получения интересующей услуги. Жители Москвы могут сначала ознакомиться со всеми сервисами, просмотреть информацию по каждому, а при необходимости получить справки дистанционно, и записаться на прием.

Как записаться на прием в Пенсионный фонд или отменить запись

Зачастую для оформления пенсии и социальных выплат, получения каких-либо услуг или консультаций по вопросам пенсионного обеспечения требуется личное посещение ПФР. Удобнее всего предварительно записаться на прием в Пенсионный фонд через интернет, выбрав конкретные день и время посещения ведомства (см. пошаговую инструкцию). Тогда не придется долго ждать в очередях, что особенно важно в период распространения коронавирусной инфекции.

Запись происходит через электронный сервис, в котором нужно только указать свои данные и цель визита в ведомство. Примечательно, что для записи на прием в Пенсионный фонд не требуется подтвержденная учетная запись на Госуслугах или регистрация в Личном кабинете ПФР. В частности, таким способом можно воспользоваться:

  • если человек забыл пароль от Госуслуг;
  • не может восстановить доступ к порталу;
  • или вообще никогда там не регистрировался и не имеет учетной записи ЕСИА.

Также такой вариант гораздо удобнее, чем записываться на прием в ПФР по телефону. Отменить запись можно тоже онлайн.

Как записаться на прием в Пенсионный фонд онлайн — пошаговая инструкция

На официальном сайте ПФР pfr.gov.ru размещен электронный сервис «Запись на прием», позволяющий предварительно выбрать дату и время посещения ведомства. Чтобы записаться в Пенсионный фонд, нужно выполнить следующие действия:

READ
Имеет ли льготы по транспортному налогу инвалид 2 группы?

Заполнить данные человека, планирующего обратиться в ПФ — его ФИО, номер СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты. Затем нажать кнопку «Следующий шаг». После этого система проверит корректность внесенных данных, а именно то, что указанный номер СНИЛС действительно принадлежит гражданину. И если все данные внесены корректно, разрешит записаться.

Запись в пенсионный фонд - шаг 1

Выбрать территориальное отделение Пенсионного фонда, на прием в которое нужно записаться. Для этого указать субъект РФ, а затем выбрать территориальный орган ПФР из раскрывающегося списка. Потом перейти по кнопке на следующий шаг.

Запись в пенсионный фонд - шаг 2

  • Регистрация в системе ОПС, изменение анкетных данных, выдача дубликата СНИЛС;
  • Получение сведений из ИЛС (индивидуального лицевого счета);
  • Назначение пенсии или перевод на другой вид выплат; , корректировка пенсии;
  • Выплата и доставка пенсии; ;
  • Запрос выплатного дела;
  • Уточнение и внесение дополнений в ИЛС, включение в ИЛС нестраховых периодов; ;
  • Материнский капитал; ;
  • Пенсионные накопления; и так далее.

После выбора услуги перейти по кнопке к следующему действию.

Выбрать дату и время приема из предложенных сервисом вариантов. Перейти на следующий шаг.

Запись в пенсионный фонд - шаг 3

Заявка будет направлена в территориальное отделение ПФР, а заявителю сообщат номер талона на прием в Пенсионный фонд и номер окошка или кабинета, куда нужно обращаться при посещении.

ПФР запись на прием

Теперь можно будет посетить ведомство в выбранный день и время. При себе нужно иметь паспорт, а также документы, необходимые для получения конкретной услуги. К примеру, для оформления пенсии по старости.

Как отменить запись в ПФР через интернет

Чтобы перенести или отменить запись на прием в ПФР, можно воспользоваться тем же электронным сервисом на официальном сайте ведомства.

Отменить запись на прием ПФР

Нужно выбрать субъект РФ, указать номер талона и контактный телефон или электронную почту. Затем нажать кнопку «Найти запись».

Отмена записи на прием ПФР

После этого система отобразит талон записи на прием в Пенсионный фонд.

Отмена записи на прием ПФР

Теперь нужно только выбрать необходимое действие — отменить запись или перенести на другую дату/время.

Как записаться в Пенсионный фонд через интернет, чтобы не стоять в очереди: два простых способа

Как записаться в Пенсионный фонд через интернет, чтобы не стоять в очереди: два простых способа

Многие помнят, как в Пенсионном фонде были длинные очереди. Но сейчас, чтобы не тратить свое время, можно записаться в ПФР, прийти в назначенное время для получения услуги. Записаться можно двумя способами: через портал ПФР или Госуслуги. Воспользоваться первым способом можно при условии, что нет доступа в личный кабинет клиента. Через Госуслуги можно написаться для установления или перерасчета пенсии, выдачи материнского капитала и его использования.

Как записаться в Пенсионный фонд через официальный сайт ПФР?

Для удобства клиентов записаться на прием можно через сайт ПФР, в том числе через личный кабинет. Предлагаем следовать простой пошаговой инструкции, с помощью который вы сможете буквально за 5 минут записаться прием.

READ
Отчётность по заработной плате: куда, кому и зачем

Первое, что потребуется сделать – это перейти на официальный сайт Пенсионного фонда. На главной странице выбрать «Личный кабинет гражданина».

Откроется страница, где нужно кликнуть на стрелочку (направлена вниз), напротив «Личный кабинет гражданина» . Отобразятся все доступные услуги, из которых выбрать «Записаться на прием» .

Можно сразу перейти по ссылке es.pfrf.ru/znp . Откроется форма, в которой останется указать запрашиваемые данные.

На первом шаге запрашиваются данные заявителя. Потребуется указать:

  • ФИО;
  • СНИЛС;
  • контактный телефон;
  • email.

На втором шаге потребуется выбрать регион обращения. После появятся все адреса пенсионных фондов, из которых следует выбрать нужное отделение по месту регистрации.

После выбрать тему приема из предложенных вариантов.

На следующем шаге потребуется выбрать удобную дату и время для обращения в Пенсионный фонд. При этом следует учитывать, что можно выбрать только один набор даты и времени.

Последнее, что останется сделать – это поставить галочку напротив «Я даю согласие на обработку моих личных данных» и отправить заявку.

Далее на экране появится номер талона, и в каком окне будет оказана услуга. Дополнительно указывается пин-код, с помощью которого останется активировать талон через терминал.

Это означает, что надо как минимум за 10-15 минут до даты приема обратиться в ПФР, подойти к терминалу. В открывшемся меню указать полученный пин-код и получить талон.

Если предварительную запись не подтвердить через терминал в ПФР, то она просто аннулируется, и попасть в назначенное время к специалисту не получится.

При наличии учетной записи (авторизация через Госуслуги) потребуется авторизоваться и выполнить такие же шаги. Единственное отличие – личные данные в первом разделе погрузятся автоматически.

Как записаться в ПФР через учетную запись Госуслуг?

Что касается прямой записи, с выбором даты и времени, то такого через портал Госуслуги вы не найдете. Есть несколько видов услуг, при выборе которых можно выбрать «записаться в ПФР».

Через Госуслуги можно записаться за получением следующих услуг ПФР:

  • установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
  • выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;
  • рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала.

Чтобы записаться потребуется авторизоваться в личном кабинете Госуслуг. На главной странице перейти в раздел «Пенсия, пособия и льготы» .

В открывшемся окне выбрать «Установление пенсии» .

Появятся все услуги. Следует выбрать «Перерасчет размера пенсии» . Только в этом разделе есть возможность записаться. В остальных случаях можно сэкономить время и получить услугу дистанционно.

Откроется форма, в которой следует установить галочку напротив «Запись в ведомство» и кликнуть «Записаться на прием» .

Откроется форма записи, где будут указаны личные данные и контакты для связи. Если все верно, то выбрать адрес подразделения из предложенного списка.

READ
Установлены ставки экологического сбора

После останется выбрать дату и время.

После кликнуть «Да, подтверждаю» и получить номер электронного талона и пин-код. При обращении в Пенсионный фонд останется:

Запись в Пенсионный Фонд России – инструкция

Записаться на прием в Пенсионный Фонд РФ можно тремя способами – через Госуслуги, официальный сайт и личный кабинет застрахованного лица. Используйте для записи пошаговые инструкции из статьи.

Запись на прием в Пенсионный Фонд России

Как записаться на прием в ПФР?

Пенсионный Фонд оказывает гражданам десятки услуг. Для пользования некоторыми услугами необходим личный визит в выбранное отделение. Чтобы не стоять в очереди, рекомендуется записаться на прием заранее.

Лучше всего записываться на прием на официальном сайте Пенсионного фонда. Только в этом случае можно получить максимальное количество услуг. Портал Госуслуги позволяет записаться на получение только трех услуг из списка:

  • Распоряжение средствами из материнского капитала.
  • Назначение, переназначение и перерасчет пенсий.
  • Оформление сертификата на получение материнского капитала.

По всем остальным услугам необходимо записываться на сайте ПФР или в личном кабинете.

Запись через Госуслуги

Инструкция по записи на прием в ПФР через портал Госуслуги. Выполните несколько пошаговых действий на официальном сайте государственных услуг.

  1. Авторизуйтесь на www.gosuslugi.ru с помощью логина и пароля.
  2. Пройдите в раздел «Услуги – Органы власти – ПФР».
  3. Выберите нужную услугу и заполните электронное заявление.
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям по конкретной услуге.

Например, при оформлении материнского капитала необходимо в течение пяти дней принести в отделение оригиналы документов. При оформлении пенсии будущему пенсионеру необходимо дождаться уведомления – оно поступит в личный кабинет на Госуслугах.

Запись на сайте ПФР

Инструкция по записи без личного кабинета включает последовательность действий, которые нужно выполнить на сайте ПФР.

  1. Откройте официальный сайт Пенсионного фонда по ссылке – www.pfrf.ru.
  2. Перейдите в раздел «Личный кабинет гражданина», пролистайте страницу в самый низ и нажмите кнопку «Запись на прием».
  3. В первом блоке анкеты укажите персональные данные – ФИО, номер телефона, СНИЛС.
  4. Выберите во втором блоке место приема – укажите субъект РФ и найдите нужный территориальный орган.
  5. Выберите из списка тему приема – пользователям доступны более 20 тем. Не нашлось похожей – выберите устную консультацию.
  6. Укажите дату приема и желаемое время – для этого в форме записи предусмотрен календарь.
  7. Дайте согласие на обработку персональных данных и нажмите кнопку «Записаться на прием».

Отправляйтесь в выбранное отделение Пенсионного фонда в указанное время – не опаздывайте. Для доступа в некоторые кабинеты необходимо зарегистрироваться у стойки информации. С собой нужно иметь паспорт.

Пошаговая инструкция по записи через личный кабинет Пенсионного Фонда РФ отличается количеством выполняемых действий. Используйте рекомендации и указания из данной инструкции, чтобы оформить запись.

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете ПФР с помощью аккаунта Госуслуг, для этого нужно перейти на страницу es.pfrf.ru и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Вход».
  2. На открывшейся странице нажмите на кнопку «Войти» и выполните авторизацию в учетной записи сайта государственных услуг.
  3. Пролистайте страницу в самый низ и найдите ссылку «Запись на прием».
  4. Данные пользователя уже заполнены – остается выбрать место, тему и дату приема. На каждом этапе, после заполнения, нажимайте на кнопку «Следующий шаг», чтобы успешно заполнить все необходимые данные для записи на прием в ПФР.
READ
Что значит колония строгого режима?

В личном кабинете пользователям доступны десятки дополнительных электронных услуг с формированием анкет и заявлений.

Запись на прием в ПФР через личный кабинет

Запись на прием в ПФР через личный кабинет возможна через официальный сайт Пенсионного Фонда России. Все услуги ПФР предоставляются в личном кабинете, гражданин может заказать выписку или справку, подать заявление для получения пенсии, социальных пособий или материнского капитала. Вход в личный кабинет ПФР осуществляется за пять минут, путем прохождения авторизации.

Общий порядок записи в ПФР через интернет

Вход в личный кабинет ПФР доступен всем гражданам, имеющим СНИЛС и прошедшим регистрацию на сайте ГосУслуги. Чтобы уверенно пользоваться сайтом, необходимо сделать обзор интерфейса и функций ЛК ПФР и зарегистрироваться через портал ГосУслуги.

В личном кабинете доступна информация обо всех электронных услугах и сервисах Российского Государственного Пенсионного фонда

Для того чтобы войти в личный кабинет и получить любую услугу, необходимо:

  1. Осуществить вход через СНИЛС в личный кабинет гражданина на сайте ES.ПФР.Ру. Если учетная запись еще не была создана, можно зарегистрироваться через мобильное приложение Пенсионного Фонда России или через официальную страницу фонда с авторизацией на платформе ГосУслуги.
  2. Выбрать нужную услугу в списке и нажать на кнопку «оформить».
  3. Заполнить анкету или заявление, указать контактный номер телефона.

Каждый клиент Пенсионного Фонда Российской Федерации может получить помощь специалиста онлайн, или посетить центр приема, выбрав любой доступный для посещения день. На сайте указаны контакты техподдержки и телефоны горячей линии, но для решения некоторых вопросов необходимо личное посещение ПФР.

Для поиска контактного телефона ПФР в регионе нужно заполнить таблицу в разделе «Контакты и адреса»

Гражданин имеет возможность записаться на очный прием для получения следующих услуг:

  • выдача государственного сертификата на получение материнского капитала;
  • назначение страховой пенсии;
  • решение юридически значимых вопросов и получение официальных документов, дубликатов;
  • рассмотрение специалистов заявки о получении части средств маткапитала.

Для того чтобы записаться на очный прием, необходимо перейти в личный кабинет, указать свой домашний адрес и выбрать место для посещения ПФР.

Внизу страницы расположен пункт меню «Запись на прием». Чтобы выбрать время посещения, необходимо нажать кнопку и авторизоваться в личном кабинете

READ
Ответственность за незаконную перепланировку помещения

Также возможна запись через мобильное приложение. Для этого нужно:

  • зайти в пункт меню «запись на прием»;
  • выбрать субъект РФ указать цель визита;
  • обозначить тему, дату и время приема;
  • подтвердить запись.

При необходимости можно изменить время и дату, или отменить визит в отделение ПФР. Перед тем, как посмотреть пенсию в личном кабинете, гражданин должен собрать все необходимые документы и при необходимости предоставить их специалисту при посещении отделения Пенсионного Фонда России.

Инструкция по заполнению бланка предварительной записи

В центрах ПФР ведется прием физических лиц с целью приема заявлений и выдачи важных документов. Записаться на прием можно через сайт www.pfrf.ru, для этого гражданин должен войти в кабинет по номеру телефона или СНИЛС, заполнить заявку и подтвердить запись.

При заполнении анкеты необходимо указать место приема, тему, данные заявителя, дату и время, а также подтвердить согласие на обработку персональных данных

Место приема

Граждане могут обратиться в отделение ПФРФ для получения ряда услуг. Большую часть документов можно оформить онлайн, пройдя регистрацию на портале ГосУслуги. В том случае, если получение документа онлайн невозможно, или у гражданина отсутствует СНИЛС, можно записаться на прием в центр ПФР. Для этого при заполнении заявки необходимо выбрать адрес такого центра, а также указать время посещения.

Чтобы регистрация на прием прошла без ошибок, нужно действовать по инструкции:

  1. Необходимо зайти в сервис ПФР через сайт ГосУслуг, пройти авторизацию и использовать логин и пароль для входа.
  2. Заполнить анкету для посещения организации.
  3. Обозначить цель посещения, например, узнать накопления за год или получить сертификат на маткапитал.
  4. Выбрать адрес отделения ПФР, автоматически подобранный системой исходя из места проживания гражданина.

После того, как заявка будет составлена, сайт автоматически сделает перевод на страницу для подтверждения регистрации на конкретный день.

Заполнение заявки происходит поэтапно, после того, как введена вся информация в первый блок, открывается второй

Для того, чтобы пройти регистрацию на сайте, необходимо перейти по ссылке https://esia.gosuslugi.ru//registration/. Все граждане могут посетить Центры обслуживания и получить на руки документы, а также проконсультироваться со специалистом.

Чтобы выбрать конкретное место приема, нужно перейти на карту с адресами. Для удобства поиска с левой стороны имеется фильтр, в котором можно указать нужные параметры:

  • регистрация учетной записи;
  • восстановление доступа к онлайн сервису;
  • подтверждение личности;
  • удаление учетной записи;
  • открывается с 8.00;
  • работает по выходным;
  • закрывается позже 19.00.

Если клиенту нужно прийти в центр для подачи заявления перед работой, в 8.00 утра, то целесообразно настроить поиск отделений и поставить галочку в соответствующем пункте меню, чтобы найти нужный адрес и подать заявку.

Тема обращения

В анкете-заявке в обязательном порядке указывается тема обращения: предоставление документов, получение материнского сертификата и выплат по нему, оформление пенсии и дополнительных пособий. Перед подачей заявки на начисление пенсии клиент может воспользоваться услугой «калькулятор пенсии в 2022 году» и узнать примерную сумму ежемесячных отчислений.

READ
Пособие на ребенка до 16 лет

Также пользователь может подать жалобу на действия ПФР в случае, если его права были нарушены.

Данные заявителя и дата приема

В момент, когда происходит регистрация физического лица для осуществления входа через Госуслуги, система запрашивает паспортные данные. Эти же данные в обязательном порядке копируются при заполнении любого заявления. Если у гражданина наступил пенсионный возраст, и пришло время для оформления пенсии, необходимо сделать соответствующую отметку в анкете.

В анкете обязательно указывается категория пользователя, ФИО, контактные данные и номер СНИЛС

После заполнения всех полей указывается последний пункт – время посещения. Гражданин указывает то время, когда ему удобно посетить отделение ПФР, однако, при отсутствии свободных мест для записи, система может предложить альтернативные варианты.

Согласие на обработку данных

Заполнение анкеты заканчивается пунктом «согласие на обработку персональных данных». Для того, чтобы анкета была принята и рассмотрена, гражданин должен дать согласие, поставив галочку в соответствующем пункте заявки.

После этого остается только отправить анкету на обработку и дожидаться даты визита в отделение ПФР.

Как проводится прием по электронным номеркам

Узнать точную дату и время визита можно в личном кабинете, для этого нужно войти в ЛК ПФР. Если возможности для посещения сайта нет, уточнить время визита можно по телефону горячей линии. Вне зависимости от того, что нужно посетителю – застраховать пенсионные накопления или получить социальные выплаты, система присваивает определенный электронный номерок, по которому ведется прием в отделении ПФР.

Для получения электронного номерка нужно нажать кнопку «Запись на прием» и заполнить анкету

Это позволяет сэкономить время и не стоять в длинной очереди — гражданин всегда знает точное время приема и заранее зарегистрирован в общей очереди, а значит, может прийти за несколько минут до назначенного времени и не ожидать приема в коридоре.

Как отменить свою запись

Отменить запись на прием можно в любой момент, для этого нужно:

  1. Пройти авторизацию и зайти в аккаунт, открыть личный кабинет.
  2. Открыть информацию о действующей записи.
  3. Нажать кнопку «отменить запись» и указать причину отмены.

В случае если нужно перенести запись или посетить центр в другой день, можно сразу же создать новую заявку.

Клиент может отменить или перенести запись за пять минут, для этого нужно найти действующую запись и нажать кнопку «отменить запись»

Регистрация на платформе Госуслуги и ПФР занимает некоторое время, но в дальнейшем пользователь может получать любые услуги, не выходя из дома. Это очень удобный и простой способ для всех, кто не хочет стоять в очередях и ожидать получения важного документа в отделении ПФР.

Ссылка на основную публикацию