Топ-30 вопросов на собеседовании: Как на них отвечать
Было бы здорово знать, какие вопросы вам будут задавать на следующем собеседовании.
К сожалению, этого не может угадать никто. Но это не значит, что к беседе с рекрутером нельзя подготовиться. Вот список наиболее популярных вопросов — и ответы на них.
Мы не рекомендуем использовать шаблонные ответы, но в качестве образца (или для вдохновения) можно воспользоваться этими примерами. Потратьте немного времени, чтобы подготовиться к собеседованию, и продумайте, как вы сможете доказать, что действительно подходите для этой работы.
1. Расскажите немного о себе
Этот вопрос кажется простым, поэтому многие к нему не готовятся, но на самом деле он очень важен. Вот главный принцип: не надо вываливать на собеседника всю историю своей карьеры (и тем более личной жизни). Подготовьте короткий и убедительный ответ, который точно покажет, почему вы подходите для этой работы. Для начала расскажите о двух-трех конкретных достижениях или проектах, которые представляют вас в наиболее выгодном свете, а затем объясните, как этот опыт поможет вам на новом месте.
2. Как вы узнали о вакансии
Еще один вроде бы безобидный вопрос, который — если подойти к нему правильно — может стать отличным шансом выделиться и показать, что эта работа действительно важна для вас. Например, если вы узнали о вакансии от друга или коллеги, сообщите его имя, а затем расскажите, почему эта возможность вас так заинтересовала. Если вы услышали о компании на отраслевом мероприятии или из СМИ, — расскажите об этом. Даже если вы нашли вакансию случайно, постарайтесь объяснить, что именно привлекло ваше внимание.
3. Что вы знаете о компании
Кто угодно может прочесть и пересказать раздел «О нас» на корпоративном сайте. Когда представитель компании задает вам этот вопрос, ему не так важно, знаете ли вы ее миссию — он хочет знать, разделяете ли вы ее. Конечно, для начала стоит продемонстрировать, что вы понимаете цели компании, использовав пару ключевых слов с сайта, но дальше стоит переключиться на собственные мысли и чувства. Скажите: «Лично меня в этой миссии привлекает то, что . » или «Я действительно разделяю этот подход, потому что. », — и подкрепите свои слова примером или двумя.
4. Почему вы хотите получить эту работу
Компании предпочитают нанимать людей, которые увлечены своим делом, поэтому стоит держать наготове отличный искренний ответ на этот вопрос. А если на самом деле вакансия вас не так уж привлекает — что ж, возможно, стоит обратиться в другое место. Для начала назовите пару ключевых факторов, которые делают эту роль подходящей для вас (например: «Я хочу работать в сфере поддержки клиентов, потому что мне нравится постоянно взаимодействовать с людьми и помогать им решать их проблемы»), затем расскажите, почему вам нравится компания (например: «Я всегда интересовался образованием, и думаю, что вы делаете замечательные вещи, поэтому хочу к вам присоединиться»).
5. Почему мы должны вас нанять
Этот вопрос кажется резким (и довольно пугающим), но если вам его задали, можете считать, что вам повезло: это лучшая возможность продать себя работодателю. Ваша задача — дать ответ, который покажет три вещи: 1) что вы можете не только выполнять работу, но и добиваться отличных результатов, 2) что вы действительно вписываетесь в команду, 3) и что вы подходите для этой работы лучше, чем любой другой кандидат.
6. Назовите ваши самые сильные стороны
Тренер Памела Скилингс рекомендует отвечать на этот вопрос как можно честнее (то есть говорить о том, что вы действительно считаете своими сильными сторонами, а не пытаться угадать, что хочет услышать собеседник), релевантнее (выбирать сильные стороны, которые наиболее важны для этой конкретной работы) и конкретнее (например, вместо «общительности» можно сказать об «умении убеждать» или «построении отношений»). Затем приведите пример того, как вы использовали эти черты в профессиональной среде.
7. Что вы считаете своими слабостями
Задавая вам этот вопрос, работодатель пытается не только узнать о потенциальных рисках, но и оценить вашу сознательность и честность. Поэтому не стоит отвечать: «Я не укладываюсь в дедлайны даже под страхом смерти», — но при этом не нужно делать вид, что слабостей у вас нет вовсе. Ищите баланс: попробуйте назвать что-то, с чем у вас и правда есть проблемы, но вы уже активно над ними работаете. Скажем, вы можете испытывать трудности с публичными выступлениями. Но если при этом вы скажете, что недавно решили организовывать встречи, чтобы справиться со своим страхом, это представит вас в более выгодном свете.
8. Назовите ваше главное профессиональное достижение
Ничто не говорит «найми меня» лучше, чем хороший послужной список, поэтому не стесняйтесь рассказать о своих успехах! Отличный способ сделать это — кратко описать ситуацию и задачу, чтобы предоставить интервьюеру фоновый контекст (например, «Когда я занимал пост младшего аналитика, в мои обязанности входило управление процессом выставления счетов»), но большую часть ответа посвятить описанию своих действий и достигнутого результата. Например: «За месяц мне удалось оптимизировать процесс, что сэкономило 10 человеко-часов в группе и уменьшило количество ошибок в счетах на 25%».
9. Расскажите о проблеме или конфликте, с которым вы столкнулись на работе, и о том, как вы с этим справились
Задавая этот вопрос, работодатель хочет понять, как вы будете реагировать на конфликты. Любой может показаться приятным человеком на собеседовании, но что будет, если вас наймут, а потом вы не найдете общий язык с женщинами из бухгалтерии? Здесь стоит использовать тот же метод, что и в предыдущем случае, — сфокусироваться на том, как профессионально и эффективно вы справились с ситуацией. Будет совсем хорошо, если вы сможете завершить свою историю счастливым концом, например, рассказав, как вы пришли к компромиссу.
10. Где вы видите себя через пять лет
Если вам задали этот вопрос, постарайтесь рассказать о своих целях честно и конкретно. Но учтите, что менеджер по найму хочет знать: 1) насколько реалистичны ваши карьерные ожидания, 2) насколько вы амбициозны (по ответу обычно бывает ясно, задавали ли вы сами себе этот вопрос), и 3) насколько эта позиция соответствует вашим целям и амбициям. Лучше всего постараться реалистично оценить, чего вы можете добиться в этой компании, и ответить соответственно. Но что, если позиция не вполне отвечает вашим устремлениям? Все в порядке, — просто скажите, что вы не совсем уверены в будущем, но думаете, что этот опыт сыграет важную роль в вашей карьере и поможет вам принять решение.
11. Расскажите о своей мечте
Здесь работодатель хочет выяснить, действительно ли эта позиция соответствует вашим целям. Конечно, если вы объявите, что мечтаете стать звездой НБА, это вызовет в лучшем случае усмешку, но как-то описать свои цели и амбиции — очень полезно и способствует реализации задуманного.
12. В каких еще компаниях вы проходите собеседование
Работодатели задают этот вопрос, потому что хотят понять, насколько вы востребованы и насколько серьезно относитесь к своей отрасли. «Часто лучший подход — просто упомянуть, что вы рассматриваете ряд других вариантов в той же отрасли, — говорит эксперт по поиску работы Элисон Дойл. — Полезно упомянуть, что все эти вакансии объединяет возможность применить некоторые важные способности и навыки, которыми вы обладаете. Например, вы можете сказать: „Я подаю заявку на несколько позиций в ИТ-консалтинговые фирмы, где я смогу анализировать потребности клиентов и превращать их в задания для разработчиков“».
13. Почему вы решили уйти с предыдущего места работы
Это трудный вопрос, но вы услышите его почти наверняка. Постарайтесь ответить на него в позитивном ключе, — ворчание по поводу прошлых работодателей ничего вам не даст. Опишите ситуацию так, чтобы показать, что вы хотите открыть для себя новые возможности и что эта компания лучше подходит для этого, чем ваше текущее или прошлое место работы. Например: «Мне бы очень хотелось быть частью процесса разработки продукта от начала до конца, и я знаю, что здесь у меня была бы такая возможность». А если вам пришлось уйти? Так и скажите — это абсолютно нормальный ответ.
14. Почему вас уволили
Итак, вам задали куда более жесткий вопрос, и честный ответ может прозвучать не совсем красиво. Теме не менее честность — ваш лучший выбор: мир тесен, и правда все равно всплывет. Главное — не заострять внимание на негативных аспектах ситуации. Расскажите, чему вы научились и как вы подходите к своей работе и жизни теперь. Еще лучше, если вы можете преподнести этот опыт в качестве преимущества для работы на новом месте.
15. Чего вы хотите от нового места
Здесь следует упомянуть те же возможности, которые может предложить эта позиция. Будьте конкретны.
16. Расскажите о вашем стиле управления
Лучшие менеджеры умеют проявлять и силу, и гибкость, и именно это стоит продемонстрировать в своем ответе. Скажите что-нибудь вроде: «Конечно, к каждой ситуации и к каждому члену команды нужен отдельный подход, но в целом я пытаюсь относится к сотрудниками как тренер. », — и поделитесь парой своих лучших управленческих решений. Например, расскажите, как вы вырастили вашу команду с пяти до 15 человек или сделали из неэффективного сотрудника лучшего продавца компании.
17. Приведите пример того, как вы использовали свои лидерские навыки
Ваш конкретный ответ должен зависеть от того, какие именно качества могут быть особенно полезны для этой позиции. Например, вы можете продемонстрировать навыки управления проектами (рассказать, как успешно довели проект до завершения, координируя несколько направлений) или способность уверенно и эффективно объединять команду. И помните: «Лучшие истории включают достаточно подробностей, чтобы быть правдоподобными и запоминающимися, — говорит Скилингс. — Покажите, как вы проявили лидерство в этой ситуации и как она отражает ваш опыт руководства и потенциал».
18. Приведите пример ситуации, в которой вы были не согласны с решением начальства
Все время от времени не соглашаются со своим начальством, но, задавая этот вопрос на собеседовании, работодатель хочет убедиться, что даже в таких ситуациях вы можете вести себя как профессионал. «Не стоит рассказывать историю о том, каким самодуром был ваш начальник и как вы соглашались с ним, просто чтобы поддержать мир. Тем более лучше не рассказывать о случаях, в которых в итоге оказалось, что вы неправы, — говорит Пегги Макки из Career Confidential. — Вспомните ситуацию, в которой ваши действия положительно повлияли на исход ситуации, будь то результат работы или более эффективные и продуктивные рабочие отношения».
19. Что о вас говорят начальник и коллеги
Прежде всего, будь честны (помните, что если вы получите эту работу, менеджер по найму вполне может обзвонить ваших бывших начальников и коллег!). Попытайтесь назвать качества, которые вы еще не успели обсудить, — например, вашу трудовую этику или готовность участвовать в других проектах, когда это необходимо.
20. Почему вы делали перерыв в работе
Если какое-то время вы провели без работы, объясните причину как можно более прямолинейно и точно (идеальный вариант — если вы посвятили это время волонтерству, учебе или собственному проекту). Затем попробуйте перевести тему и объяснить, что готовы к плодотворной работе: «В тот момент мне нужен был перерыв, но сегодня я готов внести свой вклад в работу вашей компании, и вот что я могу для этого сделать. ».
21. Почему вы решили сменить карьеру
Не пугайтесь этого вопроса. Просто сделайте глубокий вдох и объясните, почему вы приняли такое решение. Но главное — приведите несколько примеров того, как вы сможете использовать прошлый опыт на новом месте. Не обязательно искать прямую связь; если вы сможете правильно преподнести, казалось бы, нерелевантный опыт, это произведет даже большее впечатление.
22. Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями
«Выберите ответ, который покажет, что вы можете встретить стрессовую ситуацию спокойно и продуктивно, и ничто не помешает вам достичь своих целей», — говорит Макки. Отличный вариант — рассказать о ваших любимых способах борьбы со стрессом (составить лучший в мире список дел, сделать 10 глубоких вдохов и т. д.), а затем поделиться примером стрессовой ситуации, с которой вы легко справились.
23. Как вы себе представляете первый месяц (два-три) на новом месте
Для начала объясните, что вам нужно будет сделать, чтобы войти в колею. Какая информация вам нужна? С какими особенностями работы компании вы должны ознакомиться? С какими сотрудниками вы хотели бы обсудить рабочие задачи? Затем выберите пару областей, где, как вам кажется, вы можете быть полезны сразу. Например: «Я думаю, что для начала лучше всего будет изучить то, как вы ведете рассылки и создать для них систему отслеживания». Конечно, если вы получите работу, вы или ваш новый работодатель можете решить, что лучше начать с чего-то другого, но ваш ответ в любом случае покажет готовность приносить пользу с первых дней в компании.
24. Расскажите о ваших зарплатных ожиданиях
Первое правило — заблаговременно изучите средний размер заработной платы на аналогичных позициях, используя известные сайты. Скорее всего, вы обнаружите некоторый диапазон, и мы рекомендуем держаться ближе к его верхним значениям — конечно, учитывая ваш опыт, образование и навыки. Затем продемонстрируйте, что вы готовы обсуждать этот вопрос. Тем самым вы покажете, что знаете себе цену, но хотите работать именно здесь и готовы вести переговоры.
25. Что вам нравится делать помимо работы?
Работодатели часто задают на собеседованиях личные вопросы, чтобы «посмотреть, смогут ли кандидаты вписаться в корпоративную культуру, и дать им возможность рассказать о себе», говорит менеджер по найму Митч Фортнер. «Другими словами, если кто-то спрашивает о ваших увлечениях, вполне нормально поделиться тем, что вам действительно интересно. Впрочем, старайтесь держаться в рамках разумного: вполне можно сказать, что вы любите пробовать разные сорта пива на выходных, но лучше не заявлять, что по понедельникам вы всегда страдаете похмельем».
26. Каким животным вы бы хотели быть
На собеседовании часто можно услышать нелепые вопросы из психологических тестов. Как правило, с их помощью работодатель хочет понять, насколько хорошо вы импровизируете. Здесь не может быть правильного или неправильного ответа, но вы сразу получите бонусные баллы, если сможете использовать вопрос, чтобы рассказать о своих сильных сторонах или установить более тесные отношения с собеседником. Придумайте несколько вводных фраз, которые дадут вам время на размышление, например: «Ого, интересный вопрос. Думаю, я должен сказать. »
27. Сколько теннисных мячей поместятся в лимузине
1000? 10 000? 100 000? Что, серьезно?
Да, серьезно. Вам вполне могут задать подобные вопросы, особенно если вы устраиваетесь на должность, связанную с вычислениями. Но помните, что работодатель не обязательно хочет услышать точное число — он хочет убедиться, что вы понимаете, о чем вас спрашивают, и что вы можете быстро придумать логичный способ найти ответ. Так что просто сделайте глубокий вдох и начните расчеты. И да, вы вполне можете попросить ручку и бумагу.
28. Есть ли у вас дети и планируете ли вы их заводить
Во многих странах закон запрещает вопросы, затрагивающие семейное положение кандидата, его пол («Как вы справитесь с полностью мужским коллективом?»), национальность («Где вы родились?»), религию или возраст. Тем не менее их часто можно услышать даже там. Конечно, не всегда за этими вопросами кроются дурные намерения, — работодатель может просто пытаться поддержать разговор, — но вы обязательно должны повернуть разговор обратно в рабочее русло. Например, на этот вопрос можно ответить: «Знаете, я еще не думаю об этом. Но меня очень интересует возможность карьерного роста в вашей компании. Не могли бы вы рассказать об этом больше?»
29. Как вы думаете, что нам стоит исправить или изменить в компании
Этот вопрос особенно популярен в стартапах. Работодатель хочет знать, что вы не только располагаете опытом, но и можете критически его осмыслить, чтобы предложить несколько свежих идей. Поэтому говорите смело! Какие новые функции вы бы хотели видеть в продукте компании? Как компания может повысить конверсию? Как улучшить обслуживание клиентов? Вам не нужно придумывать план на пятилетку — просто поделитесь своими мыслями и постарайтесь показать, как ваши интересы и опыт пригодятся вам в работе.
30. Какие у вас есть к нам вопросы
Собеседование — это не только односторонний «допрос». Вы можете спрашивать рекрутера о чем-то, чтобы понять, подходит ли вам эта компания. Что вы хотите знать об этом месте? Компании? Отделе? Команде?
Конечно, к концу собеседования вы успеете обсудить большую часть этих вопросов, так что лучше будет заготовить что-нибудь более заковыристое. Особенна интересна категория вопросов, адресованных непосредственно человеку, который проводил собеседование («Что в компании больше всего нравится лично вам?») или затрагивающих рост компании («Что вы можете рассказать о ваших новых продуктах или о планах роста?»).
Шпаргалка для кандидата: какие вопросы задать потенциальному работодателю на собеседовании
У каждого кандидата в конце собеседованию рекрутер обычно спрашивает, есть ли вопросы. Часто люди теряются и не находят, что спросить. И лишь по прошествии некоторого времени (часто, когда человек уже работает в компании) сами собой всплывают вопросы, о которых нужно было поинтересоваться заранее, а не брать кота в мешке и удивляться «Как я сюда попал? Куда я смотрел? Почему я об этом не подумал?». Это так называемый «эффект лестницы». Я подготовил шпаргалку, что ты, %habrauser%, не растерялся.
Общее
1. Рабочий график и можно ли его двигать?
Я люблю поспать. Но на моей прошлой работе «рабочее утро» начиналось в 7:30. Мало того, что я довольно часто не мог прийти к этому времени, я еще пол дня занимался тем, что пытался привести себя в рабочую форму. Где то до 10:00. С 10:30 до 11:30 я усердно работал. Потом был обед. А потом мне хотелось спать, а не работать, т.к. я не высыпался еще с утра. Надо ли говорить, что вместо 8 часов, на которые меня нанял работодатель, я работал в «потоке» только часа 3-4. Так что для себя нужно решить вопрос – когда я наиболее трудоспособен? И обговорить рабочий график с руководством. И еще один нюанс. Попробуйте закрепить обговоренный график в трудовом договоре или контракте (далее ТД), если работодатель идет на персональный рабочий график для Вас. Никаких устных договоренностей. Иначе Вам начнут крутить руки уже в процессе работы (как это было со мной).
2. Дресскод?
Здесь я думаю, пояснения не нужны.
3. Отпуск?
Если менять работу перед летом, то внезапно может встать вопрос с отпуском. Тем более, если кто-то из семейных уже «застолбил» отпуск на своей работе. Работодатели неохотно дают отпуск в первые полгода или вообще дают их только через год. Но если Вам очень нужно – можете поторговаться. Главное не забыть об этом вспомнить на собеседовании. Договоренность нужно запротоколировать в ТД.
4. Командировки?
Кто-то любит, кто-то нет. Но когда командировки по 2-3 месяца – это нужно сразу уточнять на собеседовании и принимать во внимание.
5. Оплата за переработки?
Если есть положение о компенсации за переработки – будьте любезны показать. Обычно этот пункт входит в коллективный договор, но редко компенсации выплачивают на деле. Но здесь уже соломку не подложишь, а узнаешь только когда прыгнешь в омут с головой.
6. Можно ли приносить личные устройства?
Вопрос, как о пропускном режиме, так и работе с ними (если вы разработчик мобильных приложений). Суда же и следующий вопрос:
7. Дают ли девайсы в пользование или для работы?
У нас на работе менеджерам выдавали рабочий iPad и ноутбук. Приятный бонус надо сказать.
8. ДМС – дополнительное медицинское страхование?
Что в него входит. Уточните насчет зубного. У некоторых компаний стоматология не входит в пакет ДМС. Люди потом расстраиваются, когда приходится платить свои кровные.
9. Соглашение о неразглашении?
Есть ли? Что в него входит?
10. Обучение за счет компании?
Каждый год, или чаще, составляются списки курсов, на которые могут отправить сотрудников для повышения квалификации. Можно поинтересоваться какие курсы можно пройти в этом году. Платит ли компания за них? И сколько они обойдутся лично Вам? Например, есть практика требовать отработки в компании какое-то время или возврат затраченных компанией на Вас средств. Такой практикой можно тоже поинтересоваться. Но здесь Вам могут и наврать.
11. Парковка для сотрудников?
12. В каких рублях платится ЗП – отечественных или иностранных?
13. Работа из дома?
Возможна ли? Есть ли люди, которые так работают?
14. Есть ли должностная инструкция?
Работодатель очень любит накидывать непрофильные работы на обычных работников. Делегирование, так сказать. Но об этом Вам заранее никто не скажет. Могут отправить на заправку картриджей или починку принтера. «Тыжпрограммист»! Особенно это популярно в маленьких компаниях. Озадачиться должностной инструкцией стоит, т.к. это документ, по которому тебя не имеют право навешивать дополнительные обязанности, не прописанные в нем. Однако, в каждой инструкции есть пункт следующего содержания — «выполнять поручения руководства». Здесь все зависит от Вашей склочности.
15. Офис?
Open space или кабинеты. Есть ли мебель и оборудование, чтобы Вы могли выйти в понедельник и начать работать? Здесь не нужно слушать рекрутера! Здесь нужно:
16. Попросить показать Ваше будущее рабочее место?
Прекрасный офер может внезапно оказаться комнатушкой без окон в подвале, без мебели, без компьютера или гудящий, как осиное гнездо, open space. Если Вам не хотят показывать место – это повод насторожиться и настоять. По дороге туда и обратно можно поговорить с Вашими будущими коллегами и поинтересоваться насчет вопросов, на которые рекрутер Вам мог соврать. Например, на счет переработок и т.д.
17. Фидбэк по вакансии?
Собственно, сроки и ничего более.
18. О резюме?
Можно также спросить насчет улучшения Вашего резюме. Что зацепило рекрутера, а где надо исправиться?
Зарплата
Кроме торговли о ставке и премии не стоит забывать о:
19. Испытательный срок?
На какой период? Какая зарплата на этот срок? Возможен ли пересмотр по результатам испытательного срока.
20. Повышение квалификации?
Этот пункт про сертификацию, прохождение курсов. Я думаю, Вам хочется не просто повесить бумажку в рамке на стену, но и ощутить тяжесть в портмоне от прибавки. Этот вопрос тоже можно обговорить заранее. Если работодатель не заинтересован в Вашем профессиональном росте, то должны ли вы заинтересоваться им?
21. Индексация и пересмотр зарплаты?
Об этом обычно рекрутер сам неплохо рассказывает, но может и забыть.
22. Банковская карточка?
Можно ли использовать свой банковский счет для перечисления зарплаты? На прошлой работе я так каждый месяц бегал — перекладывал! Все потому что банк, на карточки которых начислялись работодателем деньги, имел всего 20 банкоматов в городе-миллионнике.
23. Премия?
От каких факторов зависит и когда начисляется (квартально или ежемесячно).
Организация труда
24. Предоставление HW и SW работодателем и используемый работодателем HW и SW?
Сколько мониторов говорите? Дайте два. Вы используете NetBeans или Eclipse, а если я буду работать на IDEA? На чем у Вас серверы крутятся? На Windows Server? Вы используете rar или zip? [irony]Спасибо, до свиданья, было приятно пообщаться![/irony]. Здесь же можно спросить про электронный документооборот (в моей бывшей компании он был – гадость редкая!). Где происходит общение и переписка? Можно ли использовать свой PC или свой софт. Можно ли приводить домашних животных на работу. Есть ли детский сад для детей – чтобы росли в корпоративной среде :-)?
25. Структура организации?
Можно попросить диаграмму структурных подразделений организации и показать где здесь будет Ваше место. Таким образом, можно легко посчитать, сколько будет над Вами начальников (у меня их было 7 в свое время). Можно озадачиться вопросом: кто занимается архитектурой и аналитикой? Но эти вопросы не подходят для аутсорсинговых компаний, где все предельно просто и понятно – тим, тимлид, архитектор, тестеры, проджект менеджмент, руководство и обслуга (бухгалтерия и т.д.).
По вакансии
26. Вновь открывшаяся или нет?
Здесь мы все ближе подбираемся к разговору о проектах и о Вашей непосредственной деятельности. Эта вакансия – расширение штата на существующий проект, набор на новый, затыкание дырки в штате (ведь «свято место пусто не бывает» – девиз полугосударственных контор и вращающихся вокруг них коршунов). Если вакансия открылась в связи с увольнением, можно поинтересоваться по какой причине уволился предыдущий сотрудник. Здесь все зависит от искренности рекрутера. И от расстройства Вы здесь себя не сможете застраховать.
27. Решаемая вакансией проблема?
Вакансии открывают не просто так, а для того чтобы ликвидировать какую-то потребность. Вот эту потребность Вам и нужно постараться выяснить. Какая конкретно проблема возникла у работодателя, что требуется только Ваша помощь. Например, не хватает людей. Нужны профессионалы с определенной квалификацией или знаниями. Необходимо увеличение производительности команды и т.д.
Проект
Разговор непосредственно о Вашей будущей работе с Вашим будущим руководителем.
28. Расскажите о проекте?
Когда начался? На какой стадии находится? Какие технологии применяются в проекте? Какие технологии планируются к добавлению в проект? Сколько человек задействовано на проекте? Заказчик/монетизация? Попросить небольшой спич о проекте (пускай изворачиваются как стартаперы 🙂 не всё же вам потеть на собеседовании). А что будет, если завтра прекратится финансирование? Можно ли попроситься со временем на другой проект? С каким кодом придется работать (legacy/новый) и насколько можно его менять? Нанимают на support или разработку?
29. Что я смогу написать через 2-4 года в резюме?
Это очень важный вопрос, благодаря которому о Вас может сложится хорошее впечатление, как о кандидате с потенциалом! Если ответ на него невнятный или что-то типа «Вы сможете написать следующее: Я работал в ООО «Рога и Копыта», получил огромный экспириенс при работе с рогами и копытами» тогда вопрос нужно уточнить: Какие платформы и технологии используются? Используется ли Agile/Scrum/DevOps или другие методологии? Инструменты непрерывной интеграции, VCS, TDD, что используется Project Managment, что используется для Bug-tracking.
30. Что в резюме писать не буду, но это упростит/усложнит мне жизнь?
Когда и кто пишет тесты? Есть ли test-team? Как проводится тестирование: юнит-тесты и blackbox-тесты. Есть ли code review?
31. Версии SW?
Еще один важный вопрос, который нужно принимать во внимание. Например, кому через 2 года нужна будет 6 java, если выйдет уже 9 или даже 10 версия. Тоже самое касается фреймворков.
Когда все вопросы заданы, не забудьте попросить провести Вас на Ваше будущее рабочее место.
Фууух. Вопросов оказалось много. И ответы на все вопросы займут много времени. Есть ли есть желание, Вы можете передать эти вопросы рекрутеру и попросить ответить на эти вопросы через email. Но лично я бы не стал так делать. Во-первых, логика следующая — «они хотят меня нанять, тратят моё время на собеседование, пускай потратят и чуточку своего». Во-вторых, если вы задали такое количество вопросов рекрутеру, руководителю или будущему коллеге, о Вас сложится впечатление как о действительно интересующимся данной вакансией кандидате. А это лучше намного невнятного ответа на гипотетический вопрос рекрутера «Почему вы хотите работать в нашей компании?». И уж точно Вас выделят среди других кандидатов. А это поднимет вероятность положительного решения по Вашей кандидатуре.
51 вопрос, который вы должны задать на собеседовании
Интервью — не просто этап при устройстве на работу, но и возможность разобраться, подходит ли вам компания. Для этого важно задать правильные вопросы. Для упрощения задачи, приводим список ключевых вопросов на собеседовании. Пользуйтесь, но не злоупотребляйте — слава «почемучки» ни к чему. А еще изучите «7 статей, которые нужно прочесть перед следующим собеседованием».
// Общие вопросы
Сначала убедитесь, что это именно то, чем вы хотите заниматься изо дня в день в обозримом будущем. Для спорных ситуаций — «12 признаков, что вам не стоит соглашаться на эту работу».
1. Как проходит типичный рабочий день?
2. Над какими проектами я буду работать? Можете показать мне примеры?
4. Какие навыки и опыт вы ищете в идеальном кандидате?
5. Что нужно, чтобы достичь успеха на этой должности?
6. Каких навыков не хватает в нынешней команде?
7. С какими сложностями я могу столкнуться по работе?
8. С каким бюджетом мне предстоит работать?
9. Это новая должность в компании?
10. Обязанности по моей должности могут измениться?
// Обучение и профессиональное развитие
Думайте о новой работе как о следующем шаге на пути к успеху. Как эта должность поможет его добиться?
11. В компании есть система наставничества/менторства?
12. Какие учебные программы доступны для сотрудников?
13. Какие существуют возможности карьерного роста и профессионального развития?
14. Смогу ли я представлять компанию на конференциях?
15. Почему эта должность открыта? Какие проблемы были с предыдущим работником?
16. Как продвигались успешные сотрудники, ранее занимавшие эту должность?
// Оценка вашего труда
Убедитесь, что понимаете, какие задачи перед вами поставлены и как ваша работа будет оцениваться.
17. Каких целей я должен достичь за первые 30, 60 и 90 дней работы?
18. Каких результатов вы ожидаете за первый год моей работы в этой должности?
19. Расскажите про оценку эффективности работы сотрудников. Как часто происходит данный процесс?
20. По каким показателям будет оцениваться моя деятельность?
// Вопросы собеседнику
Задавая вопросы интервьюеру, вы показываете интерес к человеку, а это отличный способ наладить контакт.
21. Как давно вы работаете в компании?
22. Ваша роль изменилась с тех пор?
23. Чем вы занимались до этой работы?
24. Почему вы устроились в эту компанию?
25. Что вам больше всего нравится в работе здесь?
// Компания в целом
Вы не просто трудитесь на руководителя или отдел, а работаете в компании и должны понимать, совпадают ли ее цели с вашими. Статья о том, как распознать культуру компании в помощь.
26. Расскажите подробнее о создании и развитии компании?
27. Какой вы видите компанию в ближайшие несколько лет?
28. Расскажите о новой продукции и/или планах роста?
29. Каковы главные цели компании?
30. Какие из целей компании совпадают с вашими?
// Команда
Люди, с которыми работаешь изо дня в день, могут улучшить или испортить вашу трудовую жизнь. Задайте несколько вопросов, чтобы определить, насколько команда вам подходит.
31. Можете рассказать о команде, в которой я буду работать?
32. С кем я буду работать наиболее тесно?
33. Кто будет моим непосредственным руководителем?
34. Расскажите о моих прямых подчинённых. Каковы их сильные и слабые стороны?
35. Планируете расширять штат в ближайшие полгода?
36. С какими подразделениями компании придется взаимодействовать чаще всего?
37. Какие карьерные перспективы у работников этого отдела?
// Культура
Культура компании бывает решающим фактором при выборе работы. Узнайте о внутренней культуре подробнее и сравните с собственными ожиданиями.
38. Какова культура компании в целом и команды в частности?
39. Какой формат работы распространен — по одиночке или в команде?
40. Можете рассказать о последнем командном мероприятии?
41. Какие у компании миссия и ценности? (Примечание: убедитесь, что данную информацию невозможно «загуглить» — в таком случае не задавайте этот вопрос).
42. Какая ваша любимая офисная традиция?
43. Что вы обычно делаете во время обеденного перерыва?
44. Собираются ли сотрудники компании/команды вне офиса?
45. Вы когда-нибудь организовывали совместные мероприятия с другими компаниями или отделами?
46. Что отличает работу здесь от других мест, где вы работали?
47. Как изменилась компания с момента вашего прихода?
// Заключительный этап
Перед уходом убедитесь, что интервьюер получил всю необходимую информацию. Возможно, получите ценную обратную связь и оцените перспективу найма. Для мнительных — статья «9 признаков того, что собеседование прошло хорошо».
48. Насколько, по вашему мнению, я подхожу для данной роли?
49. Каковы следующие шаги по рассмотрению кандидатуры?
50. Что ещё с моей стороны может понадобиться?
51. Может быть остались вопросы ко мне?
А еще у нас есть бесплатный конструктор резюме
с красивыми шаблонами, полезными советами
и импортом из hh
16 вопросов с собеседований, которые означают не то, что вы думаете
Некоторые вопросы с собеседований призваны вывести вас на чистую воду. Вспомните все эти «Где вы видите себя через десять лет» и «На что бы вы потратили миллион долларов». Пришло время взглянуть на самые каверзные вопросы с точки зрения HR и, собственно, работодателей, а также заранее подготовить адекватные ответы.
Рассматриваете ли вы другие вакансии?
В чём подвох? Простая проверка на честность. Очень редко (да практически никогда) соискатель ограничивается подачей резюме в одну компанию. В основном резюме рассылается сразу в несколько компаний, и параллельно ведутся переговоры с представителями каждой из них.
Как ответить? Будьте честны. Скажите, что действительно рассматриваете другие вакансии, назовите несколько компаний, в которые уже подали резюме. Если в какой-то из них вы успешно прошли собеседование — дайте об этом знать: такая информация повысит вашу ценность в глазах работодателя.
Почему вы ушли с прежнего места работы?
В чём подвох? Во-первых, вас опять-таки могут проверять, ведь подать запрос на предыдущее место работы не составит труда. Во-вторых, работодатель старается понять, что вас не устраивало на предыдущей работе, и какие из сценариев могут повториться уже под его руководством.
Как ответить? Если вы считаете, что новая компания на голову выше старой, не стесняйтесь сказать об этом. Только не переусердствуйте, чтобы не создать впечатление человека, который тут же кинется за рыбкой покрупнее, как только та объявится на горизонте. Опишите качественные преимущества компании, которые вас привлекли и, бога ради, не начинайте рассказывать о конфликтах, которые возникали у вас на старом месте работы.
Разумеется, если вы только хотите стать программистом, и это ваш первый поиск работы, переживать не о чем.
Расскажите о своих достоинствах и недостатках
В чём подвох? Если вы возьмётесь честно перечислять недостатки, которые идут вразрез с ожиданиями работодателя, вас вряд ли пригласят на должность. Что же касается достоинств, то и здесь нужно быть осторожным и не удариться в самолюбование. Даже если вы действительно большой молодец и трудоголик, которых только поискать, подавайте эту информацию скромно, без преувеличений.
Как ответить? Вопрос с собеседования, на который стоит заранее подготовить ответ. В вакансиях почти всегда указывают, какие качества ищут в будущем кандидате. Отвечать под копирку не стоит, а вот сгладить острые углы, ориентируясь на информацию из вакансии, можно.
Расскажите о своих недавних достижениях
В чём подвох?
Очень популярен вопрос «Расскажите о своих достижениях за n количество времени». Если кандидат не способен вспомнить свои достижения или приводит примеры из далёкого прошлого, которые к тому же выглядят тускло, у нас могут возникнуть сомнения, будет ли он успешен на новой работе.
Как ответить? Такой вопрос на собеседовании может застать врасплох, из-за чего действительно трудно вспомнить, какие же достижения были в последнее время. Лучше обдумать заранее, как на него ответить. Это могут быть успешные проекты, доклады, продуктивные переговоры с заказчиком, etc.
Какими ещё языками программирования/технологиями вы интересуетесь?
В чём подвох? Возможны два варианта:
- Вас «прощупывают» на другие умения, чтобы в дальнейшем расширить ваши полномочия.
- Руководство отдела опасается, что вы можете переметнуться в другой отдел.
Как ответить? Нет смысла скрывать, что вы интересуетесь чем-то ещё, однако стоит сделать акцент на том, что пока для вас куда интереснее тот язык и технологии, которые описаны в вакансии.
Как бы вас охарактеризовали ваши коллеги?
В чём подвох? Такой вопрос задаётся ближе к концу собеседования, когда соискатель начинает терять бдительность, может выдать что-то из разряда «весёлый» или даже «задрот» и убить хорошее впечатление, которое складывалось до этого.
Как ответить? Не стоит перегибать палку. Вопрос аналогичен описанию ваших достоинств. Вот и скажите, что вас бы охарактеризовали, например, как ответственного и пунктуального человека.
Почему вы выбрали нашу компанию?
В чём подвох? Позволяет отсеять тех, кто пускает слюни только на цифры в графе «Зарплата», и тех, кто вообще не знает, чем занимается компания. Понятно, что некоторые ищут хоть какую-нибудь контору, куда могут взять, но поставьте себя на место работодателя: вы бы приняли в штат кандидата, которому плевать на то, что вы делаете?
Как ответить? Изучите сайт, социальные сети и другие возможные ресурсы, где есть информация о деятельности компании, её преимуществах и достижениях, после чего отвечайте, основываясь на этих сведениях.
Как вы поддерживаете актуальные знания в сфере IT?
В чём подвох? Такой вопрос на собеседованиях встречается часто, но он не так прост, как кажется. Всё зависит от подхода спрашивающего. Допустим, вы можете сказать, что смотрите какие-то YouTube-каналы, а руководство считает подобные знания поверхностными и заподозрит в вас недостаточно компетентного сотрудника, знания которого ограничиваются видеоуроками в стиле «C++ за 5 минут».
Как ответить? Помимо видеолекций перечисляйте книги, статьи, сайты, подкасты, которые формируют или дополняют существующий багаж знаний. Курсы — большой плюс, в особенности ценится очное обучение, но и онлайн — тоже неплохо.
Расскажите о ситуации, когда вы не справились с поставленной задачей
В чём подвох?
- «Расскажите о ситуации, когда Вам не удалось достичь поставленной задачи. Что Вы делали для решения задачи? Почему не удалось достичь результата? Какие выводы вы сделали?»
- «Приведите пример такой ситуации, когда вы не знали как выполнить поставленную задачу? Что Вы предприняли? За счёт чего удалось найти решение?»
Как ответить? Предусмотреть такие вопросы сложно, но можно. Заранее вспомните одну или несколько ситуаций, в которых вы потерпели или чуть не потерпели фиаско. Это должны быть случаи, в которых сыграло роль сразу несколько факторов, а вы действительно сделали всё, чтобы выполнить поставленную задачу.
Что для вас означает успех?
В чём подвох? Понятие успеха очень субъективно, и любой ответ будет истолковываться с точки зрения целей работодателя. Есть тонкая грань между инициативностью и амбициозностью, и если, например, сказать, что успех для вас — высокая должность, собеседующий может увидеть в вас человека, который готов идти по головам ради позиции директора.
Как ответить? Этот вопрос подразумевает последующее обсуждение. Снова обратитесь к описанию вакансии, определите, чего ждут от кандидата, и сыграйте на этом. Например, вы можете сказать, что для вас успех заключается в возможности применять опыт на практике и видеть результаты своей работы.
Agile или Waterfall?
В чём подвох? Вопрос с собеседования, который позволит понять, насколько хорошо вы знакомы с методологиями управления проектами.
Как ответить? На самом деле, не имеет значения, что вы выберете. Можно даже сказать, что вы за комбинирование. Важно, что вы знаете о методологиях и, если являетесь приверженцем какой-то из них, сумеете грамотно аргументировать. Если вам не приходилось работать по какой-то из методологий, почитайте о них, чтобы иметь представление.
На что бы вы потратили миллион долларов?
В чём подвох? Казалось бы, невинный вопрос, нацеленный на то, чтобы разрядить обстановку. Но нет. То, как вы распорядитесь такой суммой, поведает собеседующему о вашей зрелости и способности нести ответственность.
Как ответить? Никаких Lamborghini и Канарских островов. Работодателю важно понимать, что вы не уволитесь, как только на вас свалится внезапное денежное счастье, а также сможете грамотно распорядиться деньгами. Скажите, что вы планируете открыть депозит или приобрести что-то действительно необходимое для семьи, например квартиру.
1,5 белки за 1,5 минуты съедают 1,5 ореха. Сколько орехов съедят 9 белок за 9 минут?
В чём подвох?
Прежде всего скажу, что мы ведём открытую коммуникацию с кандидатами. У нас нет цели создать стрессовую ситуацию, кого-то на чём-то «поймать» или что-то выведать. Мы изучаем опыт и мотивацию кандидата в процессе свободной доброжелательной беседы и ловушек никому не устраиваем. Но для некоторых позиций, особенно Junior, в Bercut важна способность мыслить нестандартно. Это сложно определить в ходе стандартного интервью. Поэтому мы используем логические задачки. Нам интересен ход размышлений кандидата, и мы просим озвучивать его процесс решения. Иногда ход решения важнее правильного результата. А иногда способность решить простую логическую задачу является для нас показателем того, что кандидат может собраться и в стрессовой ситуации выдать быстрый результат. Если такие качества обязательны для позиции, на которую мы ищем кандидата, то задачка становится вопросом с подвохом. Пример такой задачи может звучать так: 1,5 тестировщика Bercut за 1,5 часа находят 1,5 бага. Сколько багов найдут 2 тестировщика за 2 часа?
Как ответить? Желательно правильно. Но если у вас всё-таки не получается собраться, просто озвучьте ход ваших мыслей. А вообще, к подобным задачкам стоит подготовиться заранее.
Вы хотели бы открыть свой бизнес?
В чём подвох? Этот вопрос с собеседования даст понять, насколько вы искренни, и не отправитесь ли в свободное плавание сразу после того, как получите необходимые навыки и опыт.
Как ответить? Чего греха таить, чуть ли не каждый первый IT-специалист об этом задумывается. Скажите, что рассматривали такой вариант, но быстро поняли, что организовывать работу других, вести финансы, заниматься маркетингом и продакт-менеджментом — совсем не ваше. Добавьте несколько слов о том, чем вас привлекает компания работодателя.
Что может стать причиной вашего ухода из этой компании?
В чём подвох? Настоящее минное поле, поскольку вы вряд ли хорошо знакомы с будущими коллегами и самой работой, чтобы делать смелые заявления. Такой вопрос на собеседовании задаётся, чтобы понять, насколько вы подходите для работы в этой компании.
Как ответить? Максимально абстрактно или с перечислением откровенно плохих качеств ваших потенциальных коллег, которые противоречат описанным в вакансии.
В резюме вы указали, что работали с Postman. Расскажите, в каких случаях вы его использовали, чем он лучше SoapUI, etc.
В чём подвох? Абстрагируйтесь от инструментов для тестирования API: речь может идти о любом другом инструменте. Суть в том, что порой в резюме бросается всё, с чем кандидат знаком поверхностно, и вас, скорее всего, будут проверять. Вряд ли собеседующий пойдёт по всему списку, но будьте готовы, что кое-что из него придётся подтвердить.
Как ответить? Честно, потому что юлить не получится. Чтобы избежать неловких ситуаций, рекомендуем указывать в резюме только то, в чём у вас действительно есть опыт.
Дополнительные вопросы с собеседований: отвечают эксперты
Рекрутинг в сфере ИТ, безусловно, имеет свою специфику. На интервью с соискателями нередко приходится импровизировать, но выявить те или иные хард и софт скиллы часто помогают вопросы с подвохом. В качестве примеров таких вопросов могу привести следующие:
- «Что вы знаете о нашей компании?»
Часто задаём этот вопрос кандидатам. HR-менеджер оценивает, насколько глубоко они изучили информацию. Как показывает практика, многие откликаются на всё, что подходит, а вот изучить компанию не успели или не посчитали нужным. - «Расскажите о проекте, в котором вам довелось принимать участие. Какую роль вы выполняли в этом проекте? Чем гордитесь? За что было стыдно?»
Очень часто ИТ-специалисты говорят про интересные проекты. Но в резюме может быть отражена не вся информация, и по ходу интервью мы выясняем эти моменты. Пусть это будет небольшая работа в проекте, но по рассказу кандидата будет сразу ясно, насколько для него это было интересно, значимо, и какова была вовлеченность. - «Ваше ФИО?»
Считаю, что это уточняющий и одновременно каверзный вопрос. Дело в том, что я столкнулась с тем, что многие кандидаты не указывают свои настоящие персональные данные, аргументируя это тем, что они не хотели бы, чтобы их текущий работодатель знал, что они рассматривают другие предложения. Кроме этого, многие неверно указывают возраст (уменьшают на N кол-во лет). Правду я узнала только тогда, когда дело дошло до проверки службы безопасности. Доверия к таким кандидатам уже нет, к сожалению. - «Что вводит вас в состояние потока работы?», и, наоборот, «Что выводит вас из состояния потока, когда вы готовы всё бросить, встать и уйти?»
Оцениваются ожидания от работы, плюсы, минусы, риски. - «Как следите за последними тенденциями в ИТ?», «Что читаете, изучаете?», «Какие ресурсы/методы используются для самообразования?»
Оцениваем, прикладывает ли кандидат усилия, чтобы оставаться востребованным специалистом. - «Насколько вы знакомы с ITIL? Приходилось ли где-то работать по ITIL-процессам? Каким именно?»
Оцениваем знания руководства по управлению ИТ-услуг. Даже если ранее не было опыта работы с ITIL, часто бывает так, что кандидат изучал его самостоятельно или слышал что-либо о нем. - «Приходилось ли решать проблемы в работе команды? Какие используются подходы? Как работать с революционерами? А с лоуперформерами?»
Хорошие вопросы для ИТ- менеджера. Оцениваем то, как была выстроена работа с командами, опыт управления сотрудниками, контроль исполнения поручений, распределение задач в команде, делегирование задач. - «Назовите, пожалуйста, 3 современные технологии виртуализации», или «Назовите, пожалуйста, 3 наиболее популярные облачные платформы IaaS»
Оцениваем, насколько кандидат в теме по технической части.
Полезно задать вопрос, в котором у кандидата заведомо недостаточно компетенции. Посмотреть, куда пойдёт мыслительный процесс? Какие пути решения будет искать собеседник? Например, спросить у начинающего инженера о модулях ядра операционной системы, их предназначении, предложить оценить преимущества и недостатки.
По наличию знаний о стандартных переменных, аргументах, параметрах приложений можно определить, кто перед нами — теоретик или практик.
Иногда подвох кандидаты додумывают сами. Поэтому надо не забывать, что часть ответа содержится в самом вопросе, и пользоваться этим.
Или такая задача: выяснить скорость передачи данных между двумя Linux-серверами. Доступ на сервера присутствует. На эту задачу есть ряд правильных ответов, что выберет кандидат — вот в чём вопрос
Мы придерживаемся философии кайдзен, поэтому просим кандидатов рассказывать, какие инновации или улучшения в рамках работы над проектами, командной работы они могли бы предложить (по сравнению с предыдущими проектами). Что в первую очередь нужно автоматизировать в текущем рабочем процессе? Как преодолевать возникающие трудности? Это помогает оценить подходы к анализу своей работы и способы решения проблемных моментов.
В ходе собеседования также обращаем внимание на то, командный игрок перед нами или одиночка. Всегда спрашиваем о ролях в команде на прошлом месте работы. Интересует структура команды и как выстроен процесс разработки. Здесь важно узнать мнение кандидата о той или иной процедуре. Например, code review, практика написания unit tests и пр.
В обязательном порядке спрашиваем про реализованные проекты, те, что вышли в прод и используются в настоящее время. Если таких нет, узнаём:
- о кейсах, участием в которых человек гордится, и о его конкретной роли;
- и, наоборот, о факапах и его мнении о причинах провала, что можно было бы сделать по-другому и т. д.
Ещё один важный вопрос: оценка своего текущего уровня и критерии этой оценки (Junior, Middle, Senior). Обязательные уточнения — как новичок повышает свой профессиональный уровень: следит ли за тенденциями в разработке, каких авторов и издания читает, что из последних событий может выделить. В последнее время узнаём у кандидатов скорость освоения новых технологий, так как рассматриваем новичков с переобучением на используемые у нас технологии. По этой теме спрашиваем, например, за какой период, по собственной оценке, смогли бы освоить язык Go или перейти на Angular? Что для этого потребуется? Чем мы сможем вам в этом помочь?
Лучше понять человека помогают вопросы про хобби, важно чем ещё, кроме рабочих вопросов, интересуется человек.
Техническая оценка кандидата проходит после выполнения тестового задания (направления frontend/backend разработки, аналитики) или же в рамках стажировки (разработчик С++, техническая поддержка)
Обязательно даём возможность потенциальному новичку задать вопросы о содержании и процессах в нашей компании. Это помогает понять заинтересованность в работе, его мотивацию и взгляды на рабочие процессы.
11 вопросов на собеседовании, на которые нужно знать ответ
Итак, вас пригласили на собеседование. А вы очень хотите работать на этой должности и очень боитесь не пройти отбор? Тогда нужно собрать всю волю в кулак и подготовиться к беседе: продумать стиль одежды и отрепетировать речь с учетом вероятных вопросов.
11 основных задаваемых вопросов на собеседовании и умные ответы на них можно найти здесь. Как отвечать на сложные и нестандартные вопросы, чтобы понравиться работодателю? Какие вопросы будет задавать рекрутер, зависит от того, на какую должность принимается работник, однако, как правило, имеется стандартный набор вопросов, которые задаются всем соискателям, о них и пойдет речь ниже.
Прежде чем проводить собеседование, работодатель обычно предлагает соискателю заполнить специальную анкету, образец которого можно посмотреть здесь.
В последнее время очень популярны ситуационные вопросы, когда работодатель описывает ситуацию и предлагает соискателю выбрать правильную манеру поведения в этой ситуации.
11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами
1. Что отвечать на вопрос — Расскажите о себе на собеседовании.
Отвечая на этот вопрос и другие вопросы интервьюера, держитесь спокойно и говорите уверенным тоном. Расскажите то, что будет важно услышать работодателю: место учебы и специальность, опыт работы, знания и умения, заинтересованность именно в этой работе и личностные качества – стрессоустойчивость, обучаемость, трудолюбие. Подробнее этот момент рассмотрен в этой статье, где приведен примерный рассказ соискателя о себе, а также даны рекомендации о том, как лучше отвечать.
2. Что отвечать на собеседовании на вопрос — Почему вы уволились?
Отвечая на вопрос, почему ушли с предыдущего места работы, не говорите о конфликтах на прежней работе и не отзывайтесь плохо о своем начальнике или коллегах. Вас могут заподозрить в конфликтности и неумении работать в команде. Лучше вспомнить позитивные моменты из прошлого опыта, а причиной ухода назвать желание полной реализации своих способностей, стремление к повышению профессионального уровня и оплаты труда.
3. Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?
Начните с положительных моментов в работе компании – стабильность и профессиональный, слаженный коллектив, интерес к сфере деятельности, а потом добавьте, что привлекает должность и график работы, близость к дому, достойная оплата труда.
4. Почему Вы считаете, что подходите на эту должность?
Что отвечать на вопрос — почему мы должны взять именно вас? Здесь вы должны предельно четко и аргументировано доказать, что вы наилучший специалист в этой области. Расскажите о работе компании и той отрасли, в которой собираетесь работать, не стесняйтесь хвалить себя, расскажите о своих достижениях.
5. Что отвечать на собеседовании на вопрос о недостатках?
Вопрос о недостатках — достаточно каверзный. Выкладывать свои минусы как на духу не стоит. Назовите такие «недостатки», которые выглядят больше как достоинства. Например: придирчив к своей работе, не умею отстраняться от работы. А лучше всего сказать нейтрально: у меня, как и у всех, есть недостатки, но они никак не влияют на мои профессиональные качества.
6 секретов успешного собеседования
6. Какими достоинствами вы обладаете?
Какие достоинства не рекомендуется использовать в силу своей избитости и стандартности:
- коммуникабельность;
- обучаемость;
- пунктуальность;
- исполнительность.
Это стандартные примеры достоинств, которые включаются в практически каждое резюме, для работодателя они не несут особой значимости, и не выделяют соискателя среди прочих других никаким образом.
Говорить на собеседовании лучше о профессиональных достоинствах, которые будут полезны и интересны работодателю:
- имею опыт переговоров на различных уровнях;
- с легкостью заключают важные договора и контракты;
- могу рационально организовать свой рабочий день и др.
Такие ответы обратят на себя внимание и выделятся среди прочих других ответов.
7. На какую оплату труда вы рассчитываете?
Услуги хорошего специалиста не могут стоить дешево. Есть вариант – назвать сумму выше средней зарплаты или ориентируйтесь на з/п, которую вы получали на прежней работе и завысьте ее на 10 -15%. Придерживайтесь золотой середины, иначе могут подумать, что либо вы плохой специалист, либо слишком амбициозный.
8. Кем вы себя видите через 5-10 лет?
Упорные и целеустремленные люди ставят перед собой долгосрочные цели, планируют свой личностный и карьерный рост. Если вы еще не задумывались над этим вопросом, то займитесь этим перед собеседованием. Сделайте упор на ваше желание работать в этой же компании, но за это время подняться по карьерной лестнице.
9. Кто может дать рекомендации о вашей работе?
Не утаивайте место прежней работы, будьте готовы дать номера телефонов бывших коллег и руководителей. Если, отвечая на этот вопрос, вы замешкаетесь или вовсе уклонитесь от ответа, то работодатель может посчитать, что вы хотите избежать отрицательных отзывов.
10. Готовы ли вы к профессиональной нагрузке?
Работодатель так может намекать на переработки. В этом случае поинтересуйтесь, как часто они возможны: сколько раз в месяц или по сколько часов. Если вы готовы к таким условиям, то подтвердите свою готовность к нагрузкам.
11. Есть ли у вас дополнительные вопросы?
Самое время узнать подробности будущей работы: начиная от графика и соц. пакета, до требований к сотрудникам фирмы. Человек, не задающий вопросы после собеседования, показывает свою незаинтересованность. Так что вопросы обязательно должны быть, а лучше всего их продумать заранее.
Рекомендуется соискателю подготовить заранее вопросы для того, чтобы задать их на собеседовании, когда работодатель предоставит на это время — о чем спросить работодателя?
Каверзные вопросы на собеседовании [30 примеров с ответами]
Собеседование
Отправили классное резюме, получили положительный отклик и выдохнули? Не стоит так рано расслабляться: впереди вас ожидает личная встреча с работодателем, к которой нужно тщательно подготовиться
Интервью — это настоящая проверка на прочность. Как правило, здесь эйчары смотрят не только на то, как соискатель демонстрирует профессиональные навыки, но и как умеет выкрутиться из нестандартных ситуаций. Чтобы каверзные вопросы на собеседовании не вводили вас в ступор, внимательно прочитайте эту статью.
Зачем на интервью задают каверзные вопросы
Собеседование не экзамен в институте и не прием у психотерапевта. Это деловая встреча, у которой есть задача – найти человека для конкретной должности.
Не стоит обижаться на кадровика, искать подвох или подозревать личную неприязнь. Подобная тактика преследует иные цели:
- Понять кандидата как личность. Большинство соискателей готовятся к собеседованию и заранее заучивают ответы на стандартные вопросы. Неожиданная задача выбивает почву из-под ног, и кандидат выдает первое, что придет ему в голову, а значит, будет максимально честен.
- Проверить стрессоустойчивость. Каверзные вопросы при собеседовании на работу усиливают напряжение, в котором и так находится соискатель. И это отличная возможность проверить, как человек ведет себя в стрессовой ситуации. Ведь умение вовремя взять себя в руки и сконцентрироваться на главном очень важно для многих профессий (спасатель, бортпроводник, пожарный, стюардесса).
- Выявить реальную мотивацию. Как говорил герой одного известного сериала: «Все люди врут». Особенно если желают заполучить выгодную должность. Ответы на каверзные вопросы на собеседовании как раз и помогают понять, правда ли кандидат хочет развиваться в профессии, наращивать экспертизу или же в устройстве на работу его интересуют только деньги.
Типы вопросов на собеседовании
Каждый работодатель самостоятельно определяет формат проведения собеседования и вопросы, которые будут заданы соискателю.
Прямые вопросы
Без подвохов и скрытого смысла. Цель – получение конкретной информации о соискателе, его навыках, профессиональном опыте.
Чем определен выбор курсов, которые вы прошли за последние 2-3 года?
Какими языками владеете?
Какими навыками, относящимися к этой должности, вы обладаете?
Непрямые вопросы
Не требуют конкретного ответа. Вы самостоятельно определяете фокус и развернутость рассказа. Цель – выявить у соискателя качества, необходимые для замещения вакансии.
Сценарные вопросы (кейс-интервью)
Рекрутер моделирует гипотетическую ситуацию. Цель – определить уровень гибкости, способности быстро ориентироваться и решать проблемы.
В офисе неожиданно вспыхнул пожар. Ваши действия?
Непосредственный руководитель просит вас выйти на работу в выходной день. Ваша реакция?
Вы узнали о финансовой махинации. Как поступите?
Описательные вопросы
Схожи с предыдущим типом, но здесь речь идет о реальных ситуациях. Эйчар спрашивает о том, что кандидат уже делал ранее. Цель – определить возможную производительность сотрудника, основываясь на примерах из его профессионального опыта.
Приведите пример рабочей ситуации, в которой вы были горды собой.
Какие навыки помогали вам достигать поставленных целей, например, выполнения ежемесячного плана?
Какие способы вы использовали для разрешения конфликтных ситуаций?
Стресс-вопросы
Их много, они разнообразны и практически непредсказуемы, к ним сложно подготовиться заранее. Цель – найти кандидата с нужными качествами: стрессоустойчивостью, адаптивностью, гибкостью, неконфликтностью.
Вы уверены, что ваш профессиональный уровень соответствует уровню зарплаты по нашей вакансии?
Попадались ли вы на кражах в супермаркете?
Вы подали клиенту чай. Напиток был отвратительным, поэтому посетитель выплеснул его вам в лицо. Что будете делать?
Вопросы на смекалку
Не проверяют профессиональные навыки соискателя. Цель – определить сможет ли человек быстро собраться и выдать правильный ответ.
Придумайте, какой должен быть следующий вопрос?
Если бы вы были фруктом, то каким?
Почему крышки канализационных люков всегда круглые?
| Сколько шаров для гольфа поместится в школьный автобус? | |
| Red Keds | Придумайте за минуту пять способов нетрадиционного применения карандаша |
| Майкрософт | Представьте: есть неограниченный запас воды и два ведра объемом 5 и 3 литра. Как с их помощью отмерить 4 литра? |
| LinguaLeo | Как выглядит типичный среднестатистический день на вашем текущем месте работы? |
| Сбербанк | Вашему начальнику дали взятку. Вы стали невольным свидетелем этой ситуации. Ваши действия? |
| Parallels | Вы подписали контракт на должность директора по маркетингу суммой $30 млн. На что потратите деньги? |
Знание основных типов вопросов на собеседовании может дать вам возможность заранее продумать ответы на них. Скажем честно, лучший экспромт получается, когда к нему готовятся. Попросите близкого человека «погонять» вас по разным психологическим тестам и нестандартным задачкам — благо их сейчас достаточно в интернете. Такая муштра позволит вам чувствовать себя уверенно на реальном испытании.
Примеры каверзных вопросов на собеседовании
Чтобы вы не испытывали страха и паники, мы дадим ответы на 10 самых распространенных каверзных вопросов на собеседовании.
№1. Вы отправили резюме только нам или разослали его и в другие организации?
Это вопрос на честность. Рекрутеры прекрасно понимают, что для поиска подходящей работы соискатели рассылают десятки анкет. Но признается ли в этом кандидат? Или станет выкручиваться?
Как ответить? Максимально правдиво. Скажите, что действительно рассматриваете предложения других работодателей. Даже можете назвать компании, в которых вы успешно прошли собеседование. Пусть эйчар осознает, что перед ним – востребованный специалист.
№2. Чем бы вы занимались, если не работали?
Рекрутер пытается определить не только вашу реальную мотивацию, но и степень откровенности.
Как ответить? Не стоит впадать в крайности. Ответ «Всё равно трудился, потому что без ума от своей работы!» вероятнее всего, будет неискренним и может послужить сигналом, что и к вашим другим ответам стоит отнестись с сомнением. Но и сказать «Да ничего бы не делал! Жил на Кубе и тусил с хипстерами» тоже нельзя.
Подумайте о том, что вам нравится делать: вести собственный блог, изучать английский язык или писать рецензии к книгам.
Расскажите об этом рекрутеру, делая упор на навыки и качества, полезные для должности, на которую претендуете: любознательность, желание развиваться, изучать что-то новое.
№3. На что бы вы потратили миллион долларов?
Такой вопрос часто задают представителям финансовых профессий. Например, банковским работникам и бухгалтерам. Его цель не в том, чтобы разрядить обстановку и помечтать. По ответу эйчары определяют зрелость собеседника, умение нести ответственность.
Как ответить? От вас ждут примера грамотного распоряжения деньгами. Поэтому смело рассуждайте о необходимости открыть депозит, начать инвестировать, приобрести недвижимость для семьи.
№4. Как думаете, что скажет о вас ваш бывший руководитель?
Коварный вопрос, на котором «сыпятся» многие соискатели. Особенно если в анамнезе сложное увольнение и конфликт с начальством.
Как ответить? Собраться с духом и преподнести случившееся на предыдущей работе правдиво, но как бы через призму ваших сильных качеств и выводов, сделанных по итогу. Например: «Несмотря на то что увольнение было сложным, мой бывший руководитель ценит мой вклад в компанию. Скорее всего, он скажет обо мне так: «Отличный программист с креативной душой и несносным характером».
№5. Вы курите? Если да, то, как часто вам нужны перекуры?
Спрашивая об этом, рекрутер пытается понять, сколько времени кандидат будет уделять работе, насколько эффективным сотрудником он будет.
Как ответить? Если соврете, ложь рано или поздно вскроется, и есть большая вероятность, что испытательный срок вы не пройдете. Лучше сказать честно. Например, так: «Да, у меня есть эта вредная привычка. Но я понимаю, что на работу она влиять не должна. Поэтому делаю перекуры во время обеденного перерыва и на «кофе-брейках».
№6. Как вы поддерживаете профессиональные знания в актуальном состоянии?
Об этом часто спрашивают у аналитиков, юристов, представителей IT и digital-профессий — то есть тех, кому необходимо постоянно пополнять багаж знаний, следить за изменениями, трендами, тенденциями. По ответу эйчар определяет ваш подход к обучению и саморазвитию.
Как ответить? Расскажите о книгах, которые читаете, перечислите сайты, YouTube-каналы, подкасты — все, что помогает вам «оставаться в теме». Можно поделиться информацией о курсах, которые проходили в последнее время.
№7. Как вы думаете, что такое успех?
Этот вопрос может означать что угодно. Но чаще рекрутеры с его помощью пытаются выявить карьерные ожидания соискателя, определить уровень трудовой этики, лучше понять кандидата как личность.
Как ответить? Допустим, так: «Для меня успех – это видимые результаты моего труда». В качестве примера можете привести достижения на прошлой работе. В идеале, если эти результаты пересекаются с требованиями к вашей будущей должности.
№8. Есть ли причины, по которым кому-либо может не понравиться с вами работать?
Такой вопрос чаще задают управленцам. По ответу рекрутер сможет выявить проблемы в общении, а также определить привычный способ руководить предприятием.
Как ответить? Не стоит говорить, что работать с вами одно удовольствие. Нужно честно рассказать о своих недостатках, но преподнести их с положительной стороны. Например: «Я легко схожусь с людьми. Но допускаю, что подчиненные могут испытывать ко мне негатив, когда я заставляю их работать лучше или принимаю непопулярное решение ради блага всей компании».
№9. Какие у вас есть недостатки?
Это тест на определение зрелости личности. Ведь только психологически состоявшийся человек готов говорить о своих недостатках честно и с самоиронией.
Как ответить? Представьте недостатки так, чтобы работодатель увидел в них пользу для себя. Учитывайте должность, на которую претендуете. Бухгалтер может посетовать на свою дотошность и педантичность, а торговый агент или менеджер по продажам – на чрезмерную общительность.
№10. Что мотивирует вас больше всего?
Задавая этот вопрос, рекрутеры хотят определить уровень организованности и самостоятельности соискателя.
Как ответить? Дайте понять, что вам не требуется постоянный контроль со стороны. Скажите, что ваша мотивация – развитие профессиональных навыков, усиление экспертизы.
Действительно сложные и каверзные вопросы, не так ли? Но мы дадим вам совет, который просто невероятно помогает на собеседовании.
Если вопрос кажется вам неуместным, не стоит отказываться отвечать. Всегда можно уточнить, зачем вам его задают. Спокойно и без агрессии спросите: «Какая компетенция будет оцениваться исходя из моего ответа?».
Иногда рекрутеры перегибают палку и нарушают личные границы. Например, интересуются, сколько раз вы были замужем или когда планируете пойти за вторым малышом. В данной ситуации стоит показать характер и вежливо сказать, что считаете вопрос не относящимся к оценке профессиональных навыков.
Узнать заранее, что ждет вас на интервью с работодателем, практически невозможно. Поэтому определяться, как отвечать на каверзные вопросы на собеседовании, придется на месте. Мы подготовили для вас памятку, которая поможет обойти препятствия и выйти победителем из «интеллектуальной схватки» с рекрутерами.
- Не паникуйте. Кадровые менеджеры не стремятся вас «завалить». Помните, их задача — как можно скорее найти подходящего человека на должность.
- Попросите минуту на обдумывание сложного вопроса. Никто не заставляет вас молниеносно давать ответ.
- Отвечайте последовательно и логично, так, чтобы рекрутеру был понятен ход ваших мыслей. Самые каверзные вопросы на собеседовании задаются именно с этой целью.
- Сохраняйте положительный настрой и будьте собой. Рекрутер хочет увидеть вас настоящим.
Мы знаем, какими сложными бывают собеседования, и как обидно провалить интервью из-за собственной нерасторопности и нервов. Поэтому желаем вам нестандартного мышления, мощной работы обоих полушарий мозга и спокойствия, только спокойствия!
Загрузка...